{"id":152782,"date":"2022-05-16T20:45:36","date_gmt":"2022-05-16T20:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-rapida-digitalizacion-de-los-servicios-publicos-ha-reforzado-la-brecha-digital\/"},"modified":"2022-05-16T20:45:48","modified_gmt":"2022-05-16T20:45:48","slug":"la-rapida-digitalizacion-de-los-servicios-publicos-ha-reforzado-la-brecha-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-rapida-digitalizacion-de-los-servicios-publicos-ha-reforzado-la-brecha-digital\/","title":{"rendered":"La r\u00e1pida digitalizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos ha reforzado la brecha digital"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Seg\u00fan un reciente <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/sites\/default\/files\/pnr-2022-france-annex_fr.pdf\" target=\"_blank\">relaci\u00f3n<\/a> del Consejo Nacional de Lucha contra la Pobreza y la Exclusi\u00f3n Social (CNLE), las consecuencias de las reorganizaciones realizadas con motivo de la crisis sanitaria <strong>ahora son visibles<\/strong>.  Los miembros del CNLE se\u00f1alan en particular la extrema velocidad de la digitalizaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos (se ha logrado el 85% del objetivo bajo la era Macron).<\/p>\n<h2>\u00bfEscaneo demasiado r\u00e1pido?<\/h2>\n<p>Con la crisis sanitaria, los poderes p\u00fablicos se han visto obligados a reorganizarse y sobre todo a restringir la acogida f\u00edsica de los franceses, en muchas administraciones.  Para hacer frente a esta situaci\u00f3n, el gobierno ha <strong>tuvo que acelerar la digitalizaci\u00f3n de varios tr\u00e1mites administrativos<\/strong>.  Seg\u00fan el bar\u00f3metro del Consejo Nacional de Lucha contra la Pobreza, esta estrategia habr\u00eda distanciado a ciertos usuarios, en particular a los que m\u00e1s los necesitan, de los servicios esenciales.<\/p>\n<div class=\"alignfull-content\">\n<span class=\"purpley-grey\">En la misma categor\u00eda<\/span><\/p>\n<article class=\"grid-box anim col-12 post default post-read-also\">\n<div class=\"image\">\n<img decoding=\"async\" width=\"190\" height=\"190\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Microsoft-acusado-de-favoritismo-por-Anticor.jpeg\" class=\"attachment-post-ligne size-post-ligne wp-post-image\" alt=\"logotipo de Samsung.\" loading=\"lazy\" \/> <\/div>\n<div class=\"content\">\n<h2>Samsung aumenta un 20% el precio de sus semiconductores<\/h2>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<p>\u00c9l <strong>las personas precarias y desfavorecidas obviamente est\u00e1n preocupadas<\/strong> en primer plano por esta exclusi\u00f3n debida a la digitalizaci\u00f3n.  En su informe, el CNLE explica que <em>\u201cla desmaterializaci\u00f3n, en efecto, es sin\u00f3nimo de una dr\u00e1stica regresi\u00f3n en los t\u00e9rminos de acceso a los servicios p\u00fablicos y sobre todo de recepci\u00f3n f\u00edsica.  Todos los grupos de trabajo del CNLE han constatado estas dificultades de acceso\u201d<\/em>.  Los miembros del Consejo dan algunos ejemplos de operaciones en perjuicio de los usuarios: <em>&#8220;en el sitio de CPAM, no puedes cambiar nada, tienes que escribir en un sistema de mensajer\u00eda y luego responder los mensajes por correo, es una verdadera p\u00e9rdida de tiempo&#8221;<\/em>.<\/p>\n<h2>Una tensi\u00f3n en la sociedad<\/h2>\n<p>Paralelamente a la publicaci\u00f3n del bar\u00f3metro, el Consejo Nacional de Lucha contra la Pobreza dio a conocer un <em>\u201cseguimiento cualitativo\u201d<\/em> de la pobreza que permite comprender los efectos sociales de la pandemia y <strong>Las consecuencias econ\u00f3micas de la brutal inflaci\u00f3n.<\/strong> surgi\u00f3 en el primer trimestre de 2022. Entre octubre de 2021 y febrero de 2022, el CNLE entrevist\u00f3 a 128 actores en el campo en toda Francia (trabajadores sociales, asociaciones que luchan contra la exclusi\u00f3n, gerentes de estructuras de alojamiento, integraci\u00f3n de talleres y obras de construcci\u00f3n, redes bancarias), P\u00f4le Empleo, etc.  Los resultados muestran que todos est\u00e1n de acuerdo en se\u00f1alar <em>\u201cun aumento en la agresividad p\u00fablica\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>son parte de un<strong> tensi\u00f3n en la sociedad<\/strong>que vinculan, seg\u00fan el bar\u00f3metro CNLE, a <em>&#8220;dificultades en el acceso a derechos, en di\u00e1logo con la administraci\u00f3n, en ausencia de interlocutores capaces de escuchar sus dificultades&#8221;<\/em>.  Por lo tanto, se se\u00f1ala directamente la digitalizaci\u00f3n.  Un reciente estudio del INSEE publicado el 11 de mayo de 2022 confirma que <em>&#8220;El 32% de los adultos, pero el 53% de las personas desfavorecidas, ha renunciado a realizar un tr\u00e1mite administrativo en l\u00ednea (solicitud de vivienda social, plaza en una guarder\u00eda y sobre todo de prestaciones sociales, por su complejidad&#8221;<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/siecledigital.fr\/2022\/05\/16\/la-rapidite-de-la-numerisation-des-services-publics-favorise-la-fracture-numerique\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-4<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan un reciente relaci\u00f3n del Consejo Nacional de Lucha contra la Pobreza y la Exclusi\u00f3n Social (CNLE), las<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":152783,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[11806,1662,3189,36,5846,10863,29313,2204],"class_list":["post-152782","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-brecha","tag-digital","tag-digitalizacion","tag-los","tag-publicos","tag-rapida","tag-reforzado","tag-servicios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=152782"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152782\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/152783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=152782"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=152782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}