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Comprar en un negocio aut\u00f3nomo sin empleados: \u00bfadentro? Dos tercios de las personas en Alemania hacen que esto sea curioso. Esto lo muestra el ‘Bar\u00f3metro de consumo’ de la consultor\u00eda de gesti\u00f3n KPMG y el EHI Trade Research Institute. Alrededor de siete de cada diez clientes: dentro de las que van de compras regularmente, pueden imaginar usar tales tiendas.<\/p>\n
El estudio se basa en una encuesta representativa de menos de 1000 personas de 18 a\u00f1os o m\u00e1s. En las personas m\u00e1s j\u00f3venes, la voluntad de usar las tiendas es m\u00e1s pronunciada. Para los clientes en \u00e1reas urbanas, es significativamente m\u00e1s alto que en las regiones rurales. La necesidad es genial all\u00ed.<\/p>\n
El n\u00famero de tiendas de comestibles est\u00e1 disminuyendo, especialmente en el pa\u00eds. Para los residentes:, por lo tanto, comprar en el interior a menudo est\u00e1 conectado con caminos largos. “En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, las tiendas aut\u00f3nomas podr\u00edan garantizar el suministro local, particularmente en las zonas rurales, y contrarrestar los efectos de la disminuci\u00f3n en las tiendas estacionarias”, dice el autor de EHI Study, Tobias R\u00f6ding.<\/p>\n
Existen diferentes conceptos de tiendas aut\u00f3nomas o inteligentes de TO. Como regla, no hay empleados: adentro. El personal solo se usa para limpiar el \u00e1rea de ventas o llenar los estantes. A menudo, solo los clientes registrados tienen: acceso al interior. El pago generalmente se realiza a las registros de efectivo de servicio personal.<\/p>\n
Algunos proveedores conf\u00edan en el formato ‘Grab & Go’. Los elementos son grabados por c\u00e1mara. Cliente: En el interior, el negocio simplemente puede irse despu\u00e9s de comprar. El pago se debita autom\u00e1ticamente desde la cuenta.<\/p>\n
Seg\u00fan el estudio, las tiendas aut\u00f3nomas se valoran por su flexibilidad y eficiencia. Sin embargo, hay reservas. El 45 por ciento de los clientes son esc\u00e9pticos sobre el concepto, el 38 por ciento se siente inseguro. Algunos de los encuestados carecen de interacci\u00f3n social. Encuentra que las compras son impersonales o se sienten monitoreadas (68 por ciento cada una). Otros est\u00e1n preocupados por la protecci\u00f3n de sus datos (54 por ciento).<\/p>\n
Las empresas aut\u00f3nomas hasta ahora han sido particularmente comunes en el comercio de alimentos. En cuanto al uso se refiere a otras industrias, como juguetes o moda, los clientes son m\u00e1s cr\u00edticos. El experto R\u00f6ding atribuye esto al hecho de que el consejo juega un papel m\u00e1s importante aqu\u00ed.<\/p>\n
Seg\u00fan un estudio de la Universidad Baden-W\u00fcrttemberg Heilbronn, el n\u00famero de tales negocios ha aumentado significativamente en los \u00faltimos a\u00f1os. Ahora hay varios cientos en Alemania, la mayor\u00eda de ellos en el pa\u00eds.<\/p>\n
Los proveedores m\u00e1s grandes son la t\u00eda Enso, la t\u00eda M y la subsidiaria de Tegut Teo. T\u00eda Enso tiene 64 tiendas en Alemania y un concepto h\u00edbrido. En ciertos momentos, el personal est\u00e1 en el sitio. T\u00eda dirige 63 tiendas en el sur de Alemania. Teo llega en 40 ubicaciones en Hesse, Baviera y Baden-W\u00fcrttemberg.<\/p>\n<\/div>\n