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LuxExperience est\u00e1 en camino para establecerse como un jugador l\u00edder en el comercio global de lujo de lujo. Despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n de Yoox Net-A-Porter (YNAP) por Mytheresa, que se complet\u00f3 el 23 de abril, la empresa matriz reci\u00e9n formada ya es el proveedor m\u00e1s grande en t\u00e9rminos de la dimensi\u00f3n corporativa. Pero el grupo, que anteriormente operaba bajo el nombre de matriz de Myt Netherland, ahora se enfrenta al enorme desaf\u00edo para demostrar que no solo puede ejecutar un negocio exitoso de comercio electr\u00f3nico de lujo, sino varios.<\/p>\n
El analista recibi\u00f3 una primera visi\u00f3n de c\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda quiere abordar esta ambiciosa tarea y qu\u00e9 objetivos ambiciosos ha establecido el CEO Michael Klinger: adentro el jueves en una conferencia telef\u00f3nica.<\/p>\n
Justo al comienzo del analista: el interior de la Conferencia hace que Klinger sea clara las ambiciones de la compa\u00f1\u00eda despu\u00e9s de la adquisici\u00f3n. En el mediano plazo, LuxExirience se esfuerza por las ventas combinadas de cuatro mil millones de euros con un retorno de ventas de siete a nueve por ciento. Esto lograr\u00eda un resultado operativo de m\u00e1s de 300 millones de euros. Ya en 2026\/27, LuxExirience espera una peque\u00f1a cantidad positiva antes de intereses, impuestos y depreciaci\u00f3n antes de que se alcance el margen deseado de siete a nueve por ciento para 2030.<\/p>\n
En el centro de la estrategia de rentabilidad se encuentra la consolidaci\u00f3n de las \u00e1reas de negocio, as\u00ed como los efectos de la sinergia en tecnolog\u00eda y log\u00edstica. Debido a un estricto control de costos, los ahorros de alrededor de 150 millones de euros se realizar\u00e1n anualmente en los costos administrativos, un pilar central para aumentar la rentabilidad.<\/p>\n
Misthheresa sigue siendo el buque insignia del grupo. Apenas sorprendente, porque en los \u00faltimos a\u00f1os la compa\u00f1\u00eda ha excedido claramente el tenso mercado minorista de comercio minorista y comercio electr\u00f3nico, as\u00ed como las redes Net-A ahora asumidas. A pesar de la preocupaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda pudo anunciar un crecimiento s\u00f3lido para el a\u00f1o financiero actual con vistas a los conflictos comerciales actuales el mi\u00e9rcoles. Los ingresos mistheresa aumentaron en un 3,8 por ciento a 242,5 millones de euros en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo en el tercer trimestre.<\/p>\n
Para Net-A Porters y Mr.porter, por otro lado, el enfoque se centra inicialmente en una reestructuraci\u00f3n extensa. Desde 2023, las plataformas han estado buscando una estrategia de “volumen a valor” que apunta a la fuerza de margen, clientes de alto precio: dentro. Aunque esto condujo a una disminuci\u00f3n consciente en las ventas, esto podr\u00eda ser compensado por una mejor rentabilidad. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, las plataformas se deben volver al curso de crecimiento, con el objetivo de alcanzar un margen EBITDA de siete a nueve por ciento a mediano plazo, tres por ciento se planifican por un corto tiempo. Para el segmento fuera de precio con Yoox y el Outnet, LuxExperience contin\u00faa esperando la disminuci\u00f3n de las ventas a corto plazo, pero se esfuerza por el crecimiento de dos d\u00edgitos y un margen EBITDA de siete a nueve por ciento a largo plazo.<\/p>\n
