{"id":1537207,"date":"2025-01-17T23:23:51","date_gmt":"2025-01-17T23:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/virgin-atlantic-apunta-a-los-viajeros-frecuentes-de-ba-despues-de-los-cambios-en-el-plan-de-fidelizacion\/"},"modified":"2025-01-17T23:23:56","modified_gmt":"2025-01-17T23:23:56","slug":"virgin-atlantic-apunta-a-los-viajeros-frecuentes-de-ba-despues-de-los-cambios-en-el-plan-de-fidelizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/virgin-atlantic-apunta-a-los-viajeros-frecuentes-de-ba-despues-de-los-cambios-en-el-plan-de-fidelizacion\/","title":{"rendered":"Virgin Atlantic apunta a los viajeros frecuentes de BA despu\u00e9s de los cambios en el plan de fidelizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Mant\u00e9ngase informado con actualizaciones gratuitas<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Simplemente reg\u00edstrate en <!-- -->Aerol\u00edneas<!-- --> myFT Digest: entregado directamente a su bandeja de entrada.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"article__content-sign-up-iframe close\" scrolling=\"no\" id=\"signUpIframe\" data-prev-url=\"\/register\/in-article-sign-up?ft-content-uuid=1465b810-0c43-4054-be02-b840780eb811&amp;concept-id=d83d0667-fb03-477f-8551-7e72f6234c41\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"article-body\">\n<p>Virgin Atlantic est\u00e1 apuntando a los viajeros frecuentes que han salido perdiendo debido a cambios controvertidos en el programa de fidelizaci\u00f3n de British Airways, en la \u00faltima salva de una rivalidad de d\u00e9cadas entre las dos aerol\u00edneas. <\/p>\n<p>La aerol\u00ednea, que es propiedad mayoritaria del Virgin Group del multimillonario Sir Richard Branson, dijo que igualar\u00eda el estatus de los miembros del club ejecutivo &#8220;oro&#8221; y &#8220;plata&#8221; de BA si cambiaran a su programa de fidelizaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Los cambios &#8220;facilitan a los clientes que no sienten el amor de su aerol\u00ednea actual experimentar la galardonada hospitalidad de Virgin Atlantic&#8221;, dijo Anthony Woodman, ejecutivo a cargo del programa de lealtad &#8220;Flying Club&#8221; de Virgin. <\/p>\n<p>En un intento por apuntar a los clientes de BA descontentos, Virgin dijo que, hasta el 14 de febrero, dar\u00eda a cinco clientes cuyo \u201cestatus coincida\u201d 1 mill\u00f3n de sus millas a\u00e9reas, suficiente para volar desde Londres a la costa este de Estados Unidos 10 veces. <\/p>\n<p>BA provoc\u00f3 cr\u00edticas de muchos clientes el mes pasado cuando anunci\u00f3 cambios radicales en su sistema de puntos de fidelidad en el que los pasajeros obtienen recompensas como la selecci\u00f3n gratuita de asientos y el acceso a la sala VIP de la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los cambios, que se introducir\u00e1n a partir de abril, los puntos de \u201cnivel\u201d se otorgar\u00e1n en funci\u00f3n del costo de los vuelos o de las reservas de paquetes de vacaciones en lugar de la clase de viaje y la duraci\u00f3n de los viajes.<\/p>\n<p>Para alcanzar el codiciado estatus \u201coro\u201d, los pasajeros ahora tendr\u00e1n que gastar alrededor de \u00a320.000 por a\u00f1o volando con BA. <\/p>\n<p>El sistema de puntos de nivel es independiente de la moneda de fidelidad Avios que se puede gastar en vuelos y vacaciones.<\/p>\n<p>Muchos expertos en viajeros frecuentes dijeron que los cambios significaban que BA estaba, de hecho, excluyendo a la mayor\u00eda de los viajeros de placer de los niveles m\u00e1s altos de su programa de lealtad. <\/p>\n<p>Pero algunos clientes acogieron con agrado la medida, que pondr\u00e1 a BA a la altura de muchos de sus rivales y recompensar\u00e1 mejor a los pasajeros que m\u00e1s gastan en la aerol\u00ednea. <\/p>\n<p>Gilbert Ott, del sitio web de viajero frecuente God Save The Points, dijo que un n\u00famero creciente de aerol\u00edneas estaban utilizando coincidencias de estatus para aumentar su base de clientes, pero que la de Virgin era una &#8220;oferta particularmente agresiva&#8221;.<\/p>\n<p>&#8220;Cuando las aerol\u00edneas huelen el descontento, extienden estas c\u00e1lidas y acogedoras ofertas a los clientes que buscan un nuevo amor&#8221;, se\u00f1al\u00f3 en<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.godsavethepoints.com\/virgin-atlantic-launches-savage-status-match\/\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> una publicaci\u00f3n de blog<\/a>. Al igual que lograr que la gente cambie de banco, convencer a los viajeros premium para que cambien de aerol\u00ednea no fue sencillo, pero \u201cel acceso inmediato a la &#8216;buena vida&#8217; es un incentivo inteligente\u201d, escribi\u00f3.<\/p>\n<p>BA dijo que la comparaci\u00f3n de estatus era una pr\u00e1ctica com\u00fan en la industria de viajes. \u201cNuestros clientes que opten por los de otras aerol\u00edneas conservan su estatus con nosotros y contin\u00faan disfrutando de los beneficios que ofrecemos, como acceso a salas VIP y embarque prioritario, selecci\u00f3n de asiento y bonificaci\u00f3n de Avios\u201d. <\/p>\n<p>Con 45 aviones, Virgin es una aerol\u00ednea mucho m\u00e1s peque\u00f1a que BA, que tiene m\u00e1s de cinco veces m\u00e1s. Pero Virgin centra sus vuelos en el mercado transatl\u00e1ntico, que tambi\u00e9n es el principal motor de beneficios de BA. <\/p>\n<p>Su oferta se extiende a clientes del nivel superior de 11 aerol\u00edneas, que incluyen American Airlines, Cathay Pacific, Emirates y Lufthansa. <\/p>\n<p>BA y Virgin se han enfrentado desde que se lanz\u00f3 la aerol\u00ednea de Branson en la d\u00e9cada de 1980, y Branson demand\u00f3 exitosamente a BA a principios de la d\u00e9cada de 1990 por una campa\u00f1a de \u201ctrucos sucios\u201d para ganar clientes. <\/p>\n<p>La rivalidad, aunque sigue siendo intensa desde el punto de vista comercial, ha sido menos acalorada en los \u00faltimos a\u00f1os y las dos empresas trabajaron estrechamente durante la pandemia para presionar para que se pusiera fin a las normas de viaje del gobierno. <\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/1465b810-0c43-4054-be02-b840780eb811\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mant\u00e9ngase informado con actualizaciones gratuitas Simplemente reg\u00edstrate en Aerol\u00edneas myFT Digest: entregado directamente a su bandeja de entrada.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1537208,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[2490,57991,3433,755,59920,58262,36,462,650,1619],"class_list":["post-1537207","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-apunta","tag-atlantic","tag-cambios","tag-despues","tag-fidelizacion","tag-frecuentes","tag-los","tag-plan","tag-viajeros","tag-virgin"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1537207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1537207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1537207\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1537208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1537207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1537207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1537207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}