Arc’teryx se est\u00e1 expandiendo. En las \u00faltimas semanas se han abierto dos nuevas tiendas en Alemania, ya que las ventas directas est\u00e1n dando sus frutos, sobre todo en t\u00e9rminos de rentabilidad de la empresa matriz Amer Sports. Sin embargo, la comunicaci\u00f3n del especialista canadiense en actividades al aire libre no se centra en el \u00e9xito ni en conquistar las calles comerciales, sino en la sostenibilidad.<\/p>\n
La sostenibilidad en Arc’teryx depende especialmente de ReBird. Se trata de un concepto de circularidad desarrollado espec\u00edficamente por la marca, que ofrece, entre otras cosas, un servicio de reparaci\u00f3n y lavado y que ahora, tres a\u00f1os despu\u00e9s de su lanzamiento mundial, ha llegado tanto a la tienda de Berl\u00edn como a la nueva tienda de M\u00fanich.<\/p>\n
Para descubrir c\u00f3mo la marca canadiense define la circularidad y construye un puente entre el lujo, la moda y el aire libre, FashionUnited visit\u00f3 la primera tienda Arc’teryx en la capital b\u00e1vara y habl\u00f3 con Sven Radtke in situ. El Director General EMEA tambi\u00e9n explica por qu\u00e9 Arc’teryx todav\u00eda tiene que realizar una labor educativa despu\u00e9s de casi 35 a\u00f1os y por qu\u00e9 la marca prefiere vender un producto en lugar de tres.<\/p>\n Alemania es uno de los tres mercados exteriores m\u00e1s grandes junto con Inglaterra y Francia y, por lo tanto, es un mercado clave para Arc’teryx. Despu\u00e9s de abrir una tienda en Berl\u00edn, Munich es el siguiente paso l\u00f3gico, por su proximidad a las monta\u00f1as, donde muchos consumidores van de excursi\u00f3n y practican todo tipo de deportes, tanto en verano como en invierno. Tambi\u00e9n llevamos 15 a\u00f1os representados en M\u00fanich con Arc’teryx y sabemos que ya nos hemos ganado fieles seguidores de la marca. Siempre se plane\u00f3 una tienda separada; En los \u00faltimos a\u00f1os se ha tratado simplemente de encontrar el lugar adecuado para atraer al tipo adecuado de consumidor.<\/p>\n Ahora ha llegado el momento y tambi\u00e9n un lugar, con la Theatinerstrasse, para aparecer y mostrarnos toda la marca. Por supuesto, tambi\u00e9n tenemos grandes \u00e1reas con socios minoristas, pero en nuestra propia tienda ahora podemos mostrar toda nuestra gama, y \u200b\u200bmucho m\u00e1s, con ReBird y las activaciones de nuestra comunidad.<\/p>\n Es una ubicaci\u00f3n minorista premium. Nos decidimos especialmente por la ubicaci\u00f3n de lujo en Maximilianstrasse, as\u00ed como por Kaufingerstrasse, que tiende a atraer a un espectro m\u00e1s amplio de consumidores. Aunque en la Sendlinger Stra\u00dfe hay muchas otras marcas de outdoor, el lugar se est\u00e1 desarrollando de forma diferente a lo que se esperaba hace un tiempo. Nuestro objetivo era ser visible como marca, incluso entre los consumidores y turistas que vienen a la ciudad a hacer compras. Esta conciencia est\u00e1 presente en la Theatinerstrasse.<\/p>\n No tenemos que posicionarnos directamente al lado de otras marcas de exterior. Podemos, pero no es necesario. No es la proximidad lo que buscamos activamente, sino que en realidad buscamos marcas que representen calidad y dise\u00f1o. Puede ser textil, pero tambi\u00e9n pueden ser otras marcas m\u00e1s o menos activas en el \u00e1mbito del dise\u00f1o o la calidad. Pero no el lujo de forma consciente. No somos una marca de lujo, sino una marca de exteriores; Ah\u00ed es exactamente donde queremos posicionarnos.