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Un estudio exhaustivo de Adyen examin\u00f3 las preferencias de pago de 38.000 consumidores en todo el mundo. Este art\u00edculo analiza los hallazgos clave y muestra qu\u00e9 m\u00e9todos de pago se prefieren en diferentes regiones y qu\u00e9 tendencias est\u00e1n surgiendo.<\/p>\n
El Adyen Retail Report 2024 destaca las preferencias de pago de los consumidores en diferentes pa\u00edses y proporciona informaci\u00f3n valiosa sobre los m\u00e9todos de pago preferidos en los diferentes mercados. El estudio se basa en respuestas de 13.000 empresas y 38.000 consumidores en 25 pa\u00edses y muestra c\u00f3mo las diferencias culturales y econ\u00f3micas influyen en la elecci\u00f3n de pago. El objetivo del estudio es brindar a los minoristas y proveedores de servicios una mejor comprensi\u00f3n de los m\u00e9todos de pago preferidos de sus clientes y ayudarlos a adaptar sus opciones de pago en consecuencia. <\/p>\n
Un nuevo estudio de Adyen muestra que la mitad de los consumidores alemanes abandonan sus compras cuando sus m\u00e9todos de pago preferidos no est\u00e1n disponibles. Esta cifra es a\u00fan mayor para las compras en l\u00ednea, lo que subraya la importancia de una infraestructura de pago integral. Estas preferencias se examinaron especialmente en el contexto del pr\u00f3ximo campeonato europeo de f\u00fatbol, \u200b\u200bya que el impacto de los turistas europeos en el comercio minorista alem\u00e1n podr\u00eda ser significativo. Seg\u00fan el “\u00cdndice Adyen: Informe minorista 2024”, Alemania se encuentra a la cola de la comparaci\u00f3n europea en cuanto a cancelaciones de compras por falta de m\u00e9todos de pago. S\u00f3lo en Austria y B\u00e9lgica el porcentaje es inferior. <\/p>\n
Austria tiene la tasa de abandono escolar m\u00e1s baja de Europa. S\u00f3lo el 47 por ciento de los consumidores abandonan su compra si el m\u00e9todo de pago deseado no est\u00e1 disponible. Esto demuestra que los consumidores austriacos son algo m\u00e1s tolerantes con los m\u00e9todos de pago alternativos en comparaci\u00f3n con sus vecinos europeos. Adem\u00e1s, s\u00f3lo el 14 por ciento de los consumidores austriacos no tiene una billetera f\u00edsica y s\u00f3lo el 13 por ciento est\u00e1 a favor de eliminar el efectivo en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. Esta renuencia a eliminar el efectivo podr\u00eda indicar una fuerte preferencia cultural por los medios de pago f\u00edsicos.\n<\/p>\n
En Italia, la tasa de abandono es mayor cuando no se utiliza el m\u00e9todo de pago preferido: el 64 por ciento de los consumidores decide no realizar una compra. Esta alta tasa de abandono sugiere que los consumidores italianos dependen particularmente de sus m\u00e9todos de pago preferidos. Adem\u00e1s, un tercio de los consumidores italianos apoya la abolici\u00f3n del efectivo en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. Esto muestra una clara tendencia hacia los m\u00e9todos de pago modernos y digitales, aunque los m\u00e9todos de pago tradicionales todav\u00eda se utilizan ampliamente. <\/p>\n
En Polonia las tecnolog\u00edas de pago innovadoras son especialmente populares. El 62 por ciento de los consumidores polacos abandonan sus compras si su m\u00e9todo de pago preferido no est\u00e1 disponible. Esto demuestra que en Polonia tambi\u00e9n existe una fuerte preferencia por determinados m\u00e9todos de pago. Polonia tambi\u00e9n es l\u00edder en el uso de sistemas de autopago con un 59 por ciento de los consumidores. Este alto nivel de aceptaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas subraya la voluntad de los consumidores polacos de innovar y adoptar m\u00e9todos de pago nuevos y convenientes.\n<\/p>\n
