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Mastercard est\u00e1 lanzando un controvertido programa de pagos biom\u00e9tricos en las tiendas, ya que la compa\u00f1\u00eda de tarjetas intenta seguir el ritmo de las \u00e1giles fintechs y competidores m\u00e1s grandes como Amazon.<\/p>\n
Los minoristas que se suscriban a su plan piloto pueden permitir que los clientes paguen en la tienda con un gesto como una sonrisa o un saludo con la mano. El sistema, que requiere que los clientes se registren primero, tambi\u00e9n podr\u00eda conectarse a programas de fidelizaci\u00f3n e historial de compras.<\/p>\n
\u201cLos pagos son un espacio amplio, y estamos tratando de ofrecer lo que los clientes quieren\u201d, dijo Ajay Bhalla, presidente de cibern\u00e9tica e inteligencia de Mastercard, al Financial Times.<\/p>\n
Dijo que Mastercard podr\u00eda actuar como el “facilitador del ecosistema”, estableciendo est\u00e1ndares unificados de privacidad y seguridad para una tecnolog\u00eda que ha provocado la molestia de los defensores de la privacidad y la protecci\u00f3n de datos. \u201cEs importante que nos aseguremos de que los datos se manejen correctamente y que la transacci\u00f3n sea segura\u201d, dijo Bhalla. \u201cTodo se hace con el consentimiento del consumidor\u201d.<\/p>\n
El software de reconocimiento facial en s\u00ed provendr\u00e1 de empresas como NEC de Jap\u00f3n, Payface de Brasil y PopID con sede en California.<\/p>\n
Los primeros pilotos se lanzar\u00e1n esta semana en cinco supermercados de la cadena St Marche en Brasil. La ambici\u00f3n es eventualmente permitir que los consumidores usen una sola inscripci\u00f3n para pagar en diferentes tiendas, dice Bhalla, con m\u00e1s pilotos planeados en regiones que incluyen Asia, Medio Oriente y Europa.<\/p>\n
Los minoristas individuales han implementado sistemas de pago biom\u00e9tricos durante varios a\u00f1os. La cadena estadounidense de comida r\u00e1pida CaliBurger y PopID anunciaron un sistema en 2017 que permit\u00eda a los clientes acceder a las recompensas de lealtad y al historial de pedidos anteriores al escanear su rostro. Ambas empresas forman parte del holding Grupo Cali.<\/p>\n
Pero la adopci\u00f3n a gran escala no se ha producido. La tecnolog\u00eda de reconocimiento facial y los sistemas relacionados, que explotaron durante la pandemia, se han enfrentado a una letan\u00eda de preocupaciones de los grupos de derechos civiles sobre el almacenamiento de datos y las formas en que se pueden compartir.<\/p>\n
El lector de huellas dactilares de Amazon, Amazon One, que se ha implementado en varias de sus tiendas, se enfrent\u00f3 a un escrutinio en agosto pasado cuando los senadores estadounidenses enviaron un carta <\/a>planteando preguntas sobre sus pr\u00e1cticas de privacidad de datos. <\/p>\n Incluso en China, donde empresas como Ant Group han prometido sumas significativas de dinero para implementar pagos con tecnolog\u00eda de reconocimiento facial, preocupaciones sobre la privacidad <\/a>han bloqueado la aceptaci\u00f3n. <\/p>\n