{"id":1280411,"date":"2024-07-17T13:11:13","date_gmt":"2024-07-17T13:11:13","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/aumento-de-precio-jugoso-en-rtl-si-no-quieres-pagar-tienes-que-cancelar\/"},"modified":"2024-07-17T13:11:17","modified_gmt":"2024-07-17T13:11:17","slug":"aumento-de-precio-jugoso-en-rtl-si-no-quieres-pagar-tienes-que-cancelar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/aumento-de-precio-jugoso-en-rtl-si-no-quieres-pagar-tienes-que-cancelar\/","title":{"rendered":"\u00a1Aumento de precio jugoso en RTL+! Si no quieres pagar, tienes que cancelar."},"content":{"rendered":"


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17 de julio de 2024, 14:59 |
\n Tiempo de lectura: 4 minutos<\/span>\n<\/p>\n

RTL+ aumenta sus precios, pero s\u00f3lo para un paquete de suscripci\u00f3n muy especial. TECHBOOK explica los detalles y los antecedentes.<\/p>\n

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Lanzado inicialmente como un servicio de transmisi\u00f3n de video puro, RTL+ ahora tambi\u00e9n ofrece contenido de audio. Como parte de la integraci\u00f3n de RTL+ Music en 2022, el proveedor tambi\u00e9n remodel\u00f3 su estructura de suscripci\u00f3n. Entre otras cosas, la tarifa \u201cPremium Duo\u201d fue reemplazada por la actual \u201cRTL+ Max\u201d. Sin embargo, los clientes existentes pudieron mantener su suscripci\u00f3n en ese momento. Ahora bien, se dice que precisamente esta suscripci\u00f3n RTL+ se ver\u00e1 afectada por un aumento de precio. Los suscriptores no tienen muchas opciones.<\/p>\n<\/div>\n

Otro aumento de precio de RTL+ afecta a un determinado grupo<\/h2>\n

Cualquiera que haya reservado la suscripci\u00f3n RTL+ Premium Duo antes de la introducci\u00f3n de RTL+ Music recibi\u00f3 el paquete m\u00e1s completo del proveedor. En aras de la exhaustividad: antes del cambio de 2022, RTL+ pod\u00eda utilizarse como un servicio puro de transmisi\u00f3n de v\u00eddeo en tres variantes. La opci\u00f3n \u201cGratis\u201d inclu\u00eda varios comerciales y contenido limitado, pero era completamente gratuita. Estaba disponible la tarifa \u201cPremium\u201d por 4,99 euros al mes, que s\u00f3lo ofrec\u00eda un comercial antes del streaming y acceso ilimitado. RTL+ Premium Duo no inclu\u00eda publicidad alguna, una funci\u00f3n de descarga y la posibilidad de transmitir en dos dispositivos en paralelo, por 7,99 euros al mes.<\/p>\n

Incluso con el cambio importante, este precio se mantuvo intacto para los clientes existentes. Sin embargo, la suscripci\u00f3n no inclu\u00eda acceso a m\u00fasica RTL+. Esto comenz\u00f3 en 2022 con la opci\u00f3n \u201cMax\u201d. En un principio, la suscripci\u00f3n costaba los actuales 12,99 euros al mes y era la \u00fanica que ofrec\u00eda la opci\u00f3n de acceder tanto al v\u00eddeo como a los nuevos contenidos de audio. Todav\u00eda no existe una suscripci\u00f3n de m\u00fasica RTL+ separada. Sin embargo, en marzo de 2023, RTL a\u00f1adi\u00f3 a su oferta la suscripci\u00f3n RTL+ Family, que cuesta 18,99 euros al mes.<\/p>\n

Al mismo tiempo, se produjo un aumento de precio para RTL+ Premium, que pas\u00f3 de 4,99 euros a 6,99 euros al mes. Sin embargo, el antiguo paquete Duo Premium permaneci\u00f3 intacto… hasta ahora. Como el portal “g\u00f3lem<\/a>\u201c informa, a los clientes que han reservado la tarifa anterior por 7,99 euros al mes se les informa actualmente sobre un nuevo precio.<\/p>\n

Aumento de precio para RTL+ Premium Duo<\/h2>\n

El mensaje se\u00f1ala que el nuevo precio de 10,99 euros al mes se aplicar\u00e1 a partir del pr\u00f3ximo d\u00e9bito. Eso es un aumento del 37,5 por ciento. La notificaci\u00f3n a los clientes afectados parece producirse de forma paulatina. En primer lugar, se inform\u00f3 a los suscriptores que pagan RTL+ Premium Duo a trav\u00e9s del sistema de reservas de Apple. <\/p>\n

