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Eintracht Frankfurt juega en la primera divisi\u00f3n. Por una vez, esta declaraci\u00f3n no significa la Bundesliga. Seg\u00fan un estudio realizado por Cum Ratione gGmbH, el club tambi\u00e9n califica como una “tienda de aficionados sostenible” y es uno de los 5 mejores clubes de la Bundesliga en este sentido. A la hora de comprar, Martin Schittko, Jefe de Gesti\u00f3n de Producto en Merchandising, presta atenci\u00f3n al uso de sellos textiles como GOTS (Global Textile Standards) y Comercio Justo, as\u00ed como a los est\u00e1ndares ecol\u00f3gicos y sociales dentro de la cadena de suministro. La calidad del producto y la compatibilidad medioambiental son muy importantes para \u00e9l.\n<\/p>\n
La situaci\u00f3n es diferente para los fabricantes de camisetas falsificadas: la ropa de aficionado falsa y el uso indebido del logotipo y el nombre del club no encajan en la pol\u00edtica de art\u00edculos para aficionados de los Hessians. Para obtener una visi\u00f3n general de d\u00f3nde se est\u00e1 produciendo el abuso de marca y en qu\u00e9 medida, Schittko ha estado trabajando con Sentryc, un proveedor de software de protecci\u00f3n de marca, desde diciembre de 2021. <\/p>\n
Gorras de visera en verano, gorros, bufandas, guantes y cojines de asiento en invierno: cuando el estadio a\u00fan estaba lleno antes de la pandemia, la gama principal del club consist\u00eda en prendas para acudir a los partidos. Con Corona y curvas vac\u00edas, la distribuci\u00f3n de ventas en el \u00e1rea de mercader\u00eda cambi\u00f3 significativamente, y el equipo de Schittko sigui\u00f3 encontrando nuevas formas de atraer a los fan\u00e1ticos de la comunidad deportiva Eintracht Frankfurt (SGE para abreviar) con art\u00edculos adecuados. Mochilas hechas con chatarra reciclada de autom\u00f3viles o posavasos de madera de talleres regionales de financiaci\u00f3n: la selecci\u00f3n del mundo del producto y sus proveedores deja claro hacia d\u00f3nde se dirige la gama de productos en Main. La sostenibilidad, las rutas de entrega cortas y el apoyo a la econom\u00eda local son valores fundamentales de las compras. <\/p>\n
La conciencia de elegir art\u00edculos para fan\u00e1ticos ambiental y socialmente compatibles ya ha llegado a la Bundesliga. Como muchos otros clubes, Eintracht Frankfurt trabaja con un grupo de proveedores que se especializan en varios aspectos de los deportes, la Bundesliga y la mercader\u00eda. Algunas de ellas, como la empresa del norte de Alemania Brands Fashion, llevan a\u00f1os utilizando algod\u00f3n org\u00e1nico y prendas certificadas. \u201cElegimos textiles certificados por GOTS y Comercio Justo por nuestra propia voluntad. Para ello, contamos con una asociaci\u00f3n de confianza con los proveedores\u201d, enfatiza Schittko. <\/p>\n
“Made in Hessen” tambi\u00e9n es parte de la estrategia de producci\u00f3n de Eintracht Frankfurt, haciendo una declaraci\u00f3n clara en apoyo de la econom\u00eda local. “Hasta hace poco, casi nadie del lado del cliente estaba interesado en el pa\u00eds de fabricaci\u00f3n”, dice Schittko. “Pero el hecho de que trabajemos con socios locales es cada vez m\u00e1s apreciado por los fan\u00e1ticos, que tambi\u00e9n son un reflejo de nuestra sociedad”. Oriente, 40 por ciento de Europa y 20 por ciento de Alemania. El inmenso aumento de los costes de transporte y las cadenas de suministro inmanejables hacen que el mercado interior europeo, en contraste con el mercado no europeo, sea interesante para la producci\u00f3n a largo plazo.<\/p>\n
La red de ventas tambi\u00e9n debe seguir siendo manejable. En l\u00ednea, los Frankfurters conf\u00edan en su propia tienda de fans como el principal canal de ventas. \u201cTambi\u00e9n vendemos nuestros productos a trav\u00e9s de distribuidores autorizados, pero no a trav\u00e9s de plataformas de terceros por razones estrat\u00e9gicas. Eso no encaja con los valores de nuestra marca y con la forma en que queremos trabajar\u201d, \u200b\u200binforma el gerente de producto. <\/p>\n
