La tienda de bricolaje m\u00e1s pr\u00e1ctica del Reino Unido ha sido revelada, superando a los cerveceros y al centro de decoraci\u00f3n de Johnstone a la parte superior de la lista.<\/p>\n
COMO DE VISTA DEL CONSUMENTO \u00bfCu\u00e1l? ha presentado su clasificaci\u00f3n y ha mostrado un claro ganador cuando se trata de precio, rango de productos y servicio al cliente.<\/p>\n 4<\/span><\/p>\n<\/div> En una encuesta que incluye a 2,097 clientes de bricolaje, el minorista de mejoras para el hogar Torny Trakfix clav\u00f3 la competencia, obteniendo un puntaje del cliente del 83%.<\/p>\n La tienda embols\u00f3 cinco estrellas completas para el servicio al cliente durante el proceso de compra, as\u00ed como cuatro estrellas para la gama de productos y la disponibilidad, la calidad de los productos y la relaci\u00f3n calidad -precio.<\/p>\n Tambi\u00e9n obtuvo cinco estrellas para facilitar el uso de su sitio web y la aplicaci\u00f3n y los compradores lo calificaron altamente si algo sali\u00f3 mal. <\/p>\n \u00bfUn cliente le dijo qu\u00e9?: \u201cTornyfix es mi tienda favorita, todo el servicio al cliente, una excelente gama de productos, excelentes precios y entrega r\u00e1pida con clic y recolecci\u00f3n. \u00a1Me encanta comprar all\u00ed! “<\/p>\n Cerca de la parte superior de la caja de herramientas estaba cerveceros (82%), conocidos por su papel tapiz y suministros de decoraci\u00f3n, y el centro de decoraci\u00f3n de Johnstone (80%), que ofrece pintura y asesoramiento t\u00e9cnico.<\/p>\n \u00bfLos tres primeros tambi\u00e9n fueron nombrados cu\u00e1l? Proveedores recomendados (WRP).<\/p>\n Toolstation tambi\u00e9n obtuvo un puntaje del 80%, llegando el tercer lugar, pero se perdi\u00f3 el codiciado t\u00edtulo de WRP debido a una pol\u00edtica de devoluciones mediocres.<\/p>\n Mientras tanto, grandes nombres como Wickes (70%) y B & Q (64%) tuvieron problemas para mantenerse al d\u00eda. <\/p>\n B&Q no logr\u00f3 anotar por encima de tres estrellas en cualquier categor\u00eda, mientras que Wickes solo brill\u00f3 en el servicio de retornos y despu\u00e9s de la venta, obteniendo una sola calificaci\u00f3n de cinco estrellas.<\/p>\n En la parte inferior de la pila hab\u00eda gangas en el hogar (55%), golpeado por la mala calidad de su producto y una selecci\u00f3n de existencias de \u00e9xito o falso. <\/p>\n Un comprador gimi\u00f3: “Los productos no de alta calidad (compra barata) tuvieron que tirar despu\u00e9s de su uso”.<\/p>\n Otros minoristas en la parte inferior incluyen HomeBase (57%), que colaps\u00f3 en la administraci\u00f3n en noviembre, as\u00ed como B&M (59%) y el rango (60%) que no pudo impresionar en m\u00faltiples categor\u00edas.<\/p>\n Reena Sewraz, \u00bfcu\u00e1l? El editor minorista dijo: \u201cSi bien los minoristas sin\u00f3nimos de bricolaje solo obtuvieron puntajes medianos, las tiendas especializadas salieron a la altura de que los clientes quieren lugares simples y sin alboroto para comprar.<\/p>\n Agreg\u00f3: “Nuestros hallazgos demuestran que, si los minoristas pueden ofrecer un gran valor, productos de calidad y servicio al cliente de primera clase, los clientes seguir\u00e1n regresando”.<\/p>\n 4<\/span><\/p>\n<\/div>![\"Ilustraci\u00f3n](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1740627624_988_Las-mejores-y-peores-tiendas-de-bricolaje-reveladas-que-incluyen.jpg\")
<\/div>\n<\/figure>\n![\"B](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1740627625_731_Las-mejores-y-peores-tiendas-de-bricolaje-reveladas-que-incluyen.jpg\")
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![\"Vista](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/1740627625_623_Las-mejores-y-peores-tiendas-de-bricolaje-reveladas-que-incluyen.jpg\")
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