A los suscriptores afectados no se les pedir\u00e1 su consentimiento en el mensaje. Es s\u00f3lo informaci\u00f3n. RTL Golem tambi\u00e9n confirm\u00f3 esto a pedido.<\/p>\n

Seg\u00fan RTL, no es necesario ning\u00fan consentimiento activo<\/h2>\n

Este enfoque es particularmente notable porque casos como este ya han dado lugar a quejas en el pasado, por ejemplo en Netflix y Spotify, que finalmente terminaron incluso en los tribunales. Y a los usuarios se les hizo justicia; Por lo tanto, las cl\u00e1usulas de ajuste de precios de los proveedores en ese momento no son v\u00e1lidas \u2013 inform\u00f3 TECHBOOK. Desde entonces, los servicios requieren el consentimiento activo de los clientes al realizar ajustes de precios.<\/p>\n

El hecho de que RTL+ no haya hecho esto con el actual aumento de precios podr\u00eda abrir una puerta trasera para los suscriptores afectados. Sin embargo, en su declaraci\u00f3n a Golem, RTL se\u00f1ala que ha \u201cimplementado las especificaciones de Apple\u201d. Queda por ver si esto significa que se cambiar\u00e1 el procedimiento para otros grupos de clientes que tambi\u00e9n han reservado RTL+ Premium Duo. <\/p>\n

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m\u00e1s sobre el tema<\/p>\n

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\n Despu\u00e9s de Sky, DAZN, …<\/span>
\n Ahora YouTube Premium tambi\u00e9n se est\u00e1 encareciendo
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\n \"Logotipo<\/p>\n<\/figure>\n

\n Nueva suscripci\u00f3n de m\u00fasica<\/span>
\n El servicio de streaming RTL+ ampl\u00eda su oferta con una aplicaci\u00f3n de m\u00fasica
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\n \"RTL+<\/p>\n<\/figure>\n

\n De aqu\u00ed en adelante<\/span>
\n El popular proveedor de streaming aumenta los precios e introduce una nueva suscripci\u00f3n
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\u00bfA qu\u00e9 se debe el aumento de precio de RTL+ Premium Duo?<\/h2>\n

El proveedor de streaming no respondi\u00f3 a la pregunta sobre el motivo del aumento de precio. Una explicaci\u00f3n podr\u00eda ser el aumento general de los costes en el segmento, que no s\u00f3lo RTL+ podr\u00eda tener en cuenta. Por ejemplo, Disney+ aument\u00f3 recientemente sus precios para los clientes existentes y Netflix tambi\u00e9n cancel\u00f3 recientemente la suscripci\u00f3n b\u00e1sica, la suscripci\u00f3n m\u00e1s barata sin publicidad.<\/p>\n

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\n \"Libro<\/p>\n<\/figure><\/div>\n

Se debe persuadir a los clientes para que cambien<\/p>\n

\u201cLa impresi\u00f3n es que los servicios de streaming quieren subir los precios sin etiquetarlo como ‘aumento de precios’. Esto se ve respaldado por el hecho de que se est\u00e1n girando tornillos m\u00e1s peque\u00f1os: un peque\u00f1o aumento de precio para una sola suscripci\u00f3n aqu\u00ed, un ajuste solo para una suscripci\u00f3n que realmente ha sido discontinuada all\u00ed, etc.<\/p>\n

En el caso del aumento de precio de RTL+ Premium Duo, tambi\u00e9n parece haber un motivo para animar a los clientes a cambiar. En realidad, el paso es comparable al enfoque de Netflix respecto de las suscripciones b\u00e1sicas. Primero se elimin\u00f3 para nuevos clientes, luego se volvi\u00f3 m\u00e1s cara y luego, como segu\u00eda siendo la suscripci\u00f3n sin publicidad m\u00e1s barata, se elimin\u00f3 por completo. Lo mismo se aplica a RTL+ Premium Duo, porque la suscripci\u00f3n premium normal todav\u00eda contiene publicidad, aunque muy limitada, pero sigue ah\u00ed.<\/p>\n

Con el aumento de precio de 7,99 euros a 10,99 euros, el RTL+ Max de 12,99 euros ser\u00e1, por supuesto, mucho m\u00e1s atractivo para los clientes afectados, sobre todo porque tambi\u00e9n ofrece acceso a la suscripci\u00f3n de m\u00fasica. Personalmente, no me sorprender\u00eda que en un futuro pr\u00f3ximo inform\u00e1ramos que Premium Duo dejar\u00e1 de fabricarse por completo\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div>\n


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