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Durante a\u00f1os, uno de los mayores problemas de Facebook ha sido su negativa a reconocer cu\u00e1nto le disgusta al p\u00fablico. Los usuarios pueden mantener sus cuentas abiertas, pero la buena voluntad es escasa. Una venta masiva de acciones ha hecho que sea m\u00e1s dif\u00edcil de ignorar. Pero no descarte a Mark Zuckerberg todav\u00eda. <\/p>\n
Primero saquemos las malas noticias del camino. Facebook, ahora llamada Meta, es la acci\u00f3n de Big Tech con peor desempe\u00f1o en 2022. El precio de las acciones ha bajado un 41 por ciento este a\u00f1o, una ca\u00edda mayor que la de Apple, Alphabet, Microsoft o Amazon. En abril, el mercado valor\u00f3 a Meta en 14 veces las ganancias esperadas, un m\u00ednimo hist\u00f3rico. Una rara ca\u00edda en los usuarios y la desaceleraci\u00f3n del crecimiento de las ventas hace que los inversionistas se pregunten si el gigantesco negocio de la publicidad se est\u00e1 quedando sin fuerza. <\/p>\n
Pero Zuckerberg tiene forma cuando se trata de desafiar las expectativas. En 2009, a ra\u00edz de la crisis financiera, cambi\u00f3 su sudadera con capucha por un traje y corbata para indicar cu\u00e1n en serio se tomaba el negocio. Despu\u00e9s de una cotizaci\u00f3n fallida en el mercado en 2012, mejor\u00f3 en la gesti\u00f3n de las expectativas de los inversores al prometer poco y entregar en exceso. Ahora tiene que aprender a vender su visi\u00f3n del futuro. <\/p>\n
Zuckerberg es uno de los \u00faltimos fundadores de Big Tech convertidos en l\u00edderes. Mantiene el control absoluto de la empresa gracias a las acciones con derecho a voto mayoritario. Eso le da la capacidad de tomar decisiones radicales que otras empresas podr\u00edan dudar en ejecutar. \u00bfLa marca de Facebook es t\u00f3xica? Cambia el nombre a Meta. \u00bfEl crecimiento de usuarios se est\u00e1 estancando y todos miran TikToks? Ir con todo en el metaverso. <\/p>\n
El cambio de marca de Facebook no solo logr\u00f3 desviar la atenci\u00f3n de las acusaciones de los denunciantes sobre la seguridad, sino que convirti\u00f3 el metaverso en un tema de conversaci\u00f3n global. Pero todav\u00eda no est\u00e1 claro qu\u00e9 quiere Zuckerberg que sea ese metaverso. \u00bfEs un lugar que visitamos o un mundo que habitamos a tiempo completo? \u00bfReemplazar\u00e1 los ingresos existentes de Meta o los ampliar\u00e1? <\/p>\n
Zuckerberg carece del atractivo de Elon Musk, cuyas reflexiones en Twitter sobre el futuro de los autos el\u00e9ctricos, la vida en Marte y la libertad de expresi\u00f3n pueden canalizar miles de millones de d\u00f3lares en inversiones y liderar las noticias mundiales. En Facebook, Zuckerberg puede tener m\u00e1s seguidores que Musk en Twitter, pero sus publicaciones no generan la misma atenci\u00f3n. El metaverso tambi\u00e9n es un proyecto tecnol\u00f3gicamente dif\u00edcil. Los efectos visuales no son realistas y los auriculares son voluminosos. Atarlos significa cerrar todo lo dem\u00e1s. Sin revisar su tel\u00e9fono o salir a caminar al mismo tiempo. <\/p>\n
Lo que funciona a favor de Meta es la falta de tecnolog\u00eda de consumo emocionante en otros lugares. Soy lo suficientemente mayor para recordar cuando los amigos te arrastraban para admirar sus coloridos iMac. \u00bfCu\u00e1l es el equivalente de hoy? Los nuevos tel\u00e9fonos inteligentes son solo versiones m\u00e1s sofisticadas de los \u00faltimos. Los coches aut\u00f3nomos a\u00fan no est\u00e1n a la venta. La respuesta podr\u00eda ser la realidad virtual.<\/p>\n
Tengo un ejemplo de primera mano. Este a\u00f1o, mi pap\u00e1 compr\u00f3 un auricular VR de Meta. Desde entonces se ha llevado a fiestas familiares, cafeter\u00edas, casas de vecinos y al campo de golf para que todos puedan probarlo. Lo usa todos los d\u00edas, viendo los gr\u00e1ficos giratorios en una aplicaci\u00f3n de meditaci\u00f3n. Su \u00fanica queja es que la mayor\u00eda de las aplicaciones son juegos. Cuando haya m\u00e1s que hacer con un auricular VR, lo har\u00e1. <\/p>\n
Los auriculares a\u00fan no son convencionales, lo que puede explicar por qu\u00e9 el inter\u00e9s a\u00fan es limitado. Este a\u00f1o, National Research Group entrevist\u00f3 a 2500 consumidores estadounidenses sobre la realidad virtual. Solo un tercio estaba entusiasmado con su potencial. Pero esa cifra podr\u00eda ser mayor si m\u00e1s personas lo probaran. De los que lo hicieron, el 86 por ciento tuvo una experiencia positiva. Eso tambi\u00e9n podr\u00eda hacer que se sintieran m\u00e1s atra\u00eddos por Meta. <\/p>\n
A\u00fan as\u00ed, es razonable preguntarse por qu\u00e9 la revoluci\u00f3n est\u00e1 tardando tanto. Zuckerberg compr\u00f3 la compa\u00f1\u00eda de juegos de realidad virtual Oculus en 2014. Las ventas a\u00fan son bajas. Los datos de International Data Corporation encontraron que aunque el Quest 2 de Meta de $ 299 fue el auricular m\u00e1s popular en el mercado, vendi\u00f3 menos de 9 millones de unidades el a\u00f1o pasado. <\/p>\n