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Noticia | 03-08-2024 | 09 a.m<\/p>\n
El Departamento de Beneficios iniciar\u00e1 una prueba este mes en la que ajustar\u00e1 \u00e9l mismo la asignaci\u00f3n. El objetivo es evitar que las personas se enfrenten m\u00e1s adelante a un contracargo elevado. S\u00f3lo se realizar\u00e1 un ajuste de la asignaci\u00f3n si parece que la informaci\u00f3n ya no es correcta. La prueba comenzar\u00e1 en agosto entre m\u00e1s de 12.000 beneficiarios de prestaciones. Los solicitantes pueden revertir el ajuste del pago anticipado en cualquier momento. Todos los solicitantes tambi\u00e9n recibir\u00e1n una carta con una explicaci\u00f3n personal.<\/p>\n<\/div>\n
El a\u00f1o pasado, el Departamento de Beneficios inici\u00f3 un programa para reducir a\u00fan m\u00e1s las altas recuperaciones. Aproximadamente 500.000 personas cada a\u00f1o tienen que pagar una cantidad mayor. Cuando el Departamento de Beneficios determina que los solicitantes reciben demasiado subsidio, recibir\u00e1n un mensaje personal. Mucha gente no responde a esto y no ajusta el avance. Posteriormente deber\u00e1n reembolsar el exceso de asignaci\u00f3n percibido. Un elemento central del programa es mejorar la posici\u00f3n de los datos y detectar m\u00e1s r\u00e1pidamente si surgen desviaciones que puedan dar lugar a devoluciones de cargo.<\/p>\n
Una de las formas de evitar altas recuperaciones es un piloto con el ajuste de los anticipos por parte del Servicio de Beneficios. Los beneficiarios de beneficios cuyos beneficios se est\u00e9n ajustando recibir\u00e1n una carta personal en la que se les pedir\u00e1 que ajusten los datos ellos mismos. La carta tambi\u00e9n indica que si el solicitante no lo hace \u00e9l mismo, el Departamento de Beneficios har\u00e1 el ajuste. El solicitante conserva la opci\u00f3n de ajustar el anticipo en cualquier momento.<\/p>\n
Los subsidios son indispensables para que muchas personas paguen cada mes los costes de la atenci\u00f3n sanitaria, la vivienda y el cuidado de los ni\u00f1os. Solicitar y cambiar beneficios se ha simplificado al m\u00e1ximo. Muchos asuntos se pueden arreglar f\u00e1cilmente en l\u00ednea. Para ello, los solicitantes pueden dirigirse a MijnToeslagen. Todos los cambios tambi\u00e9n se pueden comunicar f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de la nueva aplicaci\u00f3n Allowances. Con esta aplicaci\u00f3n, los beneficiarios de las asignaciones pueden ver con qu\u00e9 datos se est\u00e1n calculando actualmente sus asignaciones. Tambi\u00e9n pueden informar cambios en los ingresos anuales de forma sencilla y segura a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Los usuarios de la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n pueden activar las notificaciones. Por ejemplo, el Departamento de Beneficios puede alertar a las personas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n y ayudarlas a informar cambios, de modo que los beneficiarios de los beneficios mantengan sus datos actualizados.<\/p>\n
Las personas que tengan dificultades para solicitar o cambiar sus beneficios en l\u00ednea pueden recibir ayuda. Por ejemplo, en uno de los mostradores y puntos de atenci\u00f3n o a trav\u00e9s de un punto de servicio de Toeslagen: una red de intermediarios permanentes con la que colabora Toeslagen. Esto incluye proveedores de asistencia y servicios como asociaciones de personas mayores, brigadas de formaci\u00f3n, organizaciones locales de personas mayores, asesores sociales y bibliotecas. Las personas tambi\u00e9n pueden realizar sus consultas de forma digital, mediante videollamada o por tel\u00e9fono. De esta manera, el Departamento de Beneficios quiere evitar que las personas se enfrenten m\u00e1s adelante a un reembolso elevado.<\/p>\n<\/div>\n