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Durante el turno de mayor actividad del a\u00f1o, el sistema de comunicaci\u00f3n policial falla. Durante la noche, cuando atacan a los agentes y la Unidad M\u00f3vil tiene que intervenir, los walkie-talkies emiten ruido y los operadores de la sala de control a veces no consiguen contactar con sus compa\u00f1eros en la calle.<\/p>\n
Durante la Nochevieja hubo problemas con C2000, la red a trav\u00e9s de la cual los agentes se comunican entre s\u00ed, en todo el pa\u00eds. El sistema probablemente se sobrecarg\u00f3 debido al gran n\u00famero de agentes que estuvieron de pie durante la v\u00edspera de A\u00f1o Nuevo. Un sistema de respaldo funcion\u00f3, pero el mal funcionamiento caus\u00f3 inconvenientes.<\/p>\n
“El sistema funcion\u00f3 mal durante varias horas, a veces incluso qued\u00f3 completamente fuera de servicio”, afirma Nine Kooiman, presidente del Sindicato de Polic\u00eda Holand\u00e9s (NPB). \u201cEso crea situaciones muy peligrosas. Cuando el sistema deber\u00eda funcionar, no funciona. Tu l\u00ednea de vida es plana. Eso llev\u00f3 a algunos momentos bastante intensos\u201d.<\/p>\n
Por ejemplo, en Brabante Septentrional, un agente no pudo llegar a la sala de control durante un incidente debido a un mal funcionamiento del equipo. \u201cEl colega estaba buscando a un sospechoso con un arma, pero no sab\u00eda qu\u00e9 aspecto ten\u00eda. Y tampoco d\u00f3nde estaban sus compa\u00f1eros. Estas son situaciones que ponen en peligro la vida y no quieres terminar en ellas en absoluto\u201d.<\/p>\n
El mal funcionamiento afect\u00f3 al sistema de control de radio eOCS, que permite a los operadores del centro de operaciones hablar con los servicios de emergencia en la calle. Las primeras se\u00f1ales de que el sistema no funcionaba correctamente llegaron alrededor de las 21:30 horas, m\u00e1s tarde, en ocasiones, todo el sistema dej\u00f3 de funcionar. Al final de la noche la aver\u00eda se hab\u00eda solucionado.<\/p>\n
“Ha sido un gran problema para las salas de control”, afirma Kooiman. \u201cLos empleados tuvieron que actuar r\u00e1pidamente para encontrar una soluci\u00f3n. derivaci\u00f3n<\/em> para hacer. Intentamos ingresar mucha informaci\u00f3n manualmente, pero eso lleva m\u00e1s tiempo. Entonces se pierden minutos esenciales, mientras que la informaci\u00f3n se necesita con urgencia en la calle\u201d.<\/p>\n Sin embargo, los sistemas de respaldo son menos f\u00e1ciles de usar que eOCS. De esta manera, los agentes pueden cambiar a uno empujar para hablar<\/em>sistema en su tel\u00e9fono m\u00f3vil, pero deben quitarse los guantes y la protecci\u00f3n auditiva para hacerlo. Seg\u00fan los agentes, la calidad del sonido tambi\u00e9n es peor, lo que dificulta iniciar conversaciones.<\/p>\n “Conseguimos establecer contacto en todas las situaciones, pero hubo un retraso”, afirma un portavoz del departamento de polic\u00eda. \u201cCuando cada segundo cuenta, comprendes lo frustrante que es. Antes de que te des cuenta, el sospechoso que est\u00e1s buscando pasa y recibes una descripci\u00f3n veinte segundos despu\u00e9s. Luego desaparece\u201d.<\/p>\n No quiere sacar la conclusi\u00f3n de que el sistema de respaldo no funciona correctamente. \u201cFunciona correctamente, pero no tiene todas las funcionalidades del eOCS. Una copia de seguridad nunca funciona igual que el sistema normal. Es menos pr\u00e1ctico\u201d. Hasta donde sabemos, el mal funcionamiento no ha provocado situaciones que pongan en peligro la vida.<\/p>\n El C2000, que tambi\u00e9n utilizan los bomberos y los servicios de ambulancia, lleva a\u00f1os siendo un dolor de cabeza. Hay muy pocas torres de transmisi\u00f3n y el sistema se sobrecarga si hay demasiada gente escuchando. Hay problemas durante todo el a\u00f1o, pero las molestias son mayores durante las horas punta, como la v\u00edspera de A\u00f1o Nuevo. En noviembre, la Inspecci\u00f3n del Trabajo impuso una sanci\u00f3n para obligar a la polic\u00eda a poner en orden el sistema de comunicaciones.<\/p>\n La introducci\u00f3n de eOCS, que se utiliza en todas las salas de control desde el a\u00f1o pasado, fue parte de la innovaci\u00f3n necesaria para hacer que C2000 sea “robusto y actualizado”, escribi\u00f3 el entonces ministro de Justicia y Seguridad, Dilan Ye\u015filg\u00f6z (VVD), en junio de 2023. a la C\u00e1mara de Representantes<\/a>. Se implement\u00f3 gradualmente para abordar los problemas iniciales.<\/p>\n El hecho de que el sistema, no obstante, d\u00e9 lugar a problemas es un rev\u00e9s para el ministerio responsable de la integraci\u00f3n del sistema. En respuesta a los disturbios, el jefe de polic\u00eda Janny Knol se\u00f1ala La Haya. “Somos s\u00f3lo los clientes del sistema y no somos responsables de \u00e9l”, dice. NOS<\/a>.<\/p>\n Un portavoz del ministerio no respondi\u00f3 a las preguntas de NRC<\/em>. La ministra dar\u00e1 una respuesta la pr\u00f3xima semana en una carta al Parlamento en la que evaluar\u00e1 el A\u00f1o Nuevo.<\/p>\n “Esto simplemente nunca deber\u00eda haber sucedido”, dice Kooiman. \u201cTodo sali\u00f3 bien esta noche, pero tambi\u00e9n influye en tu propia sensaci\u00f3n de seguridad. Ya est\u00e1s en una situaci\u00f3n en la que te arrojan bombas de fuegos artificiales a la cabeza. Entonces querr\u00e1s poder recurrir a los recursos que necesitas para hacer bien tu trabajo\u201d.<\/p>\n Kooiman tambi\u00e9n teme problemas durante la cumbre de la OTAN que se celebrar\u00e1 en junio en La Haya, cuando se desplegar\u00e1 casi la mitad de todo el personal policial. “Estoy extremadamente preocupado por las situaciones en las que se encontrar\u00e1 nuestra gente a\u00fan m\u00e1s”.<\/p>\n \t\t\t\tLea tambi\u00e9n\n\t\t\t<\/p>\n La Inspecci\u00f3n de Trabajo es estricta con la polic\u00eda: ‘Un agente necesitado siempre debe poder pedir ayuda’<\/span>\n<\/div>\narchivo de dolor de cabeza<\/h2>\n
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