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El controvertido mercado chino en l\u00ednea se abre ahora a los primeros vendedores europeos.<\/p>\n
Esta opci\u00f3n s\u00f3lo est\u00e1 disponible para vendedores locales en “pa\u00edses europeos seleccionados”, dijo un portavoz de Temu a FashionUnited. Se trata, seg\u00fan se informa, de Alemania, Francia, Italia, Espa\u00f1a, el Reino Unido y los Pa\u00edses Bajos.<\/p>\n
La expansi\u00f3n a otros mercados depende de las condiciones locales. Este proceso se encuentra actualmente en sus primeras etapas y actualmente solo est\u00e1 disponible para empresas locales mediante invitaci\u00f3n.<\/p>\n
“Durante el proceso de incorporaci\u00f3n, todos los vendedores deben presentar la documentaci\u00f3n requerida y firmar acuerdos que confirmen su compromiso con la seguridad del producto y el cumplimiento de las regulaciones pertinentes del mercado”, dijo el portavoz. Temu apoya a los proveedores durante este proceso brind\u00e1ndoles orientaci\u00f3n y recursos. Estos est\u00e1n destinados a ayudar a cumplir con los requisitos de cumplimiento en los distintos mercados.<\/p>\n
Los \u201cvendedores calificados\u201d tendr\u00edan la oportunidad de gestionar su propia log\u00edstica, incluido el env\u00edo de productos desde los almacenes locales y el procesamiento de devoluciones. Al involucrar a los vendedores locales, se deber\u00eda mejorar la experiencia de compra de los clientes y se les deber\u00eda ofrecer una mayor selecci\u00f3n de productos con plazos de entrega m\u00e1s cortos.<\/p>\n
Los portales de compras como Temu y Shein tambi\u00e9n son cada vez m\u00e1s populares en Alemania. Seg\u00fan una encuesta de consumidores publicada en mayo por el instituto de investigaci\u00f3n sobre comercio minorista IFH de Colonia, el 91 por ciento conoc\u00eda las plataformas y el 43 por ciento tambi\u00e9n las utilizaba. Temu ha sido criticado repetidamente por grupos de protecci\u00f3n al consumidor, especialmente en el pasado reciente.<\/p>\n
A finales de marzo, el Centro del Consumidor examin\u00f3 emprender acciones legales despu\u00e9s de que la Asociaci\u00f3n Federal de Organizaciones de Consumidores (vzbv) advirtiera a Temu por varias infracciones. Sin embargo, la asociaci\u00f3n decidi\u00f3 no demandar por el momento, como anunci\u00f3 a mediados de mayo. Unos d\u00edas m\u00e1s tarde, organizaciones de consumidores de 18 pa\u00edses europeos presentaron una denuncia ante sus autoridades reguladoras nacionales porque la plataforma ocultaba informaci\u00f3n importante y utilizaba dise\u00f1os manipuladores para influir en los consumidores, seg\u00fan la organizaci\u00f3n de consumidores holandesa con sede en La Haya. A finales de junio, la Comisi\u00f3n Europea tambi\u00e9n intervino, exigiendo m\u00e1s informaci\u00f3n a Temu y a su competidor Shein sobre c\u00f3mo combatir los productos ilegales y la manipulaci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n<\/div>\n