Buenas noticias, suscriptores de Netflix: la represi\u00f3n del transmisor sobre el uso compartido de contrase\u00f1as ha tenido un comienzo dif\u00edcil, y eso podr\u00eda significar un retraso en la implementaci\u00f3n de los recargos a nivel mundial. <\/p>\n
A principios de a\u00f1o, Netflix present\u00f3 un programa piloto que comenz\u00f3 a cobrar a ciertos clientes en Chile, Costa Rica y Per\u00fa una tarifa adicional (actualmente alrededor de $ 2,99 \/ \u00a3 2,50 \/ AU $ 4) por compartir las contrase\u00f1as de sus cuentas con cualquier persona fuera del hogar que paga la factura. . El juicio sigue confinado a esos pa\u00edses sudamericanos, pero Netflix ha expresado su plan para expandir este recargo por compartir contrase\u00f1as en todo el mundo en el \u201ccorto y mediano plazo\u201d.<\/p>\n\n
Pero un informe reciente de Resto del mundo<\/u> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span><\/a> sugiere que el experimento, al menos en Per\u00fa, no est\u00e1 funcionando sin problemas, con sujetos de prueba quej\u00e1ndose de la forma en que se anunciaron, controlaron e implementaron dichos recargos. <\/p>\n Seg\u00fan la publicaci\u00f3n, que encuest\u00f3 a m\u00e1s de una docena de suscriptores afectados, la mayor\u00eda de los involucrados en el juicio quedaron confundidos por la vaga definici\u00f3n de “hogar” de Netflix y frustrados por la falta de claridad sobre si califican para la tarifa adicional. <\/p>\n En los casos en que los suscriptores tener <\/em>sido acusados \u200b\u200bpor compartir contrase\u00f1as con personas ajenas al hogar que paga las facturas, algunos dicen que Netflix nunca les inform\u00f3 formalmente sobre el cambio de pol\u00edtica, a pesar de que el juicio comenz\u00f3 hace m\u00e1s de dos meses. <\/p>\n La naturaleza de la prueba tambi\u00e9n parece variar seg\u00fan el caso. Otros suscriptores afirman, por ejemplo, que recibieron avisos de verificaci\u00f3n de cuenta pero los ignoraron sin penalizaci\u00f3n, mientras que otros dicen que las tarifas para compartir contrase\u00f1as surtieron efecto como se esperaba.<\/p>\n \n<\/div>\n<\/div> En respuesta a la confusi\u00f3n, Netflix dio la siguiente declaraci\u00f3n a ambos TechCrunch<\/a> y el borde<\/a>: \u201cSi bien comenzamos a trabajar en compartir de pago hace m\u00e1s de 18 meses, hemos tenido claro durante cinco a\u00f1os que ‘una cuenta de Netflix es para personas que viven juntas en un solo hogar’. Los millones de miembros que comparten activamente una cuenta en estos pa\u00edses han sido notificados por correo electr\u00f3nico, pero dada la importancia de este cambio, estamos aumentando las notificaciones en el producto m\u00e1s lentamente. Estamos satisfechos con la respuesta hasta la fecha\u201d.<\/p>\n La necesidad de “aumentar las notificaciones en el producto” sugiere que el transmisor har\u00e1 un esfuerzo activo para aclarar mejor los par\u00e1metros del experimento a los involucrados, aunque est\u00e1 claro que los recargos por compartir contrase\u00f1a llegaron para quedarse, al menos por suscriptores en Chile, Costa Rica y Per\u00fa. <\/p>\n Por cierto, tanto Am\u00e9rica Central como Am\u00e9rica del Sur representan las regiones menos lucrativas de Netflix en lo que respecta a los ingresos generados por usuario, por lo que tiene sentido que la empresa pruebe un cambio de modelo de negocio tan ambicioso y controvertido en estos pa\u00edses. <\/p>\n Sin embargo, dada la evidente confusi\u00f3n que rodea estos recargos por compartir contrase\u00f1as en su estado actual, a pesar de la insistencia del transmisor de que est\u00e1 “satisfecho con la respuesta”, no anticipamos que Netflix los implementar\u00e1 en otros mercados por un tiempo todav\u00eda. <\/p>\n No se sabe cu\u00e1nto tiempo podr\u00eda durar ese “tiempo”, pero a juzgar por la fragilidad de la base de suscriptores de la compa\u00f1\u00eda en EE. UU. en este momento, Netflix debe asegurarse de que estos recargos se introduzcan de la manera m\u00e1s efectiva posible.<\/p>\n<\/div>\n