{"id":1341152,"date":"2024-08-31T07:19:18","date_gmt":"2024-08-31T07:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-aumento-incesante-de-la-segunda-mano\/"},"modified":"2024-08-31T07:19:23","modified_gmt":"2024-08-31T07:19:23","slug":"el-aumento-incesante-de-la-segunda-mano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-aumento-incesante-de-la-segunda-mano\/","title":{"rendered":"El aumento incesante de la segunda mano"},"content":{"rendered":"


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Cuando Lego empez\u00f3 a probar un servicio para recibir y reutilizar ladrillos de segunda mano, el fabricante de juguetes dan\u00e9s pronto se top\u00f3 con un problema: la gente tambi\u00e9n enviaba otras cosas. Latas de refresco, zapatos, mucho pelo… todo ven\u00eda mezclado con los ic\u00f3nicos ladrillos de pl\u00e1stico, seg\u00fan un alto ejecutivo. <\/p>\n

Lo peor de todo: una vez, unos trabajadores abrieron un cofre del tesoro de Lego y encontraron dentro un juego completo de dientes de ni\u00f1o.<\/p>\n

Marcas como Shein, Zara, H&M y Lego se est\u00e1n volcando en una econom\u00eda de segunda mano en auge. Se est\u00e1n uniendo a un n\u00famero cada vez mayor de empresas emergentes como Vinted, Depop, ThredUp y Vestiaire Collective en su intento de ganar dinero con la fiebre por adquirir art\u00edculos usados \u200b\u200by \u201cde segunda mano\u201d, ya sea por cuestiones de costo o ambientales. Celebridades como Bella Hadid, Rihanna y Sarah Jessica Parker han adoptado la tendencia de las compras de segunda mano, al igual que el programa de televisi\u00f3n de culto Love Island.<\/p>\n

\u201cLa segunda mano est\u00e1 muy de moda\u201d, dice Adam Minter, autor de Planeta del dep\u00f3sito de chatarra<\/em> y De segunda mano<\/em>\u201cPero el costo de hacer este negocio es enorme. No es f\u00e1cil\u201d.<\/p>\n

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La cantante Rihanna con un vestido lencero vintage de Gucci<\/span> \u00a9 Getty Images<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
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La modelo Bella Hadid est\u00e1 siendo descrita como una reina de la moda vintage despu\u00e9s de buscar art\u00edculos de culto \u00fanicos en aplicaciones como Depop. <\/span> \u00a9 Im\u00e1genes GC<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Esta semana, Ikea se sum\u00f3 a esta tendencia y lanz\u00f3 un mercado entre particulares para que los clientes vendan muebles usados \u200b\u200bdirectamente a otros. Ikea Preowned, dise\u00f1ado para competir con eBay, Craigslist y Gumtree, se est\u00e1 probando primero en Madrid y Oslo, antes de tomar una decisi\u00f3n sobre su lanzamiento global a finales de a\u00f1o. <\/p>\n

Jesper Brodin, director ejecutivo de Ingka, el principal operador de tiendas Ikea, afirma que el grupo tiene una cuota de mercado a\u00fan mayor en el sector de segunda mano que en el de productos nuevos. \u201cPor eso creemos que ser\u00e1 un buen aprendizaje: \u00bfqu\u00e9 tipo de productos se venden?\u201d, afirma.<\/p>\n

No es dif\u00edcil entender por qu\u00e9 las grandes marcas se sienten tentadas por los productos de segunda mano: est\u00e1n creciendo mucho m\u00e1s r\u00e1pido que las ventas de productos nuevos, aunque normalmente a partir de una base mucho m\u00e1s baja. ThredUp, una plataforma de reventa en EE. UU., Estimaciones<\/a> que el mercado mundial de ropa de segunda mano ha crecido de 141.000 millones de d\u00f3lares en 2021 a 230.000 millones de d\u00f3lares este a\u00f1o, y deber\u00eda alcanzar los 350.000 millones de d\u00f3lares en 2028 a un ritmo de crecimiento que, seg\u00fan estima, triplicar\u00e1 al de la ropa nueva. La consultora Bain & Company estima que las ventas de art\u00edculos de lujo de segunda mano aumentaron un 125% entre 2017 y 2023, frente a apenas un 43% en el caso de los nuevos.<\/p>\n

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Los productos de segunda mano tambi\u00e9n son cada vez m\u00e1s populares entre los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes. Seg\u00fan un sondeo de la consultora Euromonitor, m\u00e1s del 40% de la generaci\u00f3n Z y los millennials compran un producto de segunda mano al menos cada pocos meses, frente a poco m\u00e1s del 20% de los baby boomers. <\/p>\n

\u201cAntes, la ropa usada estaba estigmatizada, pero a las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes lo \u00faltimo que les importa es que algo sea nuevo. Les preocupa el desperdicio, el valor. Es una gran oportunidad de inversi\u00f3n\u201d, afirma un ejecutivo de capital privado europeo.<\/p>\n