Para la implementaci\u00f3n de la transformaci\u00f3n, LuxExirience est\u00e1 planeando una inversi\u00f3n de 200 a 250 millones de euros en costos de reestructuraci\u00f3n de una sola vez, distribuida durante dos o tres a\u00f1os. Adem\u00e1s, se utilizar\u00e1n 150 a 200 millones para cubrir el flujo de efectivo quir\u00fargico negativo durante este per\u00edodo, un total de 450 millones de euros. Sin embargo, estos gastos est\u00e1n completamente cubiertos por la liquidez existente de alrededor de 780 millones de euros, incluidas las l\u00edneas de cr\u00e9dito no utilizadas.<\/p>\n
Sin embargo, para el \u00e9xito de la fusi\u00f3n esperada por la compa\u00f1\u00eda, el CEO Klinger no solo se centra en la reestructuraci\u00f3n e integraci\u00f3n de las plataformas tomadas, sino que tambi\u00e9n se refiere al considerable potencial de crecimiento del mercado global de lujo, especialmente en el \u00e1rea en l\u00ednea.<\/p>\n
“Tenemos una excelente oportunidad de mercado”, dijo Klinger. “Digital continuar\u00e1 creciendo, y nos beneficiaremos desproporcionadamente”. De hecho, el analista del mercado pronostic\u00f3: en el interior del mercado global de lujo crecer\u00e1 de alrededor de $ 360 mil millones a alrededor de $ 480 mil millones para 2030, la participaci\u00f3n del crecimiento del le\u00f3n provendr\u00e1 del canal digital. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, el mercado de lujo digital deber\u00eda duplicar de 70 mil millones a alrededor de $ 150 mil millones.<\/p>\n
Pero Klinger ve la posibilidad de emprender no solo en el volumen del mercado, sino tambi\u00e9n en el posicionamiento \u00fanico del grupo. “Tenemos activos extremadamente valiosos: marcas fuertes, una gama global y, sobre todo, un cliente de primera clase: base interior que nos brinda un tama\u00f1o \u00fanico en las compras de lujo”, dijo el CEO.<\/p>\n
Sin embargo, el tama\u00f1o solo no garantiza el tama\u00f1o, Klinger lo dej\u00f3 claro. M\u00e1s bien, es la diversidad de la cartera la que le da a Luxperience una ventaja decisiva, desde el rango regional hasta la combinaci\u00f3n de ofertas en el segmento de alto precio. En combinaci\u00f3n con el ambicioso plan de transformaci\u00f3n, el grupo se ve en una posici\u00f3n \u00fanica para elevarse a la plataforma m\u00e1s relevante en el comercio minorista de lujo digital.<\/p>\n
Klinger rechaz\u00f3 decididamente la preocupaci\u00f3n por la posible canibalizaci\u00f3n de las ofertas, especialmente entre Mytheresa y las plataformas Net-A-Porter y Mr Porter, que se ha hecho cargo desde la adquisici\u00f3n. “\u00bfNo podemos hacerlo? No compitimos exactamente en el mismo espacio exactamente para exactamente el mismo:” En el interior, el CEO pregunt\u00f3 ret\u00f3ricamente en la ronda para responderles de inmediato: “No. Ambos son lujosos, pero con una composici\u00f3n diferente”.<\/p>\n
El CEO tambi\u00e9n demostr\u00f3 la clara separaci\u00f3n en los n\u00fameros. Solo el 9.5 por ciento de los clientes: en el interior y solo el 8.2 por ciento de los clientes particularmente poderosos: la superposici\u00f3n interna entre Mytheresa y Net-A-Porter y Mr Porter. Una imagen similar tambi\u00e9n es evidente en el segmento fuera de precio. A pesar de un valor de pedido promedio respetable de 274 euros, el negocio fuera de precio con YoOX y el OutNet est\u00e1 claramente en una liga diferente a las ofertas de primer precio de las otras plataformas. Esto no solo se muestra en las canastas de compras, sino tambi\u00e9n en la base interna del cliente. De los clientes generales: dentro de las plataformas de lujo Mytheresa, Net-A-Porter y Mr Porter, solo el 7.5 por ciento de los clientes: el interior el a\u00f1o pasado tambi\u00e9n compr\u00f3 a Yoox o el OutNet.<\/p>\n