Las camisetas falsas y otras mercanc\u00edas sin licencia siguen apareciendo en los principales mercados en l\u00ednea. Martin Schittko ha estado lidiando con el tema de las falsificaciones y las infracciones de marcas registradas desde que lleg\u00f3 al Eintracht Frankfurt en 2012. Las camisetas de jugador del proveedor oficial Nike son muy populares entre los piratas de productos. “Vemos plagio directo casi exclusivamente con camisetas”, informa. \u201cY en cuanto hay \u00e9xitos deportivos extraordinarios, como una final de copa o la participaci\u00f3n en la Copa de Europa, los proveedores de falsificaciones brotan como hongos e inundan la red\u201d.<\/p>\n
El maillot, que se dise\u00f1a y produce de nuevo cada temporada, juega un papel importante como uno de los m\u00e1s vendidos y favorito del p\u00fablico. Incluso si las falsificaciones son cada vez mejores, los expertos, como el equipo de ventas de la papeler\u00eda, detectan r\u00e1pidamente si las camisetas que los fan\u00e1ticos inseguros traen para verificar son reales. La velocidad a la que llegan al mercado las falsificaciones tambi\u00e9n es sorprendente. “Presentaremos oficialmente la nueva camiseta el jueves y si alguien del equipo vuela a Turqu\u00eda el lunes siguiente, puede comprarla como un plagio en la playa”, dijo enojado Schittko. <\/p>\n
El SBU tambi\u00e9n tuvo que experimentar la rapidez con la que circulan las falsificaciones durante la pandemia: el club vendi\u00f3 m\u00e1scaras protectoras con el dise\u00f1o de Eintracht, exclusivamente en tiendas de papeler\u00eda en Frankfurt y en l\u00ednea a trav\u00e9s de la tienda oficial para fan\u00e1ticos. Poco tiempo despu\u00e9s, las m\u00e1scaras aparecieron en numerosas plataformas en Internet. Schittko luego recurri\u00f3 a un abogado de marcas registradas que envi\u00f3 cada enlace individual a las plataformas con el aviso de que deb\u00eda eliminarse. Eliminar todas las ofertas falsas de la plataforma fue un trabajo de tiempo completo que cost\u00f3 muchas horas de trabajo dentro de la asociaci\u00f3n. <\/p>\n Adem\u00e1s de la falsificaci\u00f3n directa, Eintracht Frankfurt tiene que lidiar principalmente con infracciones de marcas registradas. Son productos que el club no tiene en su gama, pero en los que se puede ver el logo del club. Seg\u00fan Schittko, el ‘abuso de marca’ tiene mucho que ver con los dise\u00f1os a pedido, como los ch\u00e1ndales que los portales ofrecen en 20 colores posibles y en los que los minoristas luego imprimen diferentes logotipos, como el de Eintracht Frankfurt. <\/p>\n \u201cLos grupos son el problema en Facebook\u201d, informa Schittko. Los artesanos y los operadores de peque\u00f1as empresas ofrecen barriles de fuego a pedido y otros art\u00edculos con el logotipo, sin necesariamente ser conscientes de lo que est\u00e1n haciendo. Estos acuerdos se propagan como la p\u00f3lvora en los c\u00edrculos de fans. Incluso si el equipo de comercializaci\u00f3n se dirige directamente a estas personas y se\u00f1ala el abuso de la marca registrada, las manos de la asociaci\u00f3n est\u00e1n atadas porque la comunicaci\u00f3n de ventas se lleva a cabo principalmente en chats privados. <\/p>\n El gerente de producto experiment\u00f3 su primer momento de sorpresa en t\u00e9rminos de abuso de marca hace unos seis a\u00f1os. Los proveedores chinos ten\u00edan una fuerte presencia en las redes sociales y ofrec\u00edan camisetas estampadas con Snoopy, Los Simpson o Batman, por ejemplo. Estos personajes se mostraban como hinchas de diferentes clubes, a veces con una camiseta del Eintracht, a veces del Hertha BSC, y los anuncios se reproduc\u00edan para los respectivos grupos de hinchas. Mientras tanto, Facebook bloque\u00f3 el anuncio, pero sigui\u00f3 apareciendo. Una gran infracci\u00f3n de marca en general, contra la cual los clubes no