Pero, a pesar de todo el revuelo, hay muchas preocupaciones. La econom\u00eda de segunda mano ha estado dominada en Occidente por organizaciones ben\u00e9ficas sin fines de lucro y tiendas de segunda mano. \u00bfPodr\u00e1n las marcas establecidas y las empresas emergentes ganar dinero con ello? Hay dudas sobre las dificultades para obtener los art\u00edculos adecuados, as\u00ed como sobre el fraude. Y tambi\u00e9n hay preocupaciones sobre las motivaciones de algunas empresas, dado su papel en la producci\u00f3n de cantidades cada vez mayores de nuevos productos: \u00bfse est\u00e1 haciendo esto para ayudar a salvar el planeta o por razones de marketing?<\/p>\n

\u201cHay un componente de esto que podr\u00eda ser de relaciones p\u00fablicas. Estas grandes marcas como H&M y Zara, tienen mucha presi\u00f3n sobre ellas, mucha preocupaci\u00f3n por lo insostenible que puede llegar a ser la moda r\u00e1pida\u201d, dice Jennifer Hinton, investigadora de la Universidad de Lund que ha escrito sobre el mercado de ropa de segunda mano.<\/p>\n\n

Las compras de segunda mano no son nada nuevo<\/strong>Las tiendas de segunda mano o de beneficencia como Goodwill y Salvation Army en los EE. UU. u Oxfam en el Reino Unido han ofrecido ropa, libros y m\u00e1s de segunda mano durante d\u00e9cadas. <\/p>\n

\u201cEn Occidente, la gente piensa que est\u00e1 surgiendo una econom\u00eda de segunda mano, pero siempre ha existido. Desde que ha habido cosas nuevas, ha habido cosas usadas\u201d, afirma Minter. \u201cEn los mercados emergentes, en productos como la ropa y los muebles, la econom\u00eda de segunda mano es la econom\u00eda dominante y depende de las exportaciones del mundo desarrollado\u201d.<\/p>\n

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Una escena de la serie ‘Emily en Par\u00eds’ de Netflix donde la protagonista lleva un vestido a Vestiaire Collective para recaudar fondos para unas vacaciones.<\/span> \u00a9 Netflix<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Ya existen complejas cadenas de suministro que sustentan al sector de la beneficencia. La camiseta vintage de Led Zeppelin que se puede vender por m\u00e1s de 100 d\u00f3lares en una tienda de Nueva York probablemente provenga de un fardo de ropa procedente de Estados Unidos que primero se env\u00eda a Pakist\u00e1n o Guatemala para su clasificaci\u00f3n, y luego s\u00f3lo se devuelven los mejores art\u00edculos, dice Minter. “Es ese menos del 1 por ciento lo que interesa a las celebridades”, a\u00f1ade.<\/p>\n

Las tiendas de segunda mano han desarrollado una gran experiencia, han descubierto qu\u00e9 pueden vender y qu\u00e9 pueden exportar a los mercados emergentes para venderlo como ropa o transformarlo en otros productos, como relleno de almohadas o material aislante. \u201cSi alguien en Depop no puede venderlo, puede terminar en Oxfam. Si Oxfam no puede venderlo, tienen todo tipo de opciones\u201d, dice Minter.<\/p>\n

Hay indicios de que la llegada de las grandes marcas ha cambiado la din\u00e1mica del sector de la beneficencia, ya que la gente vende su mejor ropa usada y dona el resto. Erikshj\u00e4lpen, que gestiona tiendas ben\u00e9ficas de segunda mano en Suecia, est\u00e1 recibiendo donaciones de menor calidad y ahora tiene que pagar para incinerar alrededor del 70 por ciento de la ropa que recibe, seg\u00fan un trabajador citado en un comunicado. trabajo acad\u00e9mico<\/a> por Hinton y Ola Persson.<\/p>\n

Muchas de las grandes marcas han intentado sortear estos problemas ofreciendo un mero mercado, donde los consumidores privados se re\u00fanen para comprar y vender, siendo las empresas meramente intermediarias. <\/p>\n

Por ejemplo, un vendedor de Ikea Preowned escribe el nombre de su producto, obtiene ayuda de la inteligencia artificial de la empresa para generar fotos y medidas, a\u00f1ade un comentario sobre el estado del producto y, a continuaci\u00f3n, lo pone a la venta. El comprador tiene que organizar la recogida del mueble y comprobar su calidad por s\u00ed mismo. Un incentivo para los vendedores es que pueden cobrar en efectivo o recibir un bono adicional del 15 por ciento si eligen los cupones de Ikea. “Es una buena forma de volver a conectar con los clientes”, afirma Brodin. <\/p>\n

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Ikea ha lanzado un mercado peer to peer para que los clientes vendan muebles usados \u200b\u200bdirectamente a otros.<\/span> \u00a9 Xavi L\u00f3pez\/SOPA\/LightRocket.Getty <\/span><\/figcaption><\/figure>\n

