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La industria de la moda est\u00e1 acelerando su avance tecnol\u00f3gico en toda la cadena de valor. Las principales marcas y minoristas planean duplicar su gasto en nuevas tecnolog\u00edas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Esta es la conclusi\u00f3n del nuevo estudio “The State of Fashion: Technology”, que fue realizado en conjunto por la revista de la industria The Business of Fashion (BoF) y la consultora McKinsey & Company.<\/p>\n
Como muestra el estudio, se espera que las empresas de moda aumenten su inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda del 1,6 al 1,8 por ciento de las ventas en 2021 al 3,0 al 3,5 por ciento en 2030.<\/p>\n
En 2021, el valor de las 50 principales inversiones en tecnolog\u00eda en la industria de la moda aument\u00f3 un 66 % en comparaci\u00f3n con 2019, con un total de 16\u00a0200 millones de USD, seg\u00fan un an\u00e1lisis de McKinsey basado en datos de la plataforma de informaci\u00f3n empresarial Crunchbase-Dollar. Estas inversiones se destinaron a minoristas de moda o empresas que venden productos o servicios a empresas de moda, en lugar de marcas de moda. Aproximadamente el 55 por ciento de la inversi\u00f3n se destin\u00f3 al comercio electr\u00f3nico, que se ha beneficiado del aumento de las compras en l\u00ednea impulsado por la pandemia. Las tecnolog\u00edas de pago, incluidas las empresas de compra ahora y pago posterior, en el comercio social y la reventa representaron la mayor parte del resto, seguidas por las empresas de cadena de suministro y log\u00edstica, y las empresas involucradas en NFT o tecnolog\u00edas de realidad virtual.<\/p>\n
Todav\u00eda hay solo unas pocas marcas que han introducido tecnolog\u00edas con \u00e9xito y de manera competitiva. Pero aquellos que invierten pueden ver el efecto positivo en sus ganancias, dicen los autores del estudio. Las empresas que ya est\u00e1n utilizando tecnolog\u00edas de IA para sus negocios a fin de aumentar la eficiencia operativa y mejorar la retenci\u00f3n de clientes podr\u00edan ver un aumento acumulativo en el flujo de caja del 118 por ciento para 2030, contin\u00faa el estudio. Las organizaciones que reci\u00e9n comienzan a usar IA podr\u00edan ver un aumento de su flujo de caja en un 13 por ciento para 2030.<\/p>\n
Seg\u00fan el estudio, las tres principales \u00e1reas en las que los ejecutivos de la industria de la moda quieren invertir de aqu\u00ed a 2025 son: personalizaci\u00f3n, tecnolog\u00edas en la tienda y gesti\u00f3n integral de la cadena de valor.<\/p>\n
Metaverso: El Metaverso ya ha llegado a la industria de la moda. Incluso si esto solo se dirige a un peque\u00f1o grupo objetivo en este momento, las marcas podr\u00edan generar hasta el cinco por ciento de sus ventas en los pr\u00f3ximos dos a cinco a\u00f1os con oportunidades comerciales relacionadas con Metaversum.<\/p>\n
Personalizaci\u00f3n: el acceso a los clientes en l\u00ednea es cada vez m\u00e1s costoso, la personalizaci\u00f3n, los datos y el marketing y el comercio electr\u00f3nico respaldados por IA son cada vez m\u00e1s importantes. Las experiencias personales son cruciales para la lealtad del cliente a largo plazo.<\/p>\n
Integraci\u00f3n f\u00edsica: a pesar de la tendencia acelerada hacia las compras en l\u00ednea, la investigaci\u00f3n muestra que los clientes a\u00fan prefieren comprar en la tienda para poder examinar los productos en su tiempo libre antes de realizar una compra. La conexi\u00f3n de tiendas a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles y microcumplimiento desarrollar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s el papel de las tiendas estacionarias.<\/p>\n
Integraci\u00f3n de extremo a extremo: la aplicaci\u00f3n de tecnolog\u00edas compatibles con IA para analizar la cadena de valor a\u00fan est\u00e1 en pa\u00f1ales y, por lo general, solo se realiza de forma selectiva y en silos. El objetivo ser\u00e1 integrar toda la cadena de valor de extremo a extremo para explotar todo el potencial de optimizaci\u00f3n interfuncional y hacer que los procesos sean m\u00e1s eficientes y rentables. El aprendizaje autom\u00e1tico y la computaci\u00f3n en la nube se encuentran entre las tecnolog\u00edas clave que las marcas pueden utilizar para lograr este objetivo.<\/p>\n
Trazabilidad: La transparencia requiere la trazabilidad de los procesos y es la clave para una producci\u00f3n social y ambientalmente responsable. Los sistemas de seguimiento basados \u200b\u200ben software de seguimiento y big data pueden ayudar a las marcas de moda a realizar un seguimiento de sus cadenas de suministro.<\/p>\n<\/div>\n