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El viaje combinado est\u00e1 reservado, \u00bfy va completamente diferente de lo planeado? Los viajeros combinados pueden solicitar una reducci\u00f3n de precio posterior en caso de determinados defectos. El importe de la reducci\u00f3n se determina caso por caso; puede utilizarse como gu\u00eda la tabla de Frankfurt.<\/p>\n
La regla b\u00e1sica es: si un servicio de un paquete tur\u00edstico no cumple con los criterios reservados, los viajeros pueden solicitar una reducci\u00f3n de precio. En primer lugar, debe informar al operador tur\u00edstico lo antes posible para que puedan solucionar el problema y el paquete tur\u00edstico pueda realizarse tal y como se hab\u00eda reservado. Si esto no es posible o el organizador tarda demasiado en solucionar el problema, normalmente existe el derecho a una reducci\u00f3n (posterior) del precio de hasta el 100 por ciento (art\u00edculo 651f del BGB) o incluso a una compensaci\u00f3n por los d\u00edas de vacaciones tomados innecesariamente. Seg\u00fan el art\u00edculo 651n del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n, dicha compensaci\u00f3n debe pagarse inmediatamente: “Si el viaje combinado se ve frustrado o perjudicado significativamente, el viajero tambi\u00e9n puede exigir una compensaci\u00f3n monetaria adecuada por el tiempo de vacaciones invertido. Si el operador tur\u00edstico est\u00e1 obligado a pagar una indemnizaci\u00f3n, debe pagarla inmediatamente.”\n<\/p>\n
Si se puede continuar el viaje y existe derecho a una reducci\u00f3n de precio, surge la pregunta de c\u00f3mo se calcula el descuento. El porcentaje exacto se calcula caso por caso; los viajeros pueden consultar la “Lista de Frankfurt” al enviar su solicitud. Fue creado en la d\u00e9cada de 1980 y actualizado por \u00faltima vez en 1994, pero todav\u00eda se utiliza como gu\u00eda. Para la lista de Frankfurt se recogieron sentencias del Tribunal Regional de Frankfurt. <\/p>\n
El porcentaje especificado siempre se deduce del precio total del viaje, incluidos los gastos de transporte, el seguro de viaje y los suplementos adicionales reservados por el cliente para mayor comodidad en el avi\u00f3n no est\u00e1n incluidos en el precio total. El importe del porcentaje depende del grado de deterioro causado por la desviaci\u00f3n del servicio contratado. Si el alojamiento est\u00e1 m\u00e1s alejado de la playa, hay una reducci\u00f3n de precio del cinco al 15 por ciento por largas esperas, y para la “comida estropeada” del 20 al 30 por ciento.\n<\/p>\n
Los casos especiales tambi\u00e9n se tratan en el sitio web de Frankfurt Table. Por ejemplo, el porcentaje s\u00f3lo se calcula sobre el precio del viaje de cada d\u00eda si el deterioro no dur\u00f3 todo el tiempo del viaje. Si hay varios defectos, se suman los porcentajes y el total se deduce del precio del viaje. Adem\u00e1s, seg\u00fan la Lista de Frankfurt (con referencia al art\u00edculo 651l del BGB), la rescisi\u00f3n del contrato normalmente s\u00f3lo es posible si debido a los defectos se pudiera exigir una reducci\u00f3n de precio del 20 por ciento o m\u00e1s. El operador tur\u00edstico deber\u00e1 entonces pagar el viaje de vuelta y no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan pago por los servicios, incluidos los ya prestados.
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Por ejemplo, las deficiencias en la conexi\u00f3n Wi-Fi gratuita o en la accesibilidad no forman parte de la lista de Frankfurt. Aqu\u00ed los viajeros pueden consultar las sentencias del Tribunal Regional de Frankfurt con los n\u00fameros de expediente 2-24 O 149\/18 y 2-24 S 213\/06. En estos casos, el tribunal regional decidi\u00f3 posteriormente reducir el precio del viaje para los d\u00edas individuales sin WiFi y conceder una reducci\u00f3n del precio del viaje a una persona en silla de ruedas que inesperadamente necesitaba ayuda para utilizar el alojamiento. <\/p>\n
Alternativa o adicionalmente, los viajeros tambi\u00e9n pueden utilizar otras tablas y listas. Son adecuadas la tabla ADAC sobre reducciones de precios en caso de defectos de viaje, la tabla de defectos de viaje de Kempten y la tabla de W\u00fcrzburg sobre la legislaci\u00f3n sobre viajes en cruceros. A diferencia del cuadro de Frankfurt, las tres fuentes tambi\u00e9n hacen referencia a una norma espec\u00edfica para cada defecto enumerado, de modo que los viajeros puedan consultar el caso por s\u00ed mismos.\n<\/p>\n
Equipo editorial finanzen.net\n<\/p>\n<\/div>\n