El mercado de Ikea es gratuito en la actualidad y, si en el futuro se cobrara una tarifa, ser\u00eda \u201cmuy modesta\u201d, a\u00f1ade Brodin. El objetivo es rebajar las tarifas de los vendedores en una plataforma como eBay, que pueden ser considerables para muebles de gran tama\u00f1o.<\/p>\n

Pero tambi\u00e9n pone de relieve lo dif\u00edcil que es para estas plataformas ganar dinero. Vinted, que no cobra comisiones a los vendedores, se convirti\u00f3 en la primera plataforma de moda de segunda mano en obtener beneficios a principios de este a\u00f1o, al obtener un beneficio neto de 18 millones de euros sobre unas ventas de 596 millones de euros. <\/p>\n

\u201cLa segunda mano es todav\u00eda una gota en el oc\u00e9ano. Lo que creemos que es un reto es convencer a la gente de que primero mire la segunda mano antes de mirar la nueva\u201d, afirma Thomas Plantenga, director ejecutivo de la start-up lituana. Zara, Shein y Cos ofrecen sus propios mercados.<\/p>\n

Minter afirma que es dif\u00edcil para Depop o ThredUp competir con Goodwill, la mayor organizaci\u00f3n de segunda mano del mundo, que funciona como una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro. \u201cEs una organizaci\u00f3n que obtiene su inventario de forma gratuita, tiene personal altamente capacitado que sabe c\u00f3mo clasificarlo, gerentes de operaciones que saben d\u00f3nde venderlo. P2P no tiene ese conocimiento\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n\n

Hay otros problemas tambi\u00e9n<\/strong>El fraude es un problema, sobre todo en el caso de la ropa de alta gama. Vestiaire Collective y Monogram utilizan servicios de autenticaci\u00f3n para comprobar si un bolso es realmente Gucci. Vinted tambi\u00e9n hace lo mismo con determinados art\u00edculos y el comprador paga una tarifa. <\/p>\n

Algunos servicios podr\u00edan tener lagunas, como la posibilidad de que en Ikea Preowned los vendedores pudieran vender sus productos a sus amigos o a ellos mismos para recibir vales gratis. \u201cAqu\u00ed es donde seguimos aprendiendo cada d\u00eda, y necesitamos entender c\u00f3mo, si y d\u00f3nde existe el problema para poder mitigarlo\u201d, afirma la empresa.<\/p>\n

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Un cliente toma piezas de Lego en una tienda de Sydney. Marcas como Shein, Zara, H&M y Lego se est\u00e1n volcando en una econom\u00eda de segunda mano en auge<\/span> \u00a9 Brent Lewin\/Bloomberg<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Luego est\u00e1n las empresas que se encargan de los productos. La mayor\u00eda de los productos Lego se pasan a amigos, familiares o se regalan, pero el fabricante de juguetes se asegura de que el resto se reutilice o recicle en lugar de desecharse.<\/p>\n

Tim Brooks, ex director de sustentabilidad de Lego, dijo en una entrevista el a\u00f1o pasado que el fabricante de juguetes estaba tardando varios a\u00f1os en aprender a lidiar con la \u201clog\u00edstica inversa\u201d (la idea de recuperar los ladrillos en lugar de venderlos), as\u00ed como a clasificarlos, descartando todo lo que no sea Lego y limpi\u00e1ndolos. <\/p>\n

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Es un largo camino para una empresa acostumbrada a la fabricaci\u00f3n lineal. Es un gran cambio de mentalidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n

La empresa est\u00e1 haciendo esto a trav\u00e9s de pruebas de su servicio Replay en los EE. UU., Canad\u00e1 y el Reino Unido, donde la gente dona Lego usados \u200b\u200by la empresa luego los entrega a organizaciones ben\u00e9ficas o escuelas, y hasta ahora ha recibido casi 500 toneladas de ladrillos. Una oferta de recompra independiente en Alemania paga a los clientes en tarjetas de regalo a 8 euros por kilogramo de ladrillos o minifiguras enviadas. “Es un largo viaje para una empresa acostumbrada a la fabricaci\u00f3n lineal. Es un gran cambio de mentalidad”, dice Brooks.<\/p>\n

Lo que est\u00e1 claro es que el auge de los productos de segunda mano no va a disminuir en un futuro pr\u00f3ximo. Las empresas est\u00e1n buscando respuestas para reducir sus emisiones y hacer que su negocio sea circular, reutilizando o reciclando la mayor cantidad posible de productos. <\/p>\n

El propio Brodin afirma que se le abrieron los ojos cuando vendi\u00f3 la cuna de sus hijos en una plataforma de segunda mano y despu\u00e9s tuvo un nuevo beb\u00e9. \u201cVolv\u00ed a comprar la cuna que hab\u00eda vendido\u201d, a\u00f1ade. \u201cDesde una perspectiva de sostenibilidad, es lo m\u00e1s inteligente que se puede hacer para asegurarse de que se han utilizado los materiales de la forma correcta\u201d.<\/p>\n<\/div>\n


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