Meta tiene tiempo hasta el 1 de septiembre de 2024 para responder a las preocupaciones planteadas por la Comisi\u00f3n Europea sobre su modelo de publicidad de “pago o consentimiento” o las medidas de cumplimiento que entra\u00f1an riesgos, incluidas las sanciones.<\/p>\n
La Comisi\u00f3n Europea dicho<\/a> la Cooperaci\u00f3n para la Protecci\u00f3n del Consumidor (PCCh<\/a>) La red social ha notificado al gigante de las redes sociales que el modelo adoptado para Facebook e Instagram podr\u00eda violar potencialmente las leyes de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n Describi\u00f3 la nueva pr\u00e1ctica como enga\u00f1osa y confusa, y las autoridades expresaron su preocupaci\u00f3n de que los consumidores podr\u00edan haber sido presionados a elegir r\u00e1pidamente entre pagar una suscripci\u00f3n mensual o consentir que sus datos personales se utilicen para publicidad dirigida.<\/p>\n Esto, dijo la agencia, podr\u00eda haber sido motivado por temores de que “perder\u00edan instant\u00e1neamente el acceso a sus cuentas y a su red de contactos”.<\/p>\n Meta, que introdujo un plan de suscripci\u00f3n para usuarios de la Uni\u00f3n Europea (UE) a fines de 2023, se ha topado con problemas por ofrecer lo que esencialmente no es una opci\u00f3n en absoluto y por cobrar una “tarifa de privacidad” para ejercer sus derechos de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n Seg\u00fan la Ley de Mercados Digitales de la UE (DMA), las empresas que desempe\u00f1an funciones de guardianes deben buscar el consentimiento expreso de los usuarios antes de utilizar sus datos para ofrecer servicios que vayan m\u00e1s all\u00e1 de su funcionalidad principal (por ejemplo, publicidad) o brindar acceso a una versi\u00f3n menos personalizada pero equivalente de las plataformas para aquellos que se niegan a participar.<\/p>\n “Los guardianes no pueden condicionar el uso del servicio o de ciertas funcionalidades al consentimiento de los usuarios”, se\u00f1al\u00f3 la Comisi\u00f3n a principios de este mes, afirmando que el modelo de Meta viola la DMA.<\/p>\n La Comisi\u00f3n tambi\u00e9n critic\u00f3 a Meta por utilizar t\u00e9rminos vagos y calificar el servicio como “gratuito” cuando, en realidad, obliga a los consumidores a aceptar que sus datos se utilicen para anuncios personalizados, sin mencionar que hace que la experiencia sea confusa al hacerlos “navegar por diferentes pantallas” para determinar c\u00f3mo se utilizan y procesan sus datos con fines publicitarios.<\/p>\n Meta, sin embargo, considera la versi\u00f3n pagada un modelo de negocio leg\u00edtimo y ha se\u00f1alado una sentencia del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea (TJUE) del pasado mes de julio que establece que una empresa puede ofrecer una versi\u00f3n alternativa equivalente de su servicio “por una tarifa adecuada” que no dependa de la recopilaci\u00f3n de datos para anuncios.<\/p>\n Dicho esto, cabe se\u00f1alar que la sentencia se refiere al contexto de los usuarios que se inscriben en los servicios de Meta, y no a los usuarios existentes (de ah\u00ed los problemas antes mencionados asociados a los cambios en el modelo de consentimiento). Queda por ver si puede interpretarse como un precedente legal.<\/p>\n “Los consumidores no deben caer en la trampa de creer que pagar\u00e1n y no ver\u00e1n m\u00e1s publicidad o que recibir\u00e1n un servicio gratis cuando, en cambio, aceptar\u00e1n que la empresa use sus datos personales para obtener ingresos con los anuncios”, afirm\u00f3 Didier Reynders, Comisario de Justicia de la UE.<\/p>\n “Los comerciantes deben informar a los consumidores de forma clara y transparente sobre el uso que hacen de sus datos personales. Se trata de un derecho fundamental que protegeremos”.<\/p>\n El desarrollo se produce d\u00edas despu\u00e9s de que la Comisi\u00f3n Federal de Competencia y Protecci\u00f3n del Consumidor de Nigeria (FCCPC) multara a Meta con 220 millones de d\u00f3lares despu\u00e9s de que una investigaci\u00f3n mostrara que el intercambio de datos de la empresa en Facebook y WhatsApp violaba las leyes locales de protecci\u00f3n de datos, privacidad y consumo al recopilar informaci\u00f3n de los usuarios sin su consentimiento.<\/p>\n “Las Partes Meta deber\u00e1n detener de inmediato y sin dilaci\u00f3n el proceso de compartir la informaci\u00f3n de los usuarios de WhatsApp con otras empresas de Facebook y terceros, hasta que los usuarios hayan dado su consentimiento activo y voluntario a todos y cada uno de los componentes de las libertades que las Partes Meta pretenden ejercer con respecto a la informaci\u00f3n de los titulares de los datos”, orden final emitido<\/a> Le\u00eddo la semana pasada.<\/p>\n A principios de mayo, la junta de competencia turca impuesto<\/a> una multa de 37,20 millones de d\u00f3lares contra el gigante tecnol\u00f3gico estadounidense por sus pr\u00e1cticas de intercambio de datos en Facebook, Instagram, Threads y WhatsApp.<\/p>\n Tambi\u00e9n sigue una informe<\/a> Oracle acord\u00f3 pagar 115 millones de d\u00f3lares para resolver una demanda colectiva en Estados Unidos que acusa a la empresa de software de bases de datos y computaci\u00f3n en la nube de violar la privacidad de los usuarios al recopilar su informaci\u00f3n personal y venderla a terceros.<\/p>\n Google, por su parte, se ha convertido en objeto de una nueva investigaci\u00f3n iniciada por la autoridad de protecci\u00f3n de datos italiana sobre c\u00f3mo obtiene el consentimiento de los usuarios antes de combinar datos personales de diferentes servicios y si proporciona informaci\u00f3n adecuada para influir en esa elecci\u00f3n.<\/p>\n “Google puede utilizar t\u00e9cnicas y m\u00e9todos para solicitar el consentimiento, as\u00ed como para establecer los mecanismos para obtener el propio consentimiento, que podr\u00edan condicionar la libertad de elecci\u00f3n del consumidor medio”, afirma el Garante. presunto<\/a>.<\/p>\n \u201cEn efecto, el cliente se ver\u00eda inducido a tomar una decisi\u00f3n comercial que de otro modo no habr\u00eda tomado, al consentir la combinaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n cruzada de sus datos personales entre la pluralidad de servicios ofrecidos\u201d.<\/p>\n <\/p>\n![\"La](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Se-fija-plazo-para-que-la-UE-aborde-las-preocupaciones.png\")
<\/a><\/center><\/section>\n