![\"\"\/](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1727099902_816_Los-problemas-de-Nordea-continuan-el-Banco-no-hace-comentarios.jpg\")
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Nordea ha tenido problemas con sus servicios online durante un tiempo excepcionalmente largo. <\/span>OUTI JARVINEN, KL<\/span><\/p>\n<\/div>\n Las interrupciones en los servicios en l\u00ednea de Nordea continuaron el lunes.<\/p>\n Seg\u00fan la informaci\u00f3n de Iltalehti, algunos de los clientes de Nordea han tenido problemas, por ejemplo, al iniciar sesi\u00f3n en el banco en l\u00ednea durante el lunes, y el servicio Downdetector muestra un aumento en los informes de mal funcionamiento al mediod\u00eda.<\/p>\n Nordea lleva m\u00e1s de una semana teniendo grandes problemas con sus servicios. El banco dijo el viernes que, adem\u00e1s de los trabajos de mantenimiento previstos, los problemas se deben a ataques de denegaci\u00f3n de servicio.<\/p>\n Los clientes han informado en varios canales que ha habido problemas al menos al iniciar sesi\u00f3n en la banca en l\u00ednea, identificarse con nombres de dominio y pagar facturas y transferir dinero de una cuenta a otra.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n de banca online de Nordea advierte de problemas de inicio de sesi\u00f3n. <\/span>Captura de pantalla de la aplicaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<\/div>\n En las redes sociales, Nordea es criticada no s\u00f3lo por sus problemas, sino tambi\u00e9n por su informaci\u00f3n. La empresa apenas ha informado a los clientes sobre los problemas y con poca frecuencia. Despu\u00e9s de que los problemas continuaran durante una semana, Nordea abri\u00f3 un formulario de compensaci\u00f3n para los clientes, a trav\u00e9s del cual pueden solicitar una compensaci\u00f3n por da\u00f1os financieros. Nordea no ha anunciado por separado los problemas del lunes en su sitio web ni en sus canales de redes sociales.<\/p>\n Iltalehti ha estado intentando contactar con un experto de Nordea para una entrevista telef\u00f3nica desde la semana pasada sin \u00e9xito. El lunes, Nordea se neg\u00f3 a comentar sobre el asunto, citando que el banco recibi\u00f3 numerosos contactos el lunes, que procesa por orden de llegada.<\/p>\n Adem\u00e1s de los clientes, el experto en seguridad de la informaci\u00f3n Petteri J\u00e4rvinen y la experta en comunicaci\u00f3n de crisis Katleena Kortesuo quedaron sorprendidos por la l\u00ednea de informaci\u00f3n de la empresa en una entrevista con Iltalehti.<\/p>\n<\/div>\n