![\"\"\/](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/1744652405_633_Un-descanso-excepcionalmente-largo-en-los-servicios-bancarios-finlandeses.jpg\")
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Aktia tiene un largo resultado que afecta a varios servicios durante d\u00edas. <\/span>Tiina Somerpuro<\/span><\/p>\n<\/div>\n Aktia Bank tendr\u00e1 un descanso de servicio de m\u00e1s de cuatro d\u00edas en varios servicios en Pascua. \u00c9L Oskari Kurki<\/strong> Dice que entiende que desde el punto de vista del cliente, el descanso se siente largo.<\/p>\n Se ha programado el trabajo de mantenimiento para las vacaciones de Pascua para que la interrupci\u00f3n de los servicios bancarios cause como poco da\u00f1o a los clientes. Por lo general, los d\u00edas de semana son m\u00e1s animados en la banca.<\/p>\n El descanso comienza el jueves 17.4. a las 8 p.m. y termina el martes 22.4. a las 6 en punto. Debido a la Pascua, tanto el viernes como el lunes son d\u00edas festivos.<\/p>\n Un descanso de servicio de cuatro d\u00edas no es muy desconocido de la industria bancaria, pero s\u00ed, tales situaciones son muy raras. Incluso una carrera de menos de 30 a\u00f1os es una situaci\u00f3n excepcional.<\/p>\n – Hay razones t\u00e9cnicas por las cuales el descanso no puede tratarse m\u00e1s r\u00e1pido. Tenemos un plan de trabajo preciso para la interrupci\u00f3n de c\u00f3mo se pretende utilizar el tiempo, dice Kurki.<\/p>\n M\u00e1s espec\u00edficamente, Kurki no puede comentar qu\u00e9 hacer durante el descanso. El objetivo es garantizar la confiabilidad de los servicios en el futuro y desarrollar servicios digitales. Sin embargo, la actualizaci\u00f3n no est\u00e1 relacionada con la seguridad cibern\u00e9tica o los ataques de seguridad recientes en los bancos recientes.<\/p>\n – En la banca, todo se basa en un buen nivel de confiabilidad de los servicios. Esto se est\u00e1 desarrollando aqu\u00ed.<\/p>\n El propio Kurki est\u00e1 trabajando durante las vacaciones debido a un descanso de servicio, as\u00ed como a un n\u00famero significativo de expertos. El trabajo se realiza alternativamente con personas involucradas.<\/p>\n – Nos esforzamos por prepararnos para todas las emergencias posibles. Algunos est\u00e1n de regreso y respaldo.<\/p>\n Director de comunicaciones de Aktia Mia Smeds<\/strong> dice que la informaci\u00f3n comenz\u00f3 tres semanas antes de la interrupci\u00f3n.<\/p>\n Se ha enviado una carta a los clientes. Adem\u00e1s, la interrupci\u00f3n ha recordado a los clientes en la banca en l\u00ednea de Aktia y todos los servicios. La informaci\u00f3n tambi\u00e9n se puede encontrar en algunas actualizaciones y en el sitio web de la empresa. A los clientes todav\u00eda se les envi\u00f3 un recordatorio de mensajes de texto.<\/p>\n Tarjetas de Aktia: los retiros de efectivo y las compras en las tiendas trabajan con las tarjetas de cr\u00e9dito de Aktia normalmente durante el descanso. Las discapacidades pueden ocurrir. Las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito de Aktia no pueden pagar compras en l\u00ednea.<\/p>\n Tarjetas de Finnair: Finnair Visa Credit y Finnair Visa Credit Light Work normalmente tanto en tiendas como en compras en l\u00ednea.<\/p>\n Servicios electr\u00f3nicos: la banca en l\u00ednea, el banco m\u00f3vil, la billetera Aktia y la aplicaci\u00f3n de reconocimiento de ID de Aktia no se utilizan durante el descanso.<\/p>\n La identificaci\u00f3n en los servicios de las autoridades (por ejemplo, Kela, autogobierno, administraci\u00f3n fiscal) y otros servicios que requieren una autenticaci\u00f3n s\u00f3lida no funcionan con ID de Akta o ID de Banco y confirmaci\u00f3n de SMS.<\/p>\n Si la tarjeta de d\u00e9bito Aktia est\u00e1 conectada a un servicio de terceros (por ejemplo, Mobilepay), el servicio puede tener interferencia.<\/p>\n Las transferencias r\u00e1pidas de SEPA entrantes no iniciar\u00e1n sesi\u00f3n en cuentas.<\/p>\n Aktia Corporate Network Bank, Aktia ID Aplicaci\u00f3n de reconocimiento de ID, Aktia Wallet, Web Services Channel (incluido el enlace a programas de gesti\u00f3n financiera como Procountor y Fennoa) y conexi\u00f3n a trav\u00e9s de la interfaz PSD2<\/p>\n Transferencias de cuentas SEPA entrantes y salientes y transferencias SEPA-Cick entrantes y cargos extranjeros<\/p>\n Pagos en l\u00ednea de Aktia<\/p>\n Los materiales a recoger y transmitir como transferencia de material<\/p>\n Dep\u00f3sito Dep\u00f3sito Dep\u00f3sito de dep\u00f3sito con cajeros autom\u00e1ticos Otto<\/p>\n Formularios de autoservicio que requieren una autenticaci\u00f3n fuerte<\/p>\n Identificaci\u00f3n para los servicios de las autoridades (como Kela, Administraci\u00f3n Fiscal) y otros servicios que requieren una autenticaci\u00f3n s\u00f3lida con ID de Akta o ID de Banco.<\/p>\n Las compras y los retiros de efectivo con el trabajo de la tarjeta de d\u00e9bito comercial de Aktia funcionan principalmente normalmente, pero pueden tener interferencia.<\/p>\n Si la tarjeta de d\u00e9bito comercial est\u00e1 conectada a un servicio de terceros (como Mobilepay), el servicio puede tener interferencia.<\/p>\n La tarjeta no puede pagar compras en l\u00ednea durante el descanso.<\/p>\n<\/div>\nEfectos de la ruptura en el servicio al cliente del consumidor<\/h3>\n
Efectos del descanso en los clientes corporativos<\/h3>\n
Servicios corporativos que operan de manera limitada o donde puede haber interrupciones<\/h3>\n