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PrettyLittleThing se ha unido a varios minoristas de moda r\u00e1pida para introducir tarifas por devoluciones. El a\u00f1o pasado, PrettyLittleThing reiter\u00f3 su pol\u00edtica de devoluciones gratuitas en las redes sociales.<\/p>\n
La pol\u00edtica recientemente introducida significa que las devoluciones al minorista de moda r\u00e1pida con sede en el Reino Unido ahora costar\u00e1n \u00a31,99, y el importe total se deducir\u00e1 del pedido del cliente cuando se devuelva un producto.<\/p>\n
Los costos para otros pa\u00edses y regiones son m\u00e1s altos. Mientras que los clientes en EE.UU. y Canad\u00e1 tienen que pagar cuatro d\u00f3lares estadounidenses por su devoluci\u00f3n, en Europa la tarifa es de cinco euros y en Nueva Zelanda la devoluci\u00f3n cuesta 14,99 d\u00f3lares neozelandeses.<\/p>\n
El cambio de sentido en las tarifas de devoluciones se produce en medio de un aumento en los pedidos en l\u00ednea, particularmente entre los consumidores del Reino Unido. El 89 por ciento de los encuestados dijeron que era m\u00e1s probable que hubieran pedido varios tama\u00f1os y comprado art\u00edculos en grandes cantidades a minoristas en l\u00ednea durante el a\u00f1o pasado.<\/p>\n
Los expertos en pagos minoristas de Dojo esperan que las marcas del mercado masivo adopten tarifas de env\u00edo de devoluci\u00f3n, ya que dichos procesos resultan “muy costosos para las empresas”.<\/p>\n
Si bien PrettyLittleThing es el \u00faltimo minorista en adaptarse, la medida sigue una medida similar de Oh Polly. La empresa de moda r\u00e1pida introdujo tarifas de devoluci\u00f3n de \u00a3 9 el mes pasado para disuadir a los “devoluciones en serie”.<\/p>\n
Otras marcas que ya cobran tarifas por las devoluciones incluyen Zara, H&M y New Look, todas las cuales han aplicado medidas similares durante m\u00e1s de un a\u00f1o.<\/p>\n