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El sistema din\u00e1mico de precios de la empresa estadounidense Ticketmaster sigue causando problemas en la venta de entradas para los espect\u00e1culos de Oasis en el verano de 2025. Varios medios de Gran Breta\u00f1a informan ahora que un aumento elevado de las ventas digitales sin previo aviso violar\u00eda la ley del consumidor.<\/p>\n
El proveedor estadounidense hab\u00eda introducido un sistema de precios din\u00e1mico, sin informaci\u00f3n ni aviso. En consecuencia, los precios de las entradas tambi\u00e9n pueden aumentar durante el curso regular dependiendo de la demanda.<\/p>\n
En varios informes, los fan\u00e1ticos describieron c\u00f3mo esperaron en la fila durante horas y de repente se les pidi\u00f3 que pagaran \u00a3355 por una entrada que originalmente se supon\u00eda que costar\u00eda \u00a3135. Una especie de situaci\u00f3n de \u201cpistola en el pecho\u201d: o pagas m\u00e1s del doble o te expulsan de la cola. Sin \u201cWonderwall\u201d en vivo en Cardiff\u2026<\/p>\n
The Guardian y otros medios de comunicaci\u00f3n explican c\u00f3mo Ticketmaster est\u00e1 violando las leyes del consumidor. La fijaci\u00f3n de precios din\u00e1mica es fundamentalmente legal. Pero el gigante de las entradas nunca dej\u00f3 claro a los aficionados que los precios de las entradas normales, por ejemplo, podr\u00edan aumentar sin l\u00edmite.<\/p>\n
Cuando NME le pregunt\u00f3, la direcci\u00f3n de Ticketmaster simplemente respondi\u00f3 que la estrategia de precios final se determin\u00f3 en coordinaci\u00f3n con Oasis y su direcci\u00f3n. En otras palabras: la propia banda no es inocente de la locura de los precios. A\u00fan no hay declaraciones del campamento de la banda.<\/p>\n
La experta en comercio del Reino Unido, Sylvia Rook, dijo a The Guardian que el sistema utilizado infring\u00eda las Normas de Protecci\u00f3n al Consumidor contra el Comercio Desleal porque era \u201cenga\u00f1oso\u201d. El proveedor hace que los consumidores promedio tomen \u201cdecisiones de transacci\u00f3n\u201d bajo presi\u00f3n. \u201cMuchos consumidores no habr\u00edan soportado el proceso de cola si hubieran sabido de los aumentos de precios hasta que entraron en juego. Y muchos aficionados no pod\u00edan permitirse los nuevos precios aumentados\u201d.<\/p>\n
La Autoridad de Normas de Publicidad inform\u00f3 hasta el lunes (2 de septiembre) que hab\u00eda recibido m\u00e1s de 450 quejas sobre “informaci\u00f3n enga\u00f1osa sobre disponibilidad y precios”. La ministra de Cultura, Lisa Nandy, del Partido Laborista, afirm\u00f3 que el nuevo gobierno quer\u00eda abordar fundamentalmente la din\u00e1mica de precios y el \u201cmercado secundario de entradas\u201d. Habla de un \u201cflagelo de estafas\u201d.<\/p>\n
A diferencia de Oasis, el jefe de The Cure, Robert Smith, adopt\u00f3 un enfoque masivo en las pr\u00e1cticas de Ticketmaster a principios de 2024. Estaba \u201cdisgustado\u201d por su sistema con tarifas desagradables y recargos ocultos.<\/p>\n<\/p><\/div>\n