Desde el 14 de abril de 2023, los usuarios de Windows 11 han enfrentado un obst\u00e1culo significativo en la gesti\u00f3n de sus copias de seguridad. Microsoft ha incluido el driver psmounterex.sys<\/strong> en su lista negra de controladores vulnerables, lo cual ha generado problemas con varios programas de respaldo.<\/p>\n El archivo psmounterex.sys<\/strong> es un controlador que permite gestionar im\u00e1genes de disco en diversas aplicaciones de copia de seguridad. Su inclusi\u00f3n en la lista de exclusi\u00f3n de Microsoft significa que, por la integridad del sistema operativo, Windows Code Integrity<\/strong> se niega a cargar esta versi\u00f3n del driver. Esto se traduce directamente en la imposibilidad de realizar copias de seguridad de manera efectiva utilizando software que dependa de este controlador.<\/p>\n Los usuarios que intentan realizar copias de seguridad con software que utiliza psmounterex.sys se encuentran con errores, como el mensaje: \u00abLa sauvegarde a \u00e9chou\u00e9 car Microsoft VSS a expir\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de l’instantan\u00e9\u00bb<\/em>. Tambi\u00e9n es com\u00fan ver el c\u00f3digo de error VSS_E_BAD_STATE<\/strong>. Estos errores son indicativos de que el servicio de instant\u00e1neas de Windows (VSS) se ha agotado antes de completar su tarea.<\/p>\n No solo los usuarios de psmounterex.sys est\u00e1n afectados. Programas populares como Acronis Cyber Protect Cloud<\/strong>, NinjaOne Backup<\/strong> y UrBackup Server<\/strong> han tenido que lidiar con sus propios problemas de compatibilidad y rendimiento, aunque por diferentes razones. Esto ha llevado a una inquietud generalizada entre las empresas que dependen de estas herramientas para la seguridad de sus datos.<\/p>\n VSS (Volume Shadow Copy Service) es el servicio de Windows encargado de crear instant\u00e1neas de los datos para permitir copias de seguridad eficientes. Cuando este servicio no funciona correctamente, como es el caso reciente, los usuarios enfrentan dificultades para proteger sus archivos. La integraci\u00f3n del tiempo de espera en VSS significa que muchos usuarios no pueden realizar copias de seguridad en el tiempo que desear\u00edan, lo que pone en riesgo la integridad de su informaci\u00f3n.<\/p>\n A pesar de los problemas con psmounterex.sys y VSS, Microsoft tiene en funcionamiento una soluci\u00f3n de respaldo en la nube nativa<\/strong> que no utiliza VSS. Esta opci\u00f3n ha demostrado ser efectiva y confiable, permitiendo a los usuarios realizar copias de seguridad sin enfrentar los mismos inconvenientes. Esta alternativa es recomendable para aquellos que buscan evitar problemas de compatibilidad.<\/p>\n Actualizar Software<\/strong>: Mant\u00e9n tu software de copia de seguridad actualizado. Esto puede ayudar a mitigar problemas de compatibilidad.<\/p>\n<\/li>\n Considerar Alternativas Nativas<\/strong>: Eval\u00faa el uso de la soluci\u00f3n de copia de seguridad en la nube que ofrece Microsoft para evitar las limitaciones impuestas por VSS.<\/p>\n<\/li>\n Monitorear Errores<\/strong>: Presta atenci\u00f3n a los errores que aparecen y busca soluciones para minimizar el impacto en la gesti\u00f3n de tus datos.<\/p>\n<\/li>\n Consulta Soporte T\u00e9cnico<\/strong>: No dudes en acudir al soporte t\u00e9cnico de tu software de copia de seguridad si sigues enfrentando problemas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n La inclusi\u00f3n de psmounterex.sys en la lista negra de Microsoft ha tenido un impacto notable en las copias de seguridad en Windows 11. Aunque ha tra\u00eddo consigo obst\u00e1culos, la correcta configuraci\u00f3n de alternativas y el uso de herramientas nativas pueden ayudar a los usuarios a navegar por estos desaf\u00edos y garantizar la seguridad de sus datos.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es psmounterex.sys?<\/h3>\n
Errores Comunes Relacionados con VSS<\/h3>\n
Impacto en Otras Soluciones de Copia de Seguridad<\/h3>\n
VSS: El Servicio de Instant\u00e1neas de Windows<\/h3>\n
Alternativas a VSS: La Soluci\u00f3n Nativa de Microsoft<\/h3>\n
Recomendaciones para los Usuarios<\/h3>\n
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Conclusi\u00f3n<\/h3>\n