{"id":1229308,"date":"2024-03-12T20:40:34","date_gmt":"2024-03-12T20:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-autoridad-supervisora-de-la-ue-critica-a-zalando-las-afirmaciones-enganosas-sobre-sostenibilidad-pronto-seran-cosa-del-pasado\/"},"modified":"2024-03-12T20:40:40","modified_gmt":"2024-03-12T20:40:40","slug":"la-autoridad-supervisora-de-la-ue-critica-a-zalando-las-afirmaciones-enganosas-sobre-sostenibilidad-pronto-seran-cosa-del-pasado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/la-autoridad-supervisora-de-la-ue-critica-a-zalando-las-afirmaciones-enganosas-sobre-sostenibilidad-pronto-seran-cosa-del-pasado\/","title":{"rendered":"La autoridad supervisora \u200b\u200bde la UE critica a Zalando: \u00bflas afirmaciones enga\u00f1osas sobre sostenibilidad pronto ser\u00e1n cosa del pasado?"},"content":{"rendered":"
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Como se supo hace unos d\u00edas, la autoridad europea de protecci\u00f3n del consumidor responsabiliz\u00f3 al minorista de moda online berlin\u00e9s Zalando por informaci\u00f3n enga\u00f1osa sobre el tema de la sostenibilidad. La empresa fue atacada bajo la coordinaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea y con la participaci\u00f3n de las autoridades nacionales de protecci\u00f3n del consumidor. Esto es parte de una acci\u00f3n m\u00e1s amplia contra la informaci\u00f3n enga\u00f1osa, particularmente en materia de sostenibilidad, en l\u00ednea con las normas de comercio justo de la UE. Posteriormente, Zalando se comprometi\u00f3 a proporcionar a los consumidores informaci\u00f3n clara y a eliminar etiquetas y s\u00edmbolos de sostenibilidad enga\u00f1osos de su tienda online.\n<\/p>\n\nEn este contexto, FashionUnited plante\u00f3 cuatro preguntas sobre el tema a Judith Buss\u00e9, abogada especializada en derecho ambiental, social y de gobernanza (ESG) y propietaria del bufete de abogados de Bruselas Pivot Law. Lavado verde<\/u> as\u00ed como nuevas leyes y regulaciones en materia de sustentabilidad.<\/summary>\n\n
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Si bien no existe una definici\u00f3n \u00fanica, el t\u00e9rmino greenwashing se refiere a pr\u00e1cticas enga\u00f1osas por parte de empresas u organizaciones que se presentan como m\u00e1s respetuosas con el medio ambiente o sostenibles de lo que realmente son. Esto sirve para mejorar la imagen y aumentar las ventas de productos y servicios.<\/p>\n
El t\u00e9rmino greenwashing no es nuevo (fue acu\u00f1ado en 1986) y aparece cada vez con m\u00e1s frecuencia. Dado el creciente inter\u00e9s de los consumidores por productos m\u00e1s respetuosos con el medio ambiente, en los \u00faltimos a\u00f1os tambi\u00e9n ha aumentado el n\u00famero de casos de greenwashing.<\/p>\n
Una encuesta de la Comisi\u00f3n Europea de 2020 encontr\u00f3 que m\u00e1s del 53 por ciento de las afirmaciones ambientales en la UE eran vagas, enga\u00f1osas o infundadas.<\/p>\n
El lavado verde no siempre se hace de forma intencionada o con intenciones maliciosas. A veces puede surgir del entusiasmo o de la falta de experiencia.<\/p>\n
El lavado verde es sin duda perjudicial. Afecta a las empresas y a los consumidores y obstaculiza la transici\u00f3n hacia una sociedad y un futuro m\u00e1s sostenibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/details-menu><\/details>\n
\u00bfSe acabar\u00e1n pronto las afirmaciones de sostenibilidad inexactas e infundadas? Por \u00faltimo, cada vez m\u00e1s empresas de ropa son responsabilizadas por sus afirmaciones enga\u00f1osas.<\/h2>\n
Desafortunadamente, este final a\u00fan no est\u00e1 a la vista, pero una aplicaci\u00f3n m\u00e1s estricta de las normas existentes sobre informaci\u00f3n enga\u00f1osa ya es un paso en la direcci\u00f3n correcta. El hecho de que las autoridades nacionales y europeas, la Comisi\u00f3n Europea y la Red de Protecci\u00f3n del Consumidor vuelvan a responsabilizar a las grandes empresas demuestra que las autoridades de protecci\u00f3n del consumidor se toman esta cuesti\u00f3n cada vez m\u00e1s en serio.<\/p>\n
Una mejor aplicaci\u00f3n de la ley tambi\u00e9n significa una interpretaci\u00f3n cada vez m\u00e1s clara de lo que est\u00e1 permitido y lo que no. A medida que se sienten m\u00e1s precedentes en el mercado, ser\u00e1 menos probable que se hagan afirmaciones vagas e infundadas sobre la sostenibilidad. Las nuevas regulaciones tambi\u00e9n jugar\u00e1n un papel importante.<\/p>\n
Sin embargo, es una ilusi\u00f3n creer que el lavado verde pronto terminar\u00e1. Algunas empresas no tienen el conocimiento ni los recursos para inspeccionar todo el proceso de producci\u00f3n. A menudo conf\u00edan en la informaci\u00f3n que reciben de sus proveedores. Adem\u00e1s, la ciencia avanza cada d\u00eda y nos da cada vez m\u00e1s conocimientos sobre los efectos de determinados productos y procesos de producci\u00f3n.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa con las futuras leyes y regulaciones que pretenden frenar a\u00fan m\u00e1s el lavado verde?<\/h2>\n
