{"id":125360,"date":"2022-05-02T13:46:06","date_gmt":"2022-05-02T13:46:06","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/sorpresa-para-los-clientes-telekom-suprime-el-servicio-popular-sin-reemplazo\/"},"modified":"2022-05-02T13:46:25","modified_gmt":"2022-05-02T13:46:25","slug":"sorpresa-para-los-clientes-telekom-suprime-el-servicio-popular-sin-reemplazo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/sorpresa-para-los-clientes-telekom-suprime-el-servicio-popular-sin-reemplazo\/","title":{"rendered":"\u00a1Sorpresa para los clientes! Telekom suprime el servicio popular sin reemplazo"},"content":{"rendered":"\n
\n

\n\t\t\t\t\tPor Rita Deutschbein<\/span><\/span> | 02 de mayo de 2022 14:31<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

<\/p>\n

Gracias a la opci\u00f3n StreamOn, los clientes con una tarifa de telefon\u00eda m\u00f3vil de Telekom han podido hasta ahora utilizar los servicios de streaming todo el tiempo que quieran sin agotar el volumen de datos reservado. Pero despu\u00e9s de un fallo del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea, la Agencia Federal de Redes ahora ha declarado que la opci\u00f3n es inadmisible. Queda por lo tanto abolido.<\/strong><\/p>\n

\n
\n

Seg\u00fan el tribunal, StreamOn viola la neutralidad de la red. Por lo tanto, Telekom ya no puede ofrecerlo, ni siquiera en las tarifas existentes. Para los clientes, la decisi\u00f3n significa un cambio enorme, ya que las tarifas de telefon\u00eda m\u00f3vil pierden significativamente en valor agregado con la descontinuaci\u00f3n de StreamOn. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

StreamOn se cae sin reemplazo<\/h2>\n

StreamOn es una opci\u00f3n gratuita que los clientes de Telekom pueden agregar a sus contratos de telefon\u00eda m\u00f3vil. Telekom se ha asociado con m\u00e1s de 280 servicios de streaming y multimedia, incluidos grandes nombres como Netflix, Disney+ y Spotify, pero tambi\u00e9n Apple Music, Twitch e Instagram. En lugar de consumir un volumen de datos para usar los servicios, se ejecutan en toda la UE a una tarifa plana. Pero aqu\u00ed es exactamente donde radica el problema, ya que ofertas como StreamOn no tratan el tr\u00e1fico de datos por igual y, por lo tanto, violan la neutralidad de la red. <\/p>\n

Por lo tanto, Telekom debe dejar de comercializar la opci\u00f3n antes del 1 de julio de 2022. La opci\u00f3n podr\u00e1 ofrecerse en tarifas vigentes hasta finales de marzo de 2023 a m\u00e1s tardar. Luego ella desaparece sin reemplazo. Sin embargo, los clientes no tienen un derecho especial de rescisi\u00f3n por la interrupci\u00f3n de StreamOn, ya que esta es solo una opci\u00f3n adicional y no una parte fija del contrato. Contin\u00faa pagando el mismo precio de tarifa, pero tiene que renunciar a la opci\u00f3n. <\/p>\n

Esto es particularmente amargo porque las tarifas de telefon\u00eda m\u00f3vil de Telekom no son baratas. La oferta m\u00e1s peque\u00f1a con una tarifa plana para toda la red de telefon\u00eda y SMS, as\u00ed como 6 GB de datos, cuesta 39,95 EUR al mes por un plazo de 24 meses. Aunque la opci\u00f3n 5G ya est\u00e1 incluida aqu\u00ed, la oferta ya no es realmente atractiva sin el punto de venta \u00fanico de StreamOn. A modo de comparaci\u00f3n: Congstar tiene una tarifa con 15 GB de datos por 22 euros al mes, Edeka Smart, por ejemplo, ofrece una tarifa con 5 GB de datos por algo menos de 15 euros al mes. Ambos proveedores operan en la red de Telekom.<\/p>\n

\n
\n

Lea tambi\u00e9n: Consumer Center advierte a Telekom, Vodafone y O2<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u00bfSe est\u00e1n abaratando ahora las tarifas?<\/h2>\n

Por otro lado, la Agencia Federal de Redes considera que la interrupci\u00f3n de StreamOn y opciones similares, como Vodafone Pass, tendr\u00e1 un impacto positivo en el mercado alem\u00e1n de comunicaciones m\u00f3viles. \u201cEsperamos que los proveedores ofrezcan ahora tarifas con mayores vol\u00famenes de datos o tarifas planas m\u00f3viles m\u00e1s baratas. Los consumidores se beneficiar\u00e1n de esto”, dice Klaus M\u00fcller, presidente de la Agencia Federal de Redes. Es cuestionable si Telekom realmente revisar\u00e1 sus tarifas despu\u00e9s de que se suspenda StreamOn. <\/p>\n

fuente<\/h2>\n<\/p><\/div>\n


\n
ttn-es-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Rita Deutschbein | 02 de mayo de 2022 14:31 Gracias a la opci\u00f3n StreamOn, los clientes con<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":125361,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[5601,36,18,3243,28818,4204,1030,6444,59093,4487],"class_list":["post-125360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-clientes","tag-los","tag-para","tag-popular","tag-reemplazo","tag-servicio","tag-sin","tag-sorpresa","tag-suprime","tag-telekom"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125360"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125360\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}