ten\u00edan poder legal. Los operadores de Asia, a menudo Indonesia, jugaron al gato y al rat\u00f3n con los clubes y sus abogados durante a\u00f1os hasta que Facebook detuvo el dilema. <\/p>\n Cada vez se acumulan m\u00e1s casos de abuso en la cuenta de correo de Martin Schittko a lo largo de los a\u00f1os. Sus colegas le informaron sobre hallazgos de Amazon, anuncios clasificados de eBay y otras plataformas. Verificar y procesar los casos lo despoj\u00f3 de valiosas capacidades. Durante la pandemia con sus estadios vac\u00edos, encarg\u00f3 a los empleados de las tiendas de aficionados que revisaran los mercados y los canales de las redes sociales durante dos semanas para obtener una visi\u00f3n general de d\u00f3nde circulan ilegalmente los productos del Eintracht Frankfurt. Aport\u00f3 estructura al negocio, fusionando canales, productos y enlaces. El alcance del abuso de la marca sali\u00f3 a la luz. \u201cAqu\u00ed sondeamos primero los casos que no constitu\u00edan infracciones de marca\u201d, recuerda el jefe de departamento. \u201cEstos eran productos relacionados con Eintracht para los que no tenemos protecci\u00f3n de marca registrada, como los sauces de colores que el proveedor llama ‘Eintracht-B\u00e4umchen’. No tiene logo, no dice Eintracht Frankfurt. \u00a1Ninguna posibilidad! Solo est\u00e1n protegidas la combinaci\u00f3n de palabras Eintracht con Frankfurt, nuestras abreviaturas y el logotipo en variantes.<\/p>\n Hasta finales del a\u00f1o pasado, el equipo siempre estaba en los mercados, escribiendo a su propio departamento legal en el caso de infracciones particularmente descaradas, afirmando que hab\u00eda una clara necesidad de acci\u00f3n, hurgando en la oscuridad y tambi\u00e9n el tiempo. consumidor. <\/p>\n La exploraci\u00f3n interna hizo que Martin Schittko quisiera profundizar en el mercado y obtener una visi\u00f3n general realista. \u201cLo que nos molesta es que la gente se est\u00e9 enriqueciendo con nuestra marca y aprovech\u00e1ndose de ella. Los fans compran una camiseta en la tienda por 90 euros y ven que lo que parece ser la misma camiseta est\u00e1 disponible en Alibaba por 15 euros. Eso no es exactamente beneficioso\u201d. Adem\u00e1s de las masas, el gerente de mercader\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 sorprendido por el hecho de que los productos no se producen de manera sostenible y parte de la calidad del producto es deficiente.<\/p>\n Para tomar medidas sistem\u00e1ticas contra las infracciones de marcas registradas, Eintracht Frankfurt decidi\u00f3 a fines de 2021 trabajar con el proveedor de software de Berl\u00edn Sentryc. La herramienta del mismo nombre busca en mercados y otras plataformas plagio y casos de abuso de marca. Con el aprendizaje autom\u00e1tico, el software comprende mejor con cada hallazgo c\u00f3mo se pueden reconocer las falsificaciones y c\u00f3mo proceden los proveedores en caso de armon\u00eda. “En primer lugar, quer\u00edamos probar nosotros mismos la protecci\u00f3n de la marca, ver qu\u00e9 pasaba y ganar experiencia”, recuerda Schittko. “Actualmente no podemos entender qu\u00e9 tan grande es el negocio detr\u00e1s de esto porque no sabemos cu\u00e1ntos art\u00edculos se venden. Pero ahora sabemos d\u00f3nde se ofrecen las camisetas y en qu\u00e9 medida. Nuestro objetivo, que podemos lograr con Sentryc: eliminar de Internet los productos falsificados y las infracciones de marcas registradas de forma r\u00e1pida y sencilla\u201d. <\/p>\n Esta publicaci\u00f3n invitada fue escrita por Nicole Jasmin Hofmann. Hofmann es director general y cofundador de Sentryc GmbH de Berl\u00edn. Antes de unirse al equipo fundador del proveedor de software para la protecci\u00f3n de marcas, dirigi\u00f3 varias empresas emergentes en el Grupo ProSiebenSat1. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\nResumen gracias a la ruptura forzada<\/h2>\n
Ojos de Argus en lugar de luchar contra molinos de viento<\/h2>\n