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Marc Benioff<\/strong>director ejecutivo de Salesforce, no se anda con rodeos cuando se trata de la nueva herramienta de inteligencia artificial de Microsoft, llamada Copiloto<\/strong>. Este \u00faltimo compar\u00f3 este asistente con el antiguo asistente digital Clippy y describi\u00f3 el nuevo software como igualmente ineficaz y decepcionante.<\/p>\n Durante una reciente intervenci\u00f3n, Marc Benioff no ocult\u00f3 su descontento con Copiloto<\/strong>una herramienta de inteligencia artificial desarrollada por Microsoft para mejorar la productividad de los usuarios en diversos software como PowerPoint o Excel. De hecho, Benioff lleg\u00f3 incluso a describir a Copilot como \u201cClippy 2.0\u201d<\/strong>una referencia poco halagadora al famoso pero torpe asistente animado con forma de clip que alguna vez estuvo integrado en Microsoft Office.<\/p>\n Seg\u00fan Benioff, Copilot no s\u00f3lo no cumple con las altas expectativas que rodearon su lanzamiento, sino que tambi\u00e9n plantea dudas sobre su verdadera utilidad en entornos profesionales. Dice que todav\u00eda no ha conocido a nadie que haya tenido una experiencia verdaderamente transformadora con Copilot. Adem\u00e1s, sostiene que la formaci\u00f3n y el reciclaje en torno a esta herramienta siguen siendo problem\u00e1ticos.<\/p>\n Un informe de Gartner corrobora las declaraciones de Benioff. Este estudio, realizado entre 132 l\u00edderes de TI que probaron Copilot, revela que apenas 6%<\/strong> de ellos pudieron completar su proyecto piloto y ahora est\u00e1n considerando una adopci\u00f3n a gran escala. La mayor\u00eda de las empresas encuestadas informan retrasos significativos, atribuidos principalmente a preocupaciones de seguridad y al intercambio indiscriminado de datos.<\/p>\n El estudio destaca que el principal obst\u00e1culo para la adopci\u00f3n de Copilot radica en sus deficiencias en los controles de acceso y permisos, aumentando as\u00ed los riesgos de divulgaci\u00f3n excesiva de datos sensibles. Como resultado, muchas organizaciones prefieren posponer su implementaci\u00f3n, lo que genera un sentimiento general de escepticismo sobre la viabilidad de la herramienta a largo plazo.<\/p>\n A diferencia de Microsoft, Marcus Benioff ofrece otra visi\u00f3n de la inteligencia artificial en los negocios. Para \u00e9l, la inteligencia artificial debe permitir analizar datos de forma eficaz y tomar decisiones informadas en \u00e1reas clave como servicios, ventas, marketing y comercio. Las herramientas desarrolladas por fuerza de ventas<\/strong> est\u00e1n dise\u00f1ados para ofrecer ventajas estrat\u00e9gicas reales a las empresas en t\u00e9rminos de aumento de rendimiento y toma r\u00e1pida de decisiones.<\/p>\n En comparaci\u00f3n, Copilot parece, seg\u00fan Benioff, no satisfacer adecuadamente estas necesidades. Incluso llega a decir que Microsoft no entend\u00eda lo que deber\u00eda ser realmente un asistente inteligente capaz de respaldar las operaciones cr\u00edticas de las empresas contempor\u00e1neas.<\/p>\n Las incisivas declaraciones de Benioff no han pasado desapercibidas en la industria tecnol\u00f3gica. Sin embargo, microsoft<\/strong> sigue defendiendo su producto. Jared Spataro, vicepresidente corporativo de IA en el lugar de trabajo de Microsoft, dijo a Finanzas que las suscripciones al Copilot de 10.000 asientos se han duplicado, lo que indica cierta satisfacci\u00f3n entre algunos grandes clientes.<\/p>\n Algunas empresas tambi\u00e9n dicen que tienen sentimientos encontrados despu\u00e9s de adoptar Copilot. Un ejemplo notable proviene del director de TI de una empresa farmac\u00e9utica que invirti\u00f3 mucho para permitir 500 empleados<\/strong> para utilizar Copiloto. Desafortunadamente, este funcionario admiti\u00f3 que no ve\u00eda el valor agregado justificado por el costo adicional, lo que gener\u00f3 m\u00e1s dudas sobre la efectividad de esta herramienta en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<\/div>\nLas virulentas cr\u00edticas de Marc Benioff a Copilot<\/h2>\n
Las dificultades que encuentran las empresas con Copilot<\/h2>\n
Comparaci\u00f3n con la visi\u00f3n de inteligencia artificial de Salesforce<\/h2>\n
Reacciones e implicaciones para Microsoft<\/h2>\n