<\/p>\n Cuanto mayor sea nuestra huella, m\u00e1s prestaremos atenci\u00f3n a comunicar y definir con m\u00e1s fuerza nuestro posicionamiento central. Esto tambi\u00e9n incluye comprender de d\u00f3nde venimos y hacia d\u00f3nde queremos ir. Por supuesto, todos los clientes pueden comprar nuestros productos, pero nunca nos posicionar\u00edamos en la moda por Gorpcore u otra tendencia y nos promocionar\u00edamos en consecuencia. El aire libre siempre es lo primero y nunca encontrar\u00e1 un producto de Arc’teryx que no tenga un destino espec\u00edfico. Ese no es nuestro estilo de vida.<\/p>\n Hicimos dos colaboraciones hace unos a\u00f1os, pero b\u00e1sicamente nos despedimos de eso. Nuestras colaboraciones con Jil Sander y Palace tuvieron mucho \u00e9xito, pero al final queremos sobrevivir a largo plazo en el mercado como marca outdoor y este tipo de c\u00e1psulas ya no encajan en nuestro concepto. Hoy preferimos trabajar en peque\u00f1as regiones con artistas locales, cuya creatividad luego aplicamos a nuestros productos. Sin embargo, las colaboraciones m\u00e1s importantes ya no son un problema para nosotros y no est\u00e1n previstas para las pr\u00f3ximas temporadas.<\/p>\n Exacto, pero lo importante es que Veilance es una c\u00e1psula que existe desde hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os. No se trata de una tendencia nueva que sigamos, pero se trata de productos atemporales, muy t\u00e9cnicos y que adem\u00e1s sirven para algo, pero para zonas urbanas.<\/p>\n Somos muy conscientes del cambio de generaciones y, por lo tanto, tenemos que explicar continuamente a los consumidores qu\u00e9 significa tecnolog\u00eda y, por supuesto, cu\u00e1n t\u00e9cnicamente avanzado y avanzado es Arc’teryx, incluso despu\u00e9s de casi 35 a\u00f1os.<\/p>\n Los clientes no necesariamente entienden c\u00f3mo conseguimos que nuestras chaquetas altamente t\u00e9cnicas sean tan ligeras; Lo dan por sentado, pero no lo es, hay una incre\u00edble cantidad de innovaci\u00f3n detr\u00e1s de esto. El siguiente paso es ense\u00f1arles c\u00f3mo tratar estos productos tecnol\u00f3gicos para que puedan utilizarlos el mayor tiempo posible. Esto tambi\u00e9n forma parte de la experiencia de nuestros hu\u00e9spedes: nuestros profesionales de la tienda no s\u00f3lo pueden vender la chaqueta, sino que tambi\u00e9n pueden explic\u00e1rsela.<\/p>\n Se presta especial atenci\u00f3n a preguntar a los clientes qu\u00e9 piensan hacer con la pieza, qu\u00e9 deportes practican y qu\u00e9 exigencias tienen finalmente sobre el producto. Luego hay productos m\u00e1s espec\u00edficos o m\u00e1s generales que funcionan como una especie de todoterreno. Y luego, si quiz\u00e1s hay dos chaquetas para elegir, se trata de la diferencia en la tecnolog\u00eda, ya que esto a menudo tambi\u00e9n explica el precio.<\/p>\n Nuestros productos son premium y cuando explicamos c\u00f3mo se fabrican y cu\u00e1l es la diferencia, los consumidores tambi\u00e9n lo entienden. Parte del concepto es mostrar cu\u00e1nto tiempo se puede utilizar el producto, con nuestra ayuda. Esto incluye explicar el concepto de ReBird y nuestro esp\u00edritu de sostenibilidad y longevidad. Queremos que alguien compre un producto en lugar de un producto similar tres veces.