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Salesforce, l\u00edder mundial en software de CRM<\/strong> integrando elinteligencia artificial<\/strong>revela un nueva iniciativa importante<\/strong> destinado a proporcionar formaci\u00f3n pr\u00e1ctica y certificaciones de IA gratuitas<\/strong>.<\/p>\n Un estudio reciente destaca el marcado aumento en la adopci\u00f3n de herramientas de inteligencia artificial por parte de las empresas durante los \u00faltimos seis meses. Esta tendencia se ha convertido en una prioridad estrat\u00e9gica para muchos l\u00edderes, superando incluso las preocupaciones sobre la inflaci\u00f3n o los desaf\u00edos econ\u00f3micos. Sin embargo, a pesar de esta creciente adopci\u00f3n, m\u00e1s de dos tercios de los empleados a\u00fan no han utilizado estas tecnolog\u00edas y solo el 15% se siente lo suficientemente capacitado para aprovechar la IA de manera efectiva.<\/p>\n La llegada de la IA representa una revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica sin precedentes que transformar\u00e1 radicalmente la forma en que trabajamos. Brian Millham, presidente y director de operaciones de Salesforce, dijo: \u201cCon este nuevo programa, nuestro objetivo es llegar a 100.000 nuevos estudiantes, ayud\u00e1ndolos a convertirse en expertos en IA. \u00bb<\/p>\n Desde junio de 2023, se han emitido m\u00e1s de 2,6 millones de credenciales de datos e inteligencia artificial a trav\u00e9s de Inicio del sendero<\/strong>la plataforma de aprendizaje en l\u00ednea de Salesforce. Estas cifras confirman el creciente inter\u00e9s en estas habilidades, esenciales para navegar en el panorama tecnol\u00f3gico moderno. El nuevo programa de formaci\u00f3n cubrir\u00e1 temas clave como los conceptos b\u00e1sicos de la IA, el uso \u00e9tico y el dominio de las indicaciones.<\/p>\n Los centros de formaci\u00f3n ofrecer\u00e1n cursos presenciales y reunir\u00e1n a expertos, socios y clientes de la industria. El objetivo es promover la innovaci\u00f3n y la r\u00e1pida adquisici\u00f3n de habilidades en IA.<\/p>\n Durante Dreamforce, el mayor evento dedicado a la IA, se present\u00f3 Salesforce fuerza agente<\/strong>un conjunto de agentes aut\u00f3nomos dise\u00f1ados para transformar la vida diaria de los empleados. Estas herramientas ayudan a automatizar tareas repetitivas y mejorar la productividad en diversas \u00e1reas como servicio al cliente, ventas, marketing y comercio.<\/p>\n Nathalie Scardino, presidenta y directora de Recursos Humanos de Salesforce, explica: \u201cAl igual que con revoluciones tecnol\u00f3gicas anteriores, la IA transformar\u00e1 la forma en que trabajamos, creando nuevas oportunidades. Como empleador, es nuestra responsabilidad capacitar a los equipos en las habilidades necesarias para tener \u00e9xito en este nuevo entorno. \u00bb<\/p>\n En este contexto, Salesforce tambi\u00e9n apoya a Francia como centro de innovaci\u00f3n, con sus centros de I+D con sede en Par\u00eds y Grenoble. IDC predice que en Francia, de aqu\u00ed a 2028, Salesforce y su ecosistema generar\u00e1n 263.000 puestos de trabajo y 76.500 millones de euros de ingresos en el \u00e1mbito de la IA.<\/p>\n Adem\u00e1s, Salesforce organiza el Agentforce World Tour que har\u00e1 escala en Par\u00eds el 7 de noviembre, marcando el inicio de una serie de iniciativas destinadas a formar talentos franceses en cuestiones de IA. La empresa se esfuerza por ofrecer soluciones de aplicaciones que permitan a las empresas conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva a trav\u00e9s de la combinaci\u00f3n \u00fanica de “CRM + IA + Datos + Confianza<\/strong>\u201den una plataforma unificada.<\/p>\n<\/div>\nUna necesidad urgente de habilidades de inteligencia artificial en las empresas<\/h2>\n
El programa Trailhead: una plataforma de aprendizaje innovadora<\/h2>\n
Agentforce: mejorando la productividad con inteligencia artificial<\/h2>\n
Una iniciativa importante para Francia<\/h2>\n