{"id":1331254,"date":"2024-08-24T00:37:31","date_gmt":"2024-08-24T00:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/astrid-miyu-abre-su-primera-tienda-insignia-a-nivel-mundial-el-comercio-minorista-orientado-a-la-experiencia-es-esencial\/"},"modified":"2024-08-24T00:37:36","modified_gmt":"2024-08-24T00:37:36","slug":"astrid-miyu-abre-su-primera-tienda-insignia-a-nivel-mundial-el-comercio-minorista-orientado-a-la-experiencia-es-esencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/astrid-miyu-abre-su-primera-tienda-insignia-a-nivel-mundial-el-comercio-minorista-orientado-a-la-experiencia-es-esencial\/","title":{"rendered":"Astrid & Miyu abre su primera tienda insignia a nivel mundial: \u201cEl comercio minorista orientado a la experiencia es esencial\u201d"},"content":{"rendered":"


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El comercio minorista tradicional sigue siendo una v\u00eda a trav\u00e9s de la cual las marcas pueden evolucionar y experimentar con su identidad en un contexto del mundo real. Esto es exactamente lo que motiv\u00f3 a la marca de joyer\u00eda con sede en Londres Astrid & Miyu (A&M) a abrir su primera tienda insignia a nivel mundial, cumpliendo un sue\u00f1o de larga data y solidificando a\u00fan m\u00e1s su presencia en el comercio minorista tradicional.<\/p>\n

House of A&M (HOAM), el concepto de tienda de 1.900 metros cuadrados, est\u00e1 ubicado en el bullicioso coraz\u00f3n de la ciudad natal de la marca en Carnaby Street, uni\u00e9ndose a otras marcas de este calibre en comparaci\u00f3n con las marcas habituales, que se pueden encontrar en el centro de las ciudades. tienen un car\u00e1cter m\u00e1s contempor\u00e1neo, como Ba&sh, Ganni, Stine Goya o Nobody’s Child. Un r\u00e1pido paseo por el barrio tambi\u00e9n revela una tendencia favorecida por este grupo particular de marcas: la del comercio experiencial.<\/p>\n

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Bola de luz 3D dentro de la tienda. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Hogar del primer A&M Caf\u00e9<\/h2>\n

El concepto de tiendas centradas en la experiencia, donde las compras tradicionales pasan a una forma m\u00e1s inmersiva, interactiva y personal, es el futuro del comercio minorista, seg\u00fan el equipo de A&M, y algo que los clientes ya est\u00e1n buscando hoy. \u201cLos clientes quieren una experiencia de compra exclusiva en la que puedan crear recuerdos a trav\u00e9s de la compra experiencial. Esto es una parte integral del futuro del comercio minorista y algo que ha estado cerca de nuestros corazones desde que abrimos nuestra primera tienda hace m\u00e1s de siete a\u00f1os\u201d, dijo a FashionUnited la directora de marketing de A&M, Sarah Hrywnak.<\/p>\n

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El interior de la tienda Astrid & Miyu en rosa suave y tonos neutros. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n
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Escalera al piso superior donde se empaquetan los art\u00edculos. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Con esto en mente, la tienda fue dise\u00f1ada como un “Hogar de HOAM” para brindar a la comunidad existente de la marca un “sentido de pertenencia” y un espacio en el que crear recuerdos. Adem\u00e1s de la habitual presencia de colecciones b\u00e1sicas, de temporada y exclusivas que dominan la planta baja, la tienda ofrece experiencias en forma de estaciones de soldadura para pulseras y tobilleras, as\u00ed como tres estudios para piercings y tatuajes de l\u00ednea fina. Tambi\u00e9n es la primera vez que la marca integra su concepto A&M Caf\u00e9 en la tienda, donde los clientes pueden disfrutar de caf\u00e9s aptos para Instagram.<\/p>\n

Otro aspecto \u00fanico entra en juego cuando los clientes compran un art\u00edculo. Tras seleccionar el producto deseado, podr\u00e1n realizar el pedido al personal de la tienda y recoger su compra en un quiosco situado en la planta superior, donde posteriormente ser\u00e1 embalado. Todos estos elementos est\u00e1n ubicados en un espacio dise\u00f1ado por Seen Studios que combina elementos de dise\u00f1o como una esfera de luz abstracta en 3D con la paleta de colores caracter\u00edstica de A&M de rosas suaves y neutros.<\/p>\n

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Astrid y Miyu en Carnaby Street. Imagen: A&M. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

El retail que revoluciona la experiencia joyera se convierte en marca<\/h2>\n

La fundadora de la marca, Connie Nam, quien fund\u00f3 A&M desde su casa en Notting Hill en 2012, destac\u00f3 la dependencia y la relaci\u00f3n de la marca con el comercio minorista en un comunicado: “Nuestra inversi\u00f3n continua en el comercio minorista experiencial, donde estamos “Nuestro enfoque en revolucionar la experiencia de la joyer\u00eda”. se ha convertido en un sello distintivo de qui\u00e9nes somos como marca, por lo que llevar esta experiencia inmersiva de A&M a nuestra tienda m\u00e1s grande de dos pisos parece el siguiente paso natural\u201d.<\/p>\n