<\/p>\n Por supuesto, pero la circularidad es una parte incre\u00edblemente importante del dise\u00f1o de nuestros nuevos productos. Siempre nos preguntamos c\u00f3mo podemos hacer que un producto sea a\u00fan m\u00e1s funcional, m\u00e1s t\u00e9cnico y m\u00e1s ligero, pero tambi\u00e9n c\u00f3mo podemos hacer que el producto sea m\u00e1s f\u00e1cil de reparar. Un paso importante, por ejemplo, es comprender c\u00f3mo podemos hacer posible reemplazar solo una pieza, como un panel, y luego utilizar una chaqueta completamente funcional.<\/p>\n Las sustancias perfluoroalquiladas y polifluoroalquiladas (PFAS), que a menudo todav\u00eda se encuentran en productos t\u00e9cnicos para exteriores, han sido objeto de cr\u00edticas y en algunos pa\u00edses incluso se est\u00e1 considerando su prohibici\u00f3n.<\/p>\n S\u00ed, esto es parte de los esfuerzos de sostenibilidad. Ahora est\u00e1 demostrado que las PFAS simplemente no son buenas para el medio ambiente. Mientras tanto, estamos cambiando a una nueva membrana de ePE, pero lo hacemos paso a paso. Y con el tratamiento DWR y los sprays, ya est\u00e1n libres de PFAS. Sin embargo, no es una acci\u00f3n instant\u00e1nea, no cambiaremos todo de una vez, sino que pretendemos cambiar toda la colecci\u00f3n para finales de 2025.<\/p>\n La industria discute sobre esto, pero creo que el cambio a menudo asusta a la gente. Con tales cambios, el deseo de sostenibilidad a menudo llega a su fin, pero nosotros creemos en ello y por eso damos este paso, pero s\u00f3lo porque la funcionalidad y la calidad del producto est\u00e1n garantizadas.<\/p>\n Comenzamos con ciertos productos Gore y ahora el pr\u00f3ximo lanzamiento en invierno son nuestros productos Gore Pro, que se est\u00e1n convirtiendo a ePE. Pero aqu\u00ed, debido a que el \u00e1rea de aplicaci\u00f3n es un poco diferente, queremos asegurarnos de que la durabilidad tambi\u00e9n est\u00e9 presente. Por eso le dimos un poco m\u00e1s de tiempo. Y, como ya hemos mencionado, no queremos cambiar por completo todas las colecciones en una temporada. Pero nos aseguramos de que tanto la sostenibilidad como la durabilidad se cumplan por completo. Al fin y al cabo, uno sin el otro no tiene sentido si un art\u00edculo hay que tirarlo a la basura al cabo de un a\u00f1o. Entonces nada de esto es sostenible.<\/p>\n Exacto, nuestro objetivo para 2030 es la circularidad total. En \u00faltima instancia, queremos devolver los productos que vendemos. Actualmente ya existen los conceptos ReCare, ReGear y ReCut bajo el t\u00e9rmino ReBird.<\/p>\n ReCut consiste en utilizar telas sobrantes para tiradas de producci\u00f3n peque\u00f1as. Esto significa que vendemos dise\u00f1os especialmente dise\u00f1ados, por ejemplo con varios paneles hechos de materiales sobrantes, en cantidades limitadas. El proyecto ya comenz\u00f3 en Norteam\u00e9rica, pero a\u00fan no est\u00e1 listo en Europa. En ReGear, los clientes pueden devolver productos usados \u200b\u200by recibir un vale a cambio. Arc’teryx procesa un producto canjeado por un cup\u00f3n y lo vende nuevamente como un solo producto como ReGear, pero este programa actualmente est\u00e1 limitado a Norteam\u00e9rica, ya que hemos estado ofreciendo ReGear all\u00ed durante mucho tiempo.