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Klarna, una fintech sueca especializada en pagos fragmentados, ha sido multada con 670.000 euros (7,5 millones de coronas suecas) por violar el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR). El Tribunal Administrativo de Apelaci\u00f3n de Suecia dictamin\u00f3 el lunes 11 de marzo que la empresa no hab\u00eda informado suficientemente a sus clientes sobre el uso de sus datos personales.<\/p>\n
A Klarna se le acusa en particular de no haber proporcionado detalles suficientemente precisos sobre c\u00f3mo almacena los datos de sus clientes; y por no haber puesto a disposici\u00f3n la informaci\u00f3n sobre este tema, considerada demasiado fragmentaria, de f\u00e1cil acceso. Suficiente para colocar a la empresa en violaci\u00f3n del RGPD. Con \u00e9l, y desde 2018, las empresas que operan dentro de la Uni\u00f3n Europea est\u00e1n obligadas a informar a sus usuarios y clientes sobre la forma en que se utilizan sus datos personales. Las empresas interesadas tambi\u00e9n deben indicar los motivos que justifican este tratamiento de datos, pero tambi\u00e9n proporcionar detalles sobre el per\u00edodo de conservaci\u00f3n de los distintos datos personales recopilados y tratados.<\/p>\n
La sanci\u00f3n adoptada por las autoridades suecas contra Klarna se produce, en cualquier caso, tras una investigaci\u00f3n realizada en 2022 por la autoridad sueca de protecci\u00f3n de datos (IMY), precisa la f\u00e1brica digital<\/a>. La organizaci\u00f3n inform\u00f3 entonces que Klarna \u201c no inform\u00f3<\/em> usuarios sobre por qu\u00e9 proces\u00f3 sus datos<\/em> “, a\u00f1adiendo que la empresa “ hab\u00eda proporcionado informaci\u00f3n incompleta y enga\u00f1osa sobre las compa\u00f1\u00edas de informes crediticios<\/em> “, y que ella no ten\u00eda \u201cproporcion\u00f3 informaci\u00f3n sobre los pa\u00edses a los que hab\u00eda transferido estos datos<\/em> “, leemos.<\/p>\n Cabe se\u00f1alar que el a\u00f1o pasado Klarna fue condenada en primera instancia a una multa inicial de 536.000 euros (6 millones de coronas suecas). Por lo tanto, el tribunal administrativo de apelaci\u00f3n sueco fue m\u00e1s severo durante la segunda comparecencia de Klarna ante el tribunal. Tambi\u00e9n es la primera vez que una fintech es condenada de esta manera por incumplimiento de la normativa europea, se\u00f1alan nuestros compa\u00f1eros.<\/p>\n En su defensa, Klarna explic\u00f3 que el asunto que le preocupaba en realidad se refer\u00eda a notas de confidencialidad que databan de 2020 y a\u00f1adi\u00f3 que desde entonces hab\u00edan sido actualizadas. \u201c Hemos realizado mejoras significativas en nuestro aviso de privacidad desde que se public\u00f3 en l\u00ednea la versi\u00f3n revisada por las autoridades y, por lo tanto, esta decisi\u00f3n ya no es relevante.<\/em> \u00bb, asegur\u00f3 la empresa, que a\u00fan no ha hecho ning\u00fan comentario sobre la decisi\u00f3n final de los reguladores suecos.<\/p>\n<\/div>\n