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Kiosco en la planta superior. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n
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El interior de la tienda Astrid & Miyu en Carnaby Street. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Esta actitud positiva hacia el comercio minorista se produce a pesar de que los centros de las ciudades brit\u00e1nicas y los minoristas de moda han soportado una relaci\u00f3n turbulenta en los \u00faltimos a\u00f1os. Pero la desgracia de una industria puede ser la oportunidad de otra. Este parece ser el caso de la industria de joyer\u00eda y accesorios, que ha mantenido su fe en el comercio minorista f\u00edsico a medida que los consumidores brit\u00e1nicos aprecian m\u00e1s estas categor\u00edas. Esta confianza se ve reforzada a\u00fan m\u00e1s por el crecimiento esperado para el futuro del mercado.<\/p>\n

Seg\u00fan Statista, se espera que el mercado de joyer\u00eda del Reino Unido genere ventas de 4,77 mil millones de d\u00f3lares (4,29 mil millones de euros) este a\u00f1o, con una tasa de crecimiento anual (CAGR) prevista adicional del 3,58 por ciento de 2024 a 2028. Y eso a pesar del costo de vida actual. crisis en la regi\u00f3n, que ha provocado que muchos consumidores se alejen del sector de la moda debido a su menguante poder adquisitivo. Sin embargo, los datos recopilados por Business Gateway han demostrado que las compras de joyas se han mantenido resistentes y, junto con los relojes de alta calidad, est\u00e1n impulsando el crecimiento de la industria del lujo en el Reino Unido.<\/p>\n

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El “Adivino de A&M”. Imagen: A&M. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

El sector de la joyer\u00eda se mantiene resistente en medio de la incertidumbre en la industria de la moda<\/h2>\n

Esta demostraci\u00f3n de fortaleza se refleja en el propio desempe\u00f1o de A&M y en los planes de expansi\u00f3n resultantes. Aunque los estados financieros de la marca para 2023 y 2024 a\u00fan no se han publicado, Hrywnak se\u00f1al\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda contin\u00faa creciendo a un “ritmo constante” a\u00f1o tras a\u00f1o. Esto llega despu\u00e9s de un buen 2022, en el que A&M no s\u00f3lo logr\u00f3 unas ventas de 20,7 millones de libras esterlinas (24,41 millones de euros), sino que tambi\u00e9n volvi\u00f3 a obtener beneficios, con un beneficio operativo de 1,6 millones de libras (1,89 millones de euros), tras una p\u00e9rdida. el a\u00f1o anterior.<\/p>\n

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El interior de la tienda dise\u00f1ado por Seen Studios. Imagen: Astrid y Miyu. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n
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El concepto de cafeter\u00eda. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Ya entonces, A&M hab\u00eda desvelado un plan de crecimiento centrado en la expansi\u00f3n internacional tanto del comercio electr\u00f3nico como del comercio minorista, tras haber abierto su primera tienda minorista permanente en Estados Unidos. Esta estrategia se ha implementado principalmente en forma de aperturas de tiendas regionales, con nuevas ubicaciones en ciudades brit\u00e1nicas como Bristol, Edimburgo y Brighton, as\u00ed como pop-ups (una en Par\u00eds) y concesiones (una sucursal de Harrods abierta en marzo de 2024).<\/p>\n

Todos estos esfuerzos, seg\u00fan Hrywnak, son parte de los esfuerzos de la marca por expandir su comunidad, especialmente cuando se trata de experiencias omnicanal. “La omnicanalidad siempre ha sido una parte importante de nuestra misi\u00f3n de ‘revolucionar la experiencia de la joyer\u00eda’, y es algo que nos apasionaba introducir al principio de nuestro recorrido en A&M”, dice Hrywnak, junto con Shannon Hatfield, directora global de dise\u00f1o de tiendas.<\/p>\n

\u201cEl comercio minorista experiencial es el coraz\u00f3n de la marca junto con la construcci\u00f3n de comunidades, por lo que los espacios f\u00edsicos son una parte integral de eso. Cuando abrimos una nueva tienda en una nueva ubicaci\u00f3n, vemos un gran impacto en nuestro comercio electr\u00f3nico, lo que demuestra lo importante que es la presencia f\u00edsica junto con el comercio electr\u00f3nico\u201d, continuaron Hrywnak y Hatfield.<\/p>\n

En \u00faltima instancia, cada paso que da A&M contribuye a su visi\u00f3n m\u00e1s amplia de convertirse en una “marca ic\u00f3nica” que “tiene un prop\u00f3sito con el que las personas pueden identificarse y verse a s\u00ed mismas”. Con esto en mente, la compa\u00f1\u00eda quiere continuar aportando sus experiencias a la comunidad que ha construido y no tiene planes de frenar la expansi\u00f3n global, particularmente en los EE. UU. y Europa, donde este \u00faltimo abrir\u00e1 su primera tienda A&M fuera del Reino Unido a finales de este a\u00f1o. a\u00f1o e Irlanda deben ser preservadas. “Como empresa, buscamos constantemente la innovaci\u00f3n y nos aseguramos de estar siempre un paso por delante”, concluye Hrywnak.<\/p>\n

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Bebidas fotog\u00e9nicas en el A&M Caf\u00e9. Imagen: Astrid y Miyu <\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente en FashionUnited.uk. Traducido y editado por Simone Preuss.<\/em><\/p>\n<\/div>\n


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