<\/p>\n Llevamos a\u00f1os ofreciendo el servicio de reparaci\u00f3n a nuestros socios comerciales, pero hasta ahora lo hemos comunicado poco. En Munich, por ejemplo, los clientes siempre pod\u00edan acudir a un socio comercial, como Globetrotter, y enviarle un producto como gesto de buena voluntad. Pero ahora, con nuestra propia tienda, podemos mostrar realmente lo que ReBird y Circularity representan en Arc’teryx.<\/p>\n En los \u00faltimos d\u00edas, muchos clientes han entregado sus chaquetas, ya sea para lavarlas, lo cual es incre\u00edblemente importante para la vida \u00fatil de la chaqueta, o para arreglarlas r\u00e1pidamente. Otras cosas, es decir, reparaciones importantes, las enviamos a Suiza. En Berl\u00edn, donde abrimos en mayo, la respuesta es muy similar, y en Londres, donde tenemos una estaci\u00f3n en Covent Garden desde febrero, la respuesta es incre\u00edble.<\/p>\n<\/div>\nEl mes pasado abrieron su primera tienda Arc’teryx en Munich. \u00bfPor qu\u00e9 es el momento adecuado para mudarse a la capital b\u00e1vara?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 hace que Theatinerstrasse sea la ubicaci\u00f3n adecuada para Arc’teryx?<\/h2>\n
\u00bfEntonces te est\u00e1s diferenciando de las marcas de lujo y de otras marcas de actividades al aire libre?<\/h2>\n
El posicionamiento de palabras clave y temas de tendencia como Gorpcore han llevado a Arc’teryx al centro de atenci\u00f3n del mundo de la moda en el pasado…<\/h2>\n
Y, sin embargo, Arc’teryx ha trabajado con importantes marcas de moda en el pasado. \u00bfC\u00f3mo encaja eso?<\/h2>\n
Acabas de hablar del destino como un estilo de vida, pero la l\u00ednea Veilance est\u00e1 dise\u00f1ada para los ‘cazadores de ciudades’.<\/h2>\n
![\"Tienda](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1727124986_27_Visita-a-Arcteryx-en-Munich-por-que-la-marca-outdoor.jpeg\" "\\"Tienda")
<\/div>La Generaci\u00f3n Z y las cambiantes demandas de los consumidores son actualmente una preocupaci\u00f3n en el mundo de la moda; \u00bfEn qu\u00e9 medida sientes este cambio en el sector outdoor?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 entiende Arc’teryx por experiencia del hu\u00e9sped?<\/h2>\n
Acabas de mencionar el precio. \u00bfSientes la actual renuencia a comprar o los entusiastas del aire libre todav\u00eda est\u00e1n dispuestos a pagar los precios correspondientes?<\/h2>\n
Y, sin embargo, necesariamente contin\u00faas desarrollando productos.<\/h2>\n
\u00bfEl desarrollo de productos incluye tambi\u00e9n el uso de materiales m\u00e1s sostenibles?<\/h2>\n
Sin las sustancias controvertidas, \u00bfcambiar\u00e1 la calidad de los productos?<\/h2>\n
Hablando de circularidad, os hab\u00e9is fijado el objetivo de trabajar de forma completamente circular para 2030.<\/h2>\n
![\"Cr\u00e9ditos:](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1727124986_501_Visita-a-Arcteryx-en-Munich-por-que-la-marca-outdoor.jpeg\" "\\"Cr\u00e9ditos:")
<\/div>En M\u00fanich hay ahora tambi\u00e9n un centro de reparaci\u00f3n en la planta baja de la tienda, que se centra en el programa ReBird. \u00bfC\u00f3mo han recibido los clientes el servicio hasta ahora?<\/h2>\n
![\"Cr\u00e9ditos:](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1727124987_0_Visita-a-Arcteryx-en-Munich-por-que-la-marca-outdoor.jpeg\" "\\"Cr\u00e9ditos:")
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