Actualmente se est\u00e1n preparando dos importantes directivas europeas. La primera es una directiva que tiene como objetivo garantizar a los consumidores europeos una mejor informaci\u00f3n y protecci\u00f3n contra pr\u00e1cticas desleales para que puedan tomar decisiones de compra informadas que promuevan el consumo sostenible. El texto final de esta directiva fue adoptado por el Consejo el 20 de febrero tras la primera lectura en el Parlamento Europeo. Despu\u00e9s de firmarla, los estados miembros de la UE tienen dos a\u00f1os para transponer la directiva a su legislaci\u00f3n nacional.<\/p>\n
Por otro lado, existe la denominada directriz ‘Green Claims’ para la justificaci\u00f3n, validaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de afirmaciones de sostenibilidad. El texto de esta propuesta a\u00fan debe ser adoptado finalmente por el Parlamento Europeo en una sesi\u00f3n plenaria prevista para marzo. La propuesta incluye reglas sobre c\u00f3mo las empresas pueden validar sus afirmaciones ambientales, as\u00ed como sanciones m\u00e1s severas para las empresas que infrinjan las reglas. <\/p>\n
Tambi\u00e9n hay una serie de otros instrumentos, como el Reglamento sobre dise\u00f1o ecol\u00f3gico, que tambi\u00e9n se encuentra en sus etapas finales y deber\u00eda adoptarse este a\u00f1o. Tambi\u00e9n se espera la adopci\u00f3n de la propuesta sobre el derecho a reparar o reparar en 2024.<\/p>\n
El texto contin\u00faa debajo de la imagen. <\/small><\/em><\/p>\n\n
<\/div>Imagen para ilustrar la sostenibilidad. Imagen: Creada por FashionUnited utilizando inteligencia artificial (IA).<\/em><\/figcaption><\/figure>\n
\u00bfC\u00f3mo pueden las empresas de moda prepararse mejor para las leyes y pol\u00edticas futuras?<\/h2>\n
La mejor preparaci\u00f3n ahora es recopilar informaci\u00f3n sobre los materiales y procesos de producci\u00f3n utilizados. Se espera que en el futuro las empresas de moda puedan fundamentar con precisi\u00f3n todas las afirmaciones de sostenibilidad. Por supuesto, esto requiere informaci\u00f3n objetiva y verificada, y nunca es demasiado pronto para recopilarla.<\/p>\n
Por supuesto, ya se deber\u00eda impedir que las empresas de moda difundan informaci\u00f3n enga\u00f1osa o vaga o hagan afirmaciones infundadas sobre la sostenibilidad.<\/p>\n
Mi lema es educar a los equipos de marketing, contenido y dise\u00f1o sobre lo que se debe y no se debe hacer en materia de sostenibilidad. Con un marco claro y una visi\u00f3n sostenible y orientada al futuro respaldada por su empresa, podr\u00e1 llegar muy lejos.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo y a qu\u00e9 deber\u00edan prestar atenci\u00f3n los consumidores ahora? \u00bfPuedes confiar en las afirmaciones ecol\u00f3gicas de las grandes cadenas minoristas y los gigantes de Internet?<\/h2>\n
Los consumidores tambi\u00e9n pueden contribuir al cambio ecol\u00f3gico.<\/p>\n
Cuando los consumidores se topan con una afirmaci\u00f3n de sostenibilidad, deber\u00edan tomarse el tiempo para investigarla m\u00e1s de cerca. No conf\u00ede \u00fanicamente en las afirmaciones hechas en el embalaje o en la publicidad, especialmente si son particularmente vagas, como “respetuoso con el medio ambiente” o “consciente del medio ambiente” sin m\u00e1s informaci\u00f3n. Busque fuentes independientes, evidencia concreta o n\u00fameros detr\u00e1s de la afirmaci\u00f3n, o etiquetas que certifiquen la sostenibilidad de un producto.<\/p>\n
Si no puede encontrar fuentes adicionales de inmediato, solicite a la empresa pruebas de las afirmaciones de sostenibilidad. En principio, las empresas deber\u00edan poder explicar de forma transparente c\u00f3mo verificaron su informaci\u00f3n y qu\u00e9 criterios utilizaron.<\/p>\n
Compara las aportaciones de diferentes marcas y productos. Esto tambi\u00e9n puede proporcionar informaci\u00f3n adicional. Preste atenci\u00f3n al origen de los materiales, los procesos de producci\u00f3n utilizados, la calidad y la vida \u00fatil del producto para poder evaluar la afirmaci\u00f3n de sostenibilidad. Favorecer a las empresas que sean transparentes sobre sus esfuerzos de sostenibilidad.<\/p>\n
Si se enfrenta a informaci\u00f3n enga\u00f1osa, siempre puede ponerse en contacto con la autoridad nacional de protecci\u00f3n del consumidor para denunciar dichas pr\u00e1cticas de lavado verde.<\/p>\n
Esta entrevista se realiz\u00f3 por escrito.<\/em><\/p>\n
Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente en FashionUnited.nl. Traducido y editado por Heide Halama.<\/em><\/p>\n<\/div>\n