Con una sonrisa radiante, Claudia Czaja entra en su reino: su tienda Hunkem\u00f6ller. Desde hace m\u00e1s de 16 a\u00f1os da forma a la historia de \u00e9xito de la empresa, que es sin\u00f3nimo de lencer\u00eda, moda y accesorios de alta calidad. Justo a tiempo para el Black Friday, nos habla sobre su trayectoria profesional, los desaf\u00edos que supone ser gerente de tienda y por qu\u00e9 Hunkem\u00f6ller es m\u00e1s que un simple trabajo para ella.<\/p>\n
De trabajador a tiempo parcial a gerente de tienda<\/h2>\n
La trayectoria de Claudia en Hunkem\u00f6ller comenz\u00f3 en 2008, cuando buscaba una reorientaci\u00f3n profesional tras mudarse de Berl\u00edn a Renania. \u201cQuer\u00eda hacer algo que disfrutara y me apasionara\u201d, recuerda. Le llam\u00f3 la atenci\u00f3n un anuncio de trabajo de Hunkem\u00f6ller. Comenz\u00f3 como empleada a tiempo parcial y r\u00e1pidamente se dio cuenta: \u201c\u00a1Esto es m\u00edo!\u201d. Claudia fue apoyada por su compromiso, su atenci\u00f3n al detalle y sus habilidades organizativas. Al poco tiempo se hizo cargo de la direcci\u00f3n de una tienda, cargo que llena con ilusi\u00f3n.<\/p>\n
\u201cHunkem\u00f6ller ofrece a sus empleados la oportunidad de desarrollarse. Si quieres, puedes desarrollarte enormemente con nosotros\u201d, afirma con orgullo. Su propia carrera es el mejor ejemplo: con el apoyo de la empresa y mucha automotivaci\u00f3n, asumi\u00f3 el papel de jefa de tienda de iniciaci\u00f3n para nuevos directores de sucursal, se convirti\u00f3 en embajadora de la formaci\u00f3n y tambi\u00e9n se gradu\u00f3 como formadora.<\/p>\n Como gerente de tienda, Claudia tiene una vida cotidiana variada. \u201cNo hay dos d\u00edas iguales\u201d, informa. Ser director de sucursal significa asumir la responsabilidad de la tienda con mucha pasi\u00f3n. Esto incluye, entre otras cosas, la planificaci\u00f3n del personal, el desarrollo del equipo de sucursal y la implementaci\u00f3n de los objetivos de la empresa, as\u00ed como un excelente servicio al cliente. Claudia pone especial atenci\u00f3n esta semana en la campa\u00f1a de rebajas del \u201cBlack Friday\u201d: \u201cLa preparaci\u00f3n es clave. Ya sea la presentaci\u00f3n de mercanc\u00edas, el inventario o la planificaci\u00f3n del personal, todo tiene que ser perfecto\u201d.<\/p>\n El entusiasmo de Claudia por su trabajo tambi\u00e9n se refleja en su servicio al cliente. \u201cLo mejor es cuando veo lo contentos que salen nuestros clientes de la tienda. No se trata s\u00f3lo de vender sujetadores o bragas: vendemos confianza\u201d.<\/p>\n El Black Friday es uno de los eventos m\u00e1s importantes del a\u00f1o en Hunkem\u00f6ller y tambi\u00e9n uno de los momentos m\u00e1s emocionantes para Claudia. Planifica con semanas de antelaci\u00f3n con su equipo para garantizar que todo funcione sin problemas. \u201cEstamos preparando todo para poder empezar a trabajar ese d\u00eda. Nos motivamos mutuamente, porque el Black Friday no s\u00f3lo es un d\u00eda ajetreado, sino tambi\u00e9n muy motivador”. Cuando se le pregunta qu\u00e9 productos tienen una demanda especial en el Black Friday, Claudia menciona las nuevas colecciones y la lencer\u00eda roja festiva: “perfecta para ellos Navidad \u00a1tiempo!”<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 hace que Hunkem\u00f6ller sea tan especial como empleador? Para Claudia, la respuesta es clara: \u201cLas oportunidades de desarrollo, el compromiso de la empresa con sus empleados y la pasi\u00f3n que todos aqu\u00ed comparten, su entusiasmo sigue intacto despu\u00e9s de 16 a\u00f1os\u201d. \u201cHunkem\u00f6ller me mantiene joven. Siempre hay algo nuevo que aprender y eso me motiva cada d\u00eda\u201d. Como formadora y mentora, Claudia transmite sus conocimientos y enfatiza: \u201cEs agradable ver c\u00f3mo los nuevos colegas crecen y celebran sus propios \u00e9xitos. En Hunkem\u00f6ller todo el mundo tiene realmente la oportunidad de desarrollarse\u201d.<\/p>\n Con un gui\u00f1o, describe su conexi\u00f3n con la empresa: “Cuando estoy en el cementerio, en alg\u00fan momento mi l\u00e1pida dice: ‘No parezcas tan est\u00fapido, prefiero estar en la tienda'”. Esta cita resume la dedicaci\u00f3n de Claudia a su trabajo como una combinaci\u00f3n perfecta: un trabajo que es m\u00e1s que solo trabajo para ellos.<\/p>\n La historia de Claudia muestra lo diversa que puede ser una carrera en Hunkem\u00f6ller. Para ella no es s\u00f3lo un trabajo, sino una cuesti\u00f3n de coraz\u00f3n. \u201cAmo mi trabajo, mi equipo y nuestros clientes. Es una gran sensaci\u00f3n ser parte de una empresa que valora tanto el desarrollo y el trabajo en equipo\u201d.<\/p>\n Ya sea cliente o futuro empleado, en Hunkem\u00f6ller est\u00e1 en buenas manos. Y cuando Claudia Czaja y su equipo act\u00faen el Black Friday, todos los clientes podr\u00e1n disfrutar de una experiencia de compra inolvidable.<\/p>\n<\/div>\nEl d\u00eda a d\u00eda en la tienda: algo m\u00e1s que vender lencer\u00eda<\/h2>\n
Black Friday: trabajo en equipo y pasi\u00f3n en el foco<\/h2>\n
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<\/div>\u00bfPor qu\u00e9 Hunkem\u00f6ller?<\/h2>\n
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<\/div>Hunkem\u00f6ller: un lugar de trabajo que inspira y conecta<\/h2>\n