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\n Los guardias de seguridad en Schiphol han tenido que lidiar con abuso verbal con m\u00e1s frecuencia que antes, seg\u00fan un recorrido por de Volkskrant<\/i> m\u00e1s all\u00e1 de los guardias de seguridad en el aeropuerto. Los pasajeros en las largas colas tambi\u00e9n tienen m\u00e1s probabilidades de discutir entre ellos. Estos incidentes suelen informarse a los guardias de seguridad de Schiphol. El director de limpieza y guardias de seguridad de FNV en Schiphol, Herrie Hoogenboom, escucha historias sobre la fatiga entre ese grupo de empleados. Tambi\u00e9n recibe se\u00f1ales del personal que se reporta enfermo o quiere renunciar.\n <\/p>\n \n La ocupaci\u00f3n en Schiphol este fin de semana ser\u00e1 ‘cool’, dice Hoogenboom. Los guardias de seguridad se quejan de las largas jornadas que tienen para trabajar este fin de semana. He visto algunas listas y de hecho son picantes.’ La pregunta es si quien est\u00e1 trabajando puede tomar un descanso en el medio y c\u00f3mo lo reciben los pasajeros. Hoogenboom esboza una situaci\u00f3n en la que los inspectores de equipaje de mano se alejan del lugar de trabajo para tomar un breve descanso. ‘Los pasajeros que todav\u00eda est\u00e1n en la fila se ponen nerviosos’, dice el director de la FNV. “Ya no ven a ning\u00fan miembro del personal y les preocupa si todav\u00eda tomar\u00e1n su vuelo”.\n <\/p>\n Comprensi\u00f3n para los viajeros \n La escasez de personal contribuye a la acumulaci\u00f3n de pasajeros de varias maneras. Un guardia de seguridad explica que hay un ‘flujo detenido’ en la parte inferior del control de boletos, debido a la escasez en el control de pasaportes de arriba. Los guardias de seguridad de abajo reciben la incomprensi\u00f3n y las quejas de esos viajeros. Por molestas que puedan ser las frustraciones entre los pasajeros para el personal, muchos tambi\u00e9n lo entienden. “La gente hace cola durante horas y en el \u00faltimo minuto les dicen que su vuelo ha sido cancelado”, dice uno de los guardias de seguridad, que quiere permanecer en el anonimato por razones de privacidad, pero cuyos nombres conocen los editores. “As\u00ed que entiendo la irritaci\u00f3n entonces”.\n <\/p>\n \n “No podemos trabajar m\u00e1s r\u00e1pido de lo que ya lo estamos haciendo”, dijo otro guardia de seguridad. “Se trata de seguridad, no quieres tomar atajos”.\n <\/p>\n \n Schiphol est\u00e1 ocupado todo el d\u00eda para limitar al m\u00e1ximo los retrasos y las molestias durante el fin de semana. El aeropuerto espera evitar problemas moviendo vuelos, entre otras cosas.\n <\/p>\n\n
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