{"id":1294244,"date":"2024-07-27T23:24:13","date_gmt":"2024-07-27T23:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-acceso-al-efectivo-es-la-punta-de-un-iceberg-digital\/"},"modified":"2024-07-27T23:24:18","modified_gmt":"2024-07-27T23:24:18","slug":"el-acceso-al-efectivo-es-la-punta-de-un-iceberg-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/el-acceso-al-efectivo-es-la-punta-de-un-iceberg-digital\/","title":{"rendered":"El acceso al efectivo es la punta de un iceberg digital"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"article__content-sign-up-iframe close\" scrolling=\"no\" id=\"signUpIframe\" data-prev-url=\"\/register\/in-article-sign-up?ft-content-uuid=1cecf172-ee7b-434d-bf0f-fc84c5faf155\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"article-body\">\n<p>El Reino Unido experiment\u00f3 un aumento de \u00a36 millones en retiros de efectivo de los cajeros autom\u00e1ticos el viernes de la semana pasada cuando la interrupci\u00f3n cibern\u00e9tica global interrumpi\u00f3 los pagos digitales, exponiendo las vulnerabilidades de la transici\u00f3n para convertirse en una sociedad sin efectivo.<\/p>\n<p>Es posible que la incomodidad de no poder utilizar tarjetas o pagos sin contacto le haya hecho rechinar los dientes. Sin embargo, este problema lo experimentan a diario millones de adultos del Reino Unido que utilizan efectivo. El a\u00f1o pasado se produjo un aumento inesperado del 66 por ciento en el n\u00famero de personas que utilizan principalmente efectivo para sus gastos cotidianos; el primer aumento en cuatro a\u00f1os.<\/p>\n<p>Estas cifras fueron reveladas por la asociaci\u00f3n bancaria UK Finance la misma semana en que la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) defini\u00f3 c\u00f3mo mantendr\u00e1 el acceso al efectivo en el futuro. Esto puede brindar un respiro a los consumidores m\u00e1s pobres y de mayor edad, que tienden a ser los m\u00e1s dependientes del efectivo, pero su falta de acceso a la banca en l\u00ednea y otros servicios digitales es un problema mucho m\u00e1s grave que resolver. <\/p>\n<p>\u201cEl mensaje clave es que no estamos listos para prescindir del efectivo hasta que los pagos digitales sean completamente robustos y confiables, y accesibles para todos de una manera que satisfaga sus necesidades\u201d, dice Adrian Roberts, director ejecutivo adjunto de Link, que administra la red de cajeros autom\u00e1ticos del Reino Unido. <\/p>\n<p>A medida que desaparecen las sucursales bancarias tradicionales (se perdieron 6.000 en los \u00faltimos nueve a\u00f1os), el regulador conf\u00eda en los centros bancarios compartidos para cubrir las lagunas; se espera que a finales de este a\u00f1o se abran 100 y hay planes para abrir 250 m\u00e1s. Estos garantizan el acceso a instalaciones de retiro y dep\u00f3sito de efectivo, pero <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.fca.org.uk\/publication\/policy\/ps24-8.pdf\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">nueva legislaci\u00f3n<\/a> no llega a obligar al acceso a otros servicios bancarios, por lo que surge un problema m\u00e1s amplio de exclusi\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Seg\u00fan UK Finance, el 60 por ciento de todos los adultos utilizaron la banca m\u00f3vil en 2023. O, dicho de otro modo, el 40 por ciento no lo hizo. <\/p>\n<p>Los centros bancarios permiten el contacto cara a cara con diferentes prestamistas tradicionales, pero los clientes se han sentido frustrados por los servicios limitados. La sensibilidad sobre la seguridad de las conexiones inform\u00e1ticas significa que algunos banqueros comunitarios no pueden acceder a los datos de los clientes desde sus computadoras port\u00e1tiles, y en su lugar dependen de que los clientes traigan sus propios dispositivos. <\/p>\n<p>Sin embargo, administrar su dinero en l\u00ednea cuesta dinero. Tendr\u00e1 que pagar por un tel\u00e9fono inteligente o una tableta capaz de ejecutar la aplicaci\u00f3n de su banco. La \u201cpobreza de datos\u201d es otro problema: solo el 5 por ciento de los clientes elegibles utilizan tarifas sociales, paquetes de banda ancha y telefon\u00eda m\u00f3vil m\u00e1s baratos disponibles para los clientes que solicitan beneficios. <\/p>\n<p>Si tenemos en cuenta los 13 millones de brit\u00e1nicos con muy baja capacidad digital, la mitad de los cuales tienen m\u00e1s de 70 a\u00f1os, esto ayuda a explicar por qu\u00e9 los m\u00e1s pobres de la sociedad est\u00e1n atrapados con el efectivo: no es necesariamente una elecci\u00f3n activa. <\/p>\n<p>Natalie