Muchas empresas e instituciones no est\u00e1n suficientemente preparadas para el fallo de los sistemas digitales, como el grave fallo inform\u00e1tico del viernes pasado. As\u00ed lo afirma Hielke Bontius, responsable, entre otras cosas, de la gesti\u00f3n de crisis en el Centro Nacional de Ciberseguridad (NCSC). “Un mal funcionamiento de este tipo provoca molestias y, en ocasiones, perturbaciones con consecuencias graves, lo cual es casi inevitable”, afirma Bontius. “Pero si m\u00e1s empresas e instituciones se prepararan mejor, el impacto ser\u00eda menos significativo”.<\/p>\n
La interrupci\u00f3n del viernes pasado se debi\u00f3 a un error en una actualizaci\u00f3n del software de seguridad de la empresa Crowdstrike. Muchas empresas utilizan ese software y, despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n, los dispositivos Windows ya no pueden arrancar. Esto provoc\u00f3 muchos problemas en todo el mundo, tambi\u00e9n en los Pa\u00edses Bajos: algunos hospitales cancelaron sus operaciones porque los m\u00e9dicos ya no pod\u00edan consultar los expedientes de los pacientes, se produjeron largas colas en el aeropuerto de Schiphol y Eindhoven porque ya no se pod\u00eda facturar digitalmente a los viajeros y el equipaje y dos terminales en el puerto de Rotterdam fueron cerrados debido al mal funcionamiento.<\/p>\n
Los problemas m\u00e1s importantes se resolvieron el viernes por la tarde despu\u00e9s de que Crowdstrike publicara una soluci\u00f3n. Seg\u00fan Bontius, muchas empresas pasaron el fin de semana pasado resolviendo todos los problemas m\u00e1s recientes: la actualizaci\u00f3n que contiene el error debe eliminarse manualmente. Esto supone mucho trabajo, especialmente si muchos dispositivos de una organizaci\u00f3n se ven afectados.<\/p>\n
<\/dmt-image-wrapper><\/p>\n “El apag\u00f3n es un recordatorio importante de que un incidente tan grave puede ocurrir y que todos nos vemos afectados”, afirma Bontius. \u201cLos Pa\u00edses Bajos se han digitalizado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os. Esto tiene ventajas, pero tenga en cuenta que puede suceder con m\u00e1s frecuencia. Semejante perturbaci\u00f3n es inevitable y siempre existe el riesgo de un ataque desde el exterior\u201d.<\/p>\n \t\t\t\tLea tambi\u00e9n\n\t\t\t<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tipo de empresa es CrowdStrike que provoc\u00f3 una falla inform\u00e1tica global con una mala actualizaci\u00f3n?<\/span>\n<\/div>\n El viernes pasado, el Ministro David van Weel (Justicia, VVD) tambi\u00e9n pidi\u00f3 a las empresas que se prepararan adecuadamente para este tipo de incidentes. Seg\u00fan Van Weel, las empresas que han tomado buenas medidas a\u00fan pueden verse afectadas por perturbaciones y ataques. “Las organizaciones deben estar preparadas para el fracaso y tambi\u00e9n practicar mucho”, escribi\u00f3 a la C\u00e1mara.<\/p>\n Algunas empresas ya lo han conseguido, afirma Bontius del NCSC. Pero el viernes tambi\u00e9n salieron muchas cosas mal y por eso es el momento en que las empresas e instituciones deber\u00edan comprobar si se han preparado bien, opina. \u201c\u00bfQu\u00e9 vamos a hacer si ocurre un incidente y qui\u00e9n se har\u00e1 cargo? \u00bfExisten scripts o es necesario actualizarlos? Por ejemplo, las empresas pueden optar por realizar manualmente algunos procesos que han sido automatizados nuevamente. Esto ocurri\u00f3, por ejemplo, el viernes pasado en los aeropuertos, donde el check-in volvi\u00f3 a realizarse manualmente.<\/p>\n Las empresas que se hayan preparado bien pueden reducir significativamente el impacto de una disrupci\u00f3n. Estos planes tambi\u00e9n deben practicarse con regularidad. \u201cS\u00f3lo si hay un buen gui\u00f3n y la gente sabe a qui\u00e9n escuchar, se reducir\u00e1 el impacto de un incendio. As\u00ed funciona tambi\u00e9n en caso de fallo inform\u00e1tico\u201d.<\/p>\n Prevenir todas las molestias es imposible. “La dificultad es que los procesos est\u00e1n dise\u00f1ados digitalmente de forma tan eficiente que a menudo no hay suficiente gente para realizarlos manualmente”, afirma Bontius. Se formaron largas colas en los mostradores de facturaci\u00f3n de los aeropuertos. “A veces ya no se dispone de los conocimientos necesarios para hacerse cargo de los procesos automatizados, porque ya casi no hay personas involucradas”.<\/p>\n![\"La](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/\u00bfApagon-global-de-ordenadores-Tenga-en-cuenta-que-esto-puede.jpg\"\/)
<\/p>\n‘\u00bfHay guiones?’<\/h2>\n
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