Seg\u00fan Klinger, esta clara diferenciaci\u00f3n es un pilar esencial de la estrategia de LuxExperience: “Con nuestras diferentes plataformas abordamos diferentes clientes de lujo: en el interior y, por lo tanto, podemos cubrir el mercado bajo el techo compartido del grupo”, dijo el CEO. “Esta es una de las razones cruciales por las cuales estamos convencidos de que podemos desarrollar luxperience en la plataforma m\u00e1s relevante para el lujo digital en todo el mundo”.<\/p>\n
A pesar de todo esto, los ambiciosos objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compa\u00f1\u00eda no se pueden lograr sin una transformaci\u00f3n profunda del grupo, y esto es conocido por Klinger: “Se sabe que estas tiendas deben transformarse”, enfatiz\u00f3 el CEO Klinger en la conferencia telef\u00f3nica y deja en claro: “Estamos en el camino correcto, pero a\u00fan hay mucho trabajo por delante”.<\/p>\n
LuxExperience se basa en cinco principios centrales al realinearse: fortalecer las marcas, reducir la complejidad, optimizar la infraestructura, la consolidaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y el uso del cliente integral: la base de datos interiores. El objetivo es establecer un modelo operativo que est\u00e9 a la altura de los diferentes personajes de las marcas, y al mismo tiempo beneficiar de las sinergias en la p\u00e1gina de costo e infraestructura.<\/p>\n
Mientras que Mythheresa, Net-A-Porter y Mr Porter ser\u00e1n controlados por equipos independientes en el futuro, incluidas las compras separadas, el marketing de rendimiento, el contenido y las funciones personales de la compra-centro-centro, como la tecnolog\u00eda, la log\u00edstica, los recursos humanos o las finanzas, se fusionar\u00e1n. Las plataformas fuera de precio, por otro lado, continuar\u00e1n operando con su propia infraestructura de backend. “Este es otro modelo de negocio con otros m\u00e1rgenes, y exige una estructura de costos diferente”, dice Klinger.<\/p>\n
El grupo presta especial atenci\u00f3n a la optimizaci\u00f3n de la infraestructura operativa. Al fusionar las redes log\u00edsticas y la mejor utilizaci\u00f3n de las capacidades existentes, la productividad debe reducirse en un 20 por ciento y costos por cliente: contacto interno en un 30 por ciento. Klinger tambi\u00e9n ve un potencial de ahorro de hasta el 40 por ciento en la producci\u00f3n de contenido fotogr\u00e1fico. “Estos puntos de referencia no se basan en los efectos de escala, sino en la experiencia que aportamos como Mytheresa”, aclar\u00f3 el CEO.<\/p>\n
En el \u00e1rea de la tecnolog\u00eda, LuxExperience tiene como objetivo migrar en la infraestructura mytheresa existente a largo plazo. Esto no solo deber\u00eda permitir una mejor experiencia del usuario, sino que tambi\u00e9n reducir los costos de tecnolog\u00eda en hasta un 70 por ciento. Otra palanca es el uso de la base de datos: con m\u00e1s de cuatro millones de anuncios: LuxExperience in the World, seg\u00fan su propia informaci\u00f3n, tiene una de las bases de datos m\u00e1s ricas del segmento de lujo. Debido al mayor uso de IA y ofertas personalizadas, el grupo no solo quiere aumentar la relevancia para los clientes: sino que tambi\u00e9n se vuelve a\u00fan m\u00e1s atractivo para las marcas como socio. “Nuestros datos no solo nos ofrecen informaci\u00f3n m\u00e1s profunda en el comportamiento de compra de lujo, sino que tambi\u00e9n abren nuevas oportunidades para la monetizaci\u00f3n y el aumento de la eficiencia”, dijo Klinger.<\/p>\n
El CEO ve la clara separaci\u00f3n de las identidades de marca combinadas con estructuras de backend centralizadas como el factor de \u00e9xito decisivo: “Fortalecer la marca, dar a los equipos autonom\u00eda y responsabilidad, y al mismo tiempo beneficio de las sinergias centralizadas”, resumi\u00f3 la l\u00f3gica b\u00e1sica del plan de transformaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n