Ceeney, presidenta de Cash Access UK, afirma que los bancos est\u00e1n trabajando juntos de forma voluntaria para superar los problemas inform\u00e1ticos y ofrecer una red de servicios comunes. Sin embargo, la exclusi\u00f3n digital afecta a su capacidad para gestionar sus finanzas y su vida de muchas otras maneras. <\/p>\n<p>En primer lugar, es menos probable que ahorres dinero si buscas en Internet las mejores ofertas en todo tipo de bienes y servicios, incluidos los distintos productos crediticios. Adem\u00e1s, est\u00e1s excluido de las innovaciones en materia de pagos digitales. El a\u00f1o pasado, una de cada siete personas en Gran Breta\u00f1a utiliz\u00f3 la estrategia de comprar ahora y pagar despu\u00e9s para dividir el costo de un pago grande en varias cuotas mensuales sin intereses. Si se utiliza de manera responsable, esta estrategia puede ser un salvavidas para quienes tienen presupuestos ajustados y carecen de la solvencia crediticia necesaria para pedir pr\u00e9stamos en otro lugar.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, est\u00e1 el acceso a los servicios p\u00fablicos. Los beneficios estatales, como el cr\u00e9dito universal, son \u201cdigitales por defecto\u201d, lo que sin duda es un factor que explica los 7.500 millones de libras esterlinas que se estima que no se reclaman cada a\u00f1o. Las l\u00edneas telef\u00f3nicas de ayuda tienen la costumbre de tener una escasez cr\u00f3nica de personal. La Agencia Tributaria y de Aduanas quiere \u201cdigitalizar los impuestos\u201d, pero los contribuyentes que necesitaban llamar pasaron el equivalente a 800 a\u00f1os en espera en el a\u00f1o fiscal 2022-23. <\/p>\n<p>La interrupci\u00f3n del servicio cibern\u00e9tico de la semana pasada provoc\u00f3 el caos en el sistema de salud del Reino Unido. La mayor\u00eda de los consultorios de m\u00e9dicos de cabecera han priorizado los sistemas de reserva de citas digitales en lugar de las l\u00edneas telef\u00f3nicas, y tambi\u00e9n ofrecen a los pacientes un m\u00e9todo conveniente para obtener resultados de pruebas y recetas repetidas. Una vez m\u00e1s, los excluidos digitalmente deben conformarse con un sistema menor. <\/p>\n<p>Cuando me robaron el tel\u00e9fono inteligente hace poco, me di cuenta de lo mucho que daba por sentado que ten\u00eda conectividad digital. No pod\u00eda pedir un taxi, consultar mi correo electr\u00f3nico mientras estaba en movimiento ni averiguar si la l\u00ednea Central estaba funcionando.<\/p>\n<p>Tal vez sean problemas triviales, pero la forma profunda en que esto alter\u00f3 mi capacidad para afrontar la vida cotidiana fue una revelaci\u00f3n poderosa. Las desventajas educativas y econ\u00f3micas para quienes carecen de las habilidades o los medios para navegar en nuestro mundo cada vez m\u00e1s digital son mucho m\u00e1s graves. <\/p>\n<p>Puede que las cosas est\u00e9n volviendo a la normalidad despu\u00e9s de la debacle de CrowdStrike, pero para millones de adultos del Reino Unido, la interrupci\u00f3n digital contin\u00faa. <\/p>\n<p><em>Claer Barrett es el editor de consumo del FT; <\/em><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/?view=cm&amp;fs=1&amp;tf=1&amp;to=claer.barrett@ft.com\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"><em>claer.barrett@ft.com<\/em><\/a><em>; X <\/em><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/ClaerB?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"><em>@Claerb<\/em><\/a><em>;Instagram <\/em><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/claerb\/?hl=en\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"><em>@Claerb<\/em><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script><br \/>\n<br \/><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/1cecf172-ee7b-434d-bf0f-fc84c5faf155\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1294245,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[3348,1662,1808,30408,1303],"class_list":["post-1294244","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-acceso","tag-digital","tag-efectivo","tag-iceberg","tag-punta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1294244","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1294244"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1294244\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1294245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1294244"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1294244"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1294244"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}