{"id":1390638,"date":"2024-10-06T11:56:31","date_gmt":"2024-10-06T11:56:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/las-cuentas-de-nordea-desaparecieron-clientes-furiosos\/"},"modified":"2024-10-06T11:56:36","modified_gmt":"2024-10-06T11:56:36","slug":"las-cuentas-de-nordea-desaparecieron-clientes-furiosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/las-cuentas-de-nordea-desaparecieron-clientes-furiosos\/","title":{"rendered":"Las cuentas de Nordea desaparecieron – Clientes furiosos"},"content":{"rendered":"


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Los clientes de Nordea se abrieron en las redes sociales.<\/p>\n

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El domingo, Nordea se disculp\u00f3 por las molestias causadas a los clientes. <\/span>Antti Nikkanen<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La desaparici\u00f3n moment\u00e1nea de las cuentas bancarias de Nordea gener\u00f3 emotividad en las redes sociales. Algunos de los clientes del banco no pudieron ver sus cuentas el domingo.<\/p>\n

Director responsable del negocio de clientes personales finlandeses Jani Eloranta<\/strong> Nordeasta dijo a Iltalehte que el problema fue causado por cambios t\u00e9cnicos que el banco realiz\u00f3 la noche anterior para combatir los ataques de denegaci\u00f3n de servicio.<\/p>\n

La desaparici\u00f3n moment\u00e1nea de las cuentas gener\u00f3 mucha discusi\u00f3n en las redes sociales.<\/p>\n

En Message Service X, la gente dec\u00eda, por ejemplo, que estaban preocupadas por su dinero.<\/p>\n

– Nordea no funciona o no funciona. \u00bfEl dinero est\u00e1 seguro all\u00ed? \u00bfHay un \u00e9xodo masivo?<\/p>\n

– Los bancos siempre tienen raz\u00f3n. Argh, que trabajo tan miserable.<\/p>\n

– Rusia es m\u00e1s blanda que Nordea.<\/p>\n

Muchos esperaban que los problemas y sus soluciones se comunicaran m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/p>\n

– \u00a1Ahora la informaci\u00f3n r\u00e1pidamente! \u00a1Las cuentas desaparecieron por completo!<\/p>\n

– Dime, \u00bfcu\u00e1ndo recuperar\u00e1s las cuentas? Ser\u00eda necesario ir a la tienda, \u00bffuncionar\u00e1n tambi\u00e9n las tarjetas?<\/p>\n

“Ahora se est\u00e1 poniendo emotivo”<\/h3>\n

Los clientes irritados tambi\u00e9n expresaron sus sentimientos a Nordea. en p\u00e1ginas de facebook<\/a>.<\/p>\n

– Realmente me molesta que Norde no sea informado r\u00e1pidamente sobre estos problemas. S\u00f3lo despu\u00e9s de que Iltis, Iltalehti e Yle lo hayan contado en sus p\u00e1ginas. Entonces tal vez nos disculpemos nuevamente como siempre.<\/p>\n

– Es muy agradable acudir a los abuelos de mi c\u00f3nyuge para que me ayuden con las operaciones bancarias, s\u00f3lo para descubrir que las p\u00e1ginas est\u00e1n ca\u00eddas nuevamente.<\/p>\n

– \u00bfY ahora ni siquiera ves una cuenta normal? Esto se est\u00e1 poniendo bastante vergonzoso.<\/p>\n

– Ahora se est\u00e1 poniendo emotivo.<\/p>\n

“Lo lamentamos profundamente”<\/h3>\n

Nordea ha sufrido ataques de denegaci\u00f3n de servicio en las \u00faltimas semanas.<\/p>\n

– Los perpetradores de ataques de denegaci\u00f3n de servicio modifican constantemente sus m\u00e9todos y por eso nosotros tambi\u00e9n tenemos que desarrollar constantemente nuestros sistemas de defensa, dijo Eloranta a Iltalehte por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Eloranta se disculp\u00f3 por los problemas que han tenido que experimentar los clientes.<\/p>\n

– Nuestros clientes est\u00e1n acostumbrados a poder gestionar sus operaciones bancarias en nuestros canales digitales las 24 horas del d\u00eda, escribi\u00f3 Eloranta.<\/p>\n

– Desgraciadamente, esto no se ha hecho realidad en las \u00faltimas semanas. Pedimos disculpas profundamente a nuestros clientes por esto.<\/p>\n

Eloranta dijo que las cuentas y el dinero de los clientes est\u00e1n seguros.<\/p>\n

– Siempre solucionamos todos los fallos lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, escribi\u00f3 Eloranta.<\/p>\n<\/div>\n


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Los clientes de Nordea se abrieron en las redes sociales. El domingo, Nordea se disculp\u00f3 por las molestias<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1390639,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[84803,5601,5017,201590,24198,26437,775,246,89669,3306,11175,238],"class_list":["post-1390638","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-24-horas","tag-clientes","tag-cuentas","tag-cuestiones-sociales","tag-desaparecieron","tag-furiosos","tag-internet","tag-las","tag-medios-digitales","tag-nordea","tag-procesamiento-de-datos-y-tecnologia-de-la-informacion","tag-servicios-de-internet"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1390638"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1390638\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1390639"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1390638"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1390638"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1390638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}