Los Pa\u00edses Bajos tambi\u00e9n muestran altas tasas de abandono debido a la falta de m\u00e9todos de pago: el 62 por ciento de los consumidores abandonan sus compras. Estas cifras muestran que, al igual que sus vecinos europeos, los consumidores holandeses son muy exigentes en cuanto a la disponibilidad de sus m\u00e9todos de pago preferidos. Los Pa\u00edses Bajos tambi\u00e9n son l\u00edderes en el uso de cajas de autoservicio con un 61 por ciento. Esta tecnolog\u00eda se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s popular porque hace que las compras sean m\u00e1s eficientes y convenientes. <\/p>\n
El Reino Unido lidera el uso de cajas de autopago (56 por ciento) y billeteras digitales (34 por ciento). Esta alta adopci\u00f3n de m\u00e9todos de pago digitales muestra que los consumidores brit\u00e1nicos prefieren cada vez m\u00e1s la tecnolog\u00eda moderna. Adem\u00e1s, el 27 por ciento de los consumidores brit\u00e1nicos dicen que renunciar\u00e1n a comprar si no pueden pagar sin contacto. Estas cifras resaltan la creciente importancia de los m\u00e9todos de pago sin contacto en el Reino Unido, particularmente en una vida cotidiana cada vez m\u00e1s digital y acelerada.
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Suiza es l\u00edder en el uso de billeteras digitales con una cuota de usuarios del 44 por ciento. Esto muestra la creciente aceptaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas de pago modernas y la voluntad de los consumidores suizos de alejarse de los m\u00e9todos de pago tradicionales. Este alto nivel de aceptaci\u00f3n de las carteras digitales tambi\u00e9n podr\u00eda explicarse por la infraestructura digital bien desarrollada y la confianza en las innovaciones tecnol\u00f3gicas en Suiza. <\/p>\n
En Francia, las billeteras digitales son menos comunes: s\u00f3lo el 15 por ciento de los consumidores las utilizan. Este bajo uso podr\u00eda indicar una mayor reticencia de los consumidores franceses hacia los m\u00e9todos de pago digitales. El uso de cajas de autoservicio tambi\u00e9n es bajo: un seis por ciento. Esto demuestra que los m\u00e9todos de pago tradicionales siguen desempe\u00f1ando un papel dominante en Francia, aunque tambi\u00e9n hay un movimiento lento pero constante hacia m\u00e9todos de pago m\u00e1s modernos.
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En Portugal, las tasas de abandono son altas cuando no se utilizan los m\u00e9todos de pago preferidos: el 61 por ciento de los consumidores abandonan sus compras. Esto demuestra que los consumidores portugueses, al igual que sus vecinos europeos, dependen en gran medida de sus m\u00e9todos de pago preferidos. Adem\u00e1s, el 27 por ciento de los consumidores portugueses apoyan la abolici\u00f3n del efectivo en los pr\u00f3ximos tres a cinco a\u00f1os. Estas cifras sugieren que existe un grupo importante de consumidores dispuestos a dar el paso hacia un futuro sin efectivo. <\/p>\n
Espa\u00f1a se sit\u00faa a la cola en el uso de m\u00e9todos de pago Compra Ahora y Paga Despu\u00e9s con s\u00f3lo un siete por ciento. Este bajo uso podr\u00eda indicar un menor conocimiento o aceptaci\u00f3n de este m\u00e9todo de pago. La aceptaci\u00f3n de otros m\u00e9todos de pago modernos tambi\u00e9n es baja, lo que indica que los m\u00e9todos de pago tradicionales siguen desempe\u00f1ando un papel importante en Espa\u00f1a. Sin embargo, tambi\u00e9n en este caso hay signos de una introducci\u00f3n y aceptaci\u00f3n gradual de nuevas tecnolog\u00edas.\n<\/p>\n
D. Maier \/ equipo editorial finanzen.net\n<\/p>\n<\/div>\n
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