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Seg\u00fan Statista, en 2019 las ventas en la industria del comercio electr\u00f3nico alem\u00e1n ascendieron a 59.200 millones de euros. Al a\u00f1o siguiente, este valor ascendi\u00f3 a 72.800 millones de euros, y en el primer trimestre de 2022 las ventas fueron de 22.820 millones de euros. Extrapolado para todo el a\u00f1o, las ventas en comercio electr\u00f3nico en 2022 ser\u00e1n de poco m\u00e1s de 91 mil millones de euros: la industria se ha vuelto significativamente m\u00e1s popular desde el comienzo de la pandemia de corona. Adem\u00e1s de las ventajas que pueden tener las compras online, tambi\u00e9n existen algunas desventajas. Los m\u00e9todos de pago habituales para los clientes online parecen convertirse en una trampa de endeudamiento. <\/p>\n
En verano, EHI public\u00f3 un estudio sobre los m\u00e9todos de pago online en Alemania (Study Online Payment 2021). Seg\u00fan este estudio, la compra a cuenta es la modalidad con mayor facturaci\u00f3n con un 30,4 por ciento (-2,4 por ciento respecto al a\u00f1o anterior). Con un 25 por ciento (+4,8 por ciento), PayPal ocupa el segundo lugar, seguido de la domiciliaci\u00f3n bancaria con un 17,9 por ciento (-0,4 por ciento) y los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito con un 11,8 por ciento (+1,3 por ciento). <\/p>\n
Llama la atenci\u00f3n que los dos m\u00e9todos de pago m\u00e1s populares, compra a cuenta y PayPal, se basan en el concepto \u201ccompra ahora, paga despu\u00e9s\u201d. El concepto permite a los clientes realizar el pedido primero y recibir los productos y pagar solo despu\u00e9s.
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Por supuesto, esto puede ser pr\u00e1ctico: con el concepto “compre ahora, pague despu\u00e9s” utilizado por afterpay, PayPal o Klarna, por ejemplo, es posible pedir y probarse varios modelos de una prenda antes de tomar una decisi\u00f3n final de compra. La reportera de ZoomIN Lena Nagel de ZDF tambi\u00e9n afirma esto en un art\u00edculo sobre el tema de las opciones de pago para compras en l\u00ednea a partir de finales de 2021. Sin embargo, Nagel describe el concepto como una trampa de deuda y se refiere al hashtag #klarnakrediten, que se utilizar\u00e1 en diciembre. 2021. Ella explica: Los proveedores de servicios de pago est\u00e1n tan interesados \u200b\u200ben impulsar el comportamiento de compra de los clientes que la transparencia y una visi\u00f3n general del saldo de la cuenta propia se est\u00e1n volviendo menos importantes. Adem\u00e1s, en Klarna, por ejemplo, se desconoce el procedimiento exacto para verificar la solvencia del cliente, y primero se deben haber le\u00eddo los t\u00e9rminos y condiciones generales para estar completamente informado sobre todos los costos adicionales incurridos. <\/p>\n
Y: la trampa de la deuda es tan peligrosa que en 2020 se prohibi\u00f3 en Gran Breta\u00f1a una campa\u00f1a de influencers “irresponsable” para Klarna, la segunda compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda financiera m\u00e1s valiosa del mundo, para proteger a los compradores. As\u00ed lo informa tambi\u00e9n el portal de informaci\u00f3n MarketScreener.
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El gran problema de las deudas a trav\u00e9s de PayPal, Klarna & Co. es que SCHUFA las registra como otras deudas. Entre otras cosas, los propietarios potenciales que obtienen informaci\u00f3n SCHUFA pueden conocer las cuentas en descubierto debido a las compras en l\u00ednea. Las consecuencias de la trampa de la deuda de “compre ahora, pague despu\u00e9s” son, por lo tanto, de largo alcance. <\/p>\n
Si ya tiene deudas y quiere hacer algo al respecto, puede hacer una cita con el servicio de asesoramiento de deudas. Esto ayuda a las personas con deudas a recuperar el control de sus finanzas Hay oficinas de asesoramiento de deudas en toda Alemania. Si a\u00fan no ha ca\u00eddo en la trampa, pero usa regularmente los m\u00e9todos de pago “compre ahora, pague despu\u00e9s”, un presupuesto (un resumen escrito de todos los ingresos y gastos mensuales) y un presupuesto fijo para las compras de comercio electr\u00f3nico pueden ayudarlo a realizar un seguimiento. de obtener sus finanzas. De esta manera, la trampa de la deuda de “compre ahora, pague despu\u00e9s” puede evitarse, al menos en parte.
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Olga Rogler \/ Editora finanzen.net\n<\/p>\n