{"id":1226390,"date":"2024-03-11T00:20:31","date_gmt":"2024-03-11T00:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-bancos-defraudaron-millones-de-euros-a-traves-de-servicios-de-asistencia-reales-ellos-saben-todo-sobre-ti\/"},"modified":"2024-03-11T00:20:36","modified_gmt":"2024-03-11T00:20:36","slug":"los-bancos-defraudaron-millones-de-euros-a-traves-de-servicios-de-asistencia-reales-ellos-saben-todo-sobre-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-bancos-defraudaron-millones-de-euros-a-traves-de-servicios-de-asistencia-reales-ellos-saben-todo-sobre-ti\/","title":{"rendered":"Los bancos defraudaron millones de euros a trav\u00e9s de &#8220;servicios de asistencia&#8221; reales.  &#8216;Ellos saben todo sobre ti&#8217;"},"content":{"rendered":"\n<p data-has-access=\"{&quot;hasAccess&quot;:true}\" data-paywall-position=\"0\">  Los bancos holandeses sufrieron da\u00f1os por casi 36 millones de euros debido al fraude cibern\u00e9tico el a\u00f1o pasado.  Seg\u00fan las nuevas cifras de la Asociaci\u00f3n Bancaria Holandesa (NVB), en particular el fraude en el servicio de asistencia bancaria represent\u00f3 un coste importante, con m\u00e1s de 28 millones de euros.  <\/p>\n<div>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Diez mil personas fueron v\u00edctimas de \u00e9l en 2023.  Los bancos y la polic\u00eda cibern\u00e9tica advierten sobre formas nuevas y sofisticadas de fraude cibern\u00e9tico.  Seg\u00fan la polic\u00eda, los delincuentes utilizan cada vez m\u00e1s la inteligencia artificial para defraudar a la gente. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h2>  Trabajo detectivesco s\u00f3lido <\/h2>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  El fraude en el servicio de asistencia bancaria, en el que los delincuentes se hacen pasar por empleados del banco, se ha disparado desde 2020.  El a\u00f1o pico fue 2022, cuando los ciberdelincuentes lograron robar nada menos que 51 millones de euros.  Los bancos y la polic\u00eda est\u00e1n satisfechos con la ca\u00edda del 45 por ciento el a\u00f1o pasado, que se debi\u00f3 en parte al intenso trabajo de investigaci\u00f3n de la polic\u00eda cibern\u00e9tica, durante el cual se detuvo a varias bandas y se impusieron duras penas de prisi\u00f3n.  A la ca\u00edda tambi\u00e9n contribuyeron los l\u00edmites diarios m\u00e1s bajos en los bancos y en la informaci\u00f3n. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Pero no hay absolutamente ning\u00fan motivo para quedarse de brazos cruzados, subrayan tanto la polic\u00eda como los bancos.  Gran parte del dinero que los delincuentes roban mediante estafas digitales se utiliza para financiar otras actividades delictivas, afirma Theo van der Plas, director del programa nacional de Digitalizaci\u00f3n y Ciberdelincuencia de la Polic\u00eda Nacional.  \u201cVemos que el dinero capturado mediante estas formas de fraude se utiliza luego, por ejemplo, para el tr\u00e1fico de drogas, lo que a su vez desencadena una espiral de violencia.  Esto da como resultado un c\u00f3ctel muy t\u00f3xico de delincuencia digital y otras formas de delincuencia.  Por eso tambi\u00e9n nos lo tomamos muy en serio\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"title is-5\">  Sin bandera <\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Ciertamente, la polic\u00eda y el NVB no levantan la bandera, ahora que se conocen las cifras de fraude para 2023.  S\u00ed, por supuesto que est\u00e1n contentos de que el a\u00f1o pasado se hayan detectado menos fraudes en el servicio de asistencia bancaria.  \u201cPero 36 millones sigue siendo una cantidad enorme\u201d, afirma Marco Doeland, jefe de Asuntos de Seguridad del NVB. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  \u201cUna golondrina no hace verano\u201d, suspira Theo van der Plas, director del programa nacional de Digitalizaci\u00f3n y Cibercrimen de la Polic\u00eda Nacional.  \u201cSomos m\u00e1s r\u00e1pidos con el bal\u00f3n y recientemente hemos podido reunir a varias bandas.  Afortunadamente, los jueces tambi\u00e9n comprenden el impacto de esta forma de delito y se han dictado duras penas de cuatro o cinco a\u00f1os.  Pero debemos permanecer alerta a los nuevos acontecimientos, porque los ciberdelincuentes son cada vez m\u00e1s astutos\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"title is-5\">  Personas con experiencia en call center. <\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Atr\u00e1s qued\u00f3 la \u00e9poca en la que los ciberdelincuentes rogaban en un ingl\u00e9s sucio desde direcciones de correo electr\u00f3nico vagas que hicieran clic en un enlace dudoso.  <span> ciberpolic\u00eda <\/span> .  \u201cLo que vemos es que los estafadores, por ejemplo, reclutan y utilizan personas con amplia experiencia en centros de llamadas para parecer convincentes.  Hablan perfectamente holand\u00e9s y se toman el tiempo para convencerte.  Y antes de llamarte, esos estafadores a menudo ya han hecho un verdadero trabajo de detective: saben todo lo que est\u00e1 disponible p\u00fablicamente sobre ti\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  El auge de la inteligencia artificial es una gran preocupaci\u00f3n para la polic\u00eda.  \u201cPor ejemplo, los delincuentes clonan voces, haciendo que parezca que alguien conocido est\u00e1 llamando.  Incluso hay ejemplos de esto.  <span> profundamente falso <\/span>  videoconferencia, que, por ejemplo, afect\u00f3 a una instituci\u00f3n financiera en Hong Kong.  En esa reuni\u00f3n falsa, el CEO, rodeado de personas creadas artificialmente que realmente trabajaban en esa empresa, solicit\u00f3 que se transfiriera una enorme cantidad de dinero.  Todo parec\u00eda muy fiable, pero era falso.  No es necesario ser un perdedor para ser v\u00edctima de estafas cibern\u00e9ticas en 2024\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"title is-5\">  &#8216;Los estafadores son psic\u00f3logos de pleno derecho&#8217; <\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Los bancos tambi\u00e9n est\u00e1n preocupados, aunque, hasta donde sabemos, la inteligencia artificial a\u00fan no se ha utilizado en el fraude al servicio de asistencia bancaria.  Seg\u00fan cifras del NVB, el a\u00f1o pasado diez mil personas fueron v\u00edctimas de este tipo de ciberdelito, en el que los estafadores se hacen pasar por empleados bancarios.  Las v\u00edctimas no siempre son personas mayores, subraya Marco Doeland.  \u201cEsa imagen est\u00e1 desactualizada.  Los estafadores son ahora psic\u00f3logos de pleno derecho.  Siguen pacientemente un gui\u00f3n de orientaci\u00f3n, preparaci\u00f3n, acercamiento y persuasi\u00f3n, con el objetivo de robarte tu alcanc\u00eda.  Mire, si hace un trato en Marktplaats que parece demasiado bueno para ser verdad, entonces probablemente sea demasiado bueno para ser verdad.  Eso te hace dormir mal durante algunas noches, pero luego tu vida contin\u00faa.  Esto es diferente con el fraude digital.  Te carcome\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"title is-5\">  Castigado dos veces <\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Las v\u00edctimas suelen ser castigadas dos veces, como tambi\u00e9n sabe la polic\u00eda.  \u201cEn primer lugar est\u00e1, por supuesto, el da\u00f1o financiero.  Esto es muy molesto, pero se vuelve a\u00fan m\u00e1s molesto si quienes te rodean comienzan a hacer acusaciones.  &#8220;\u00bfC\u00f3mo puedes ser tan est\u00fapido, pap\u00e1?&#8221;  Pero ciertamente no ser\u00e1s un perdedor si eres v\u00edctima de estas ingeniosas estafas.  Precisamente por el enorme impacto y las consecuencias de verg\u00fcenza asociadas al fraude, ahora tratamos el cibercrimen con la misma prioridad que el robo en casa\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Los da\u00f1os causados \u200b\u200bpor el fraude son un coste importante para los bancos.  Desde 2020, las v\u00edctimas de fraude en el servicio de asistencia bancaria han sido indemnizadas con indulgencia, pero en condiciones estrictas.  El a\u00f1o pasado, el 69 por ciento de los afectados recibieron una indemnizaci\u00f3n.  Esto s\u00f3lo ocurre si los delincuentes se han hecho pasar por empleados del banco.  \u201cPero las v\u00edctimas que ya han sido defraudadas anteriormente no tendr\u00e1n derecho a recibir una segunda indemnizaci\u00f3n\u201d, advierte el jefe de Asuntos de Seguridad de la Asociaci\u00f3n Bancaria Holandesa. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<h3 class=\"title is-5\">  Compartir datos m\u00e1s f\u00e1cilmente <\/h3>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/p>\n<p class=\"article-page__paragraph\">  Para reducir a\u00fan m\u00e1s el fraude cibern\u00e9tico en el futuro, la polic\u00eda y los bancos hacen un fuerte llamamiento a otras partes.  \u201cLos delincuentes todav\u00eda pueden operar de forma an\u00f3nima en l\u00ednea con demasiada facilidad o hacerse pasar por otra persona.  Por tanto, ser\u00eda bueno que los proveedores de servicios en l\u00ednea y, por ejemplo, de tarjetas SIM de prepago estuvieran obligados a comprobar la identidad de sus clientes.  Adem\u00e1s, las empresas de redes sociales y los motores de b\u00fasqueda podr\u00edan invertir en detectar y eliminar anuncios fraudulentos.  Para detectar y prevenir mejor el fraude cibern\u00e9tico, el gobierno tambi\u00e9n deber\u00eda facilitar el intercambio de datos entre bancos y con la polic\u00eda.  Mientras tanto, los clientes de los bancos har\u00edan bien en reconocer las se\u00f1ales de alerta y tener cuidado con lo que comparten en las redes sociales.  Porque demasiada franqueza en l\u00ednea puede costarle caro\u201d. <\/p>\n<p><!----><!----><!----><!----><!----><!----><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.dvhn.nl\/economie\/Banken-voor-miljoenen-euros-opgelicht-via-levensechte-helpdesks.-Ze-weten-alles-van-je-28941249.html\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-45<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los bancos holandeses sufrieron da\u00f1os por casi 36 millones de euros debido al fraude cibern\u00e9tico el a\u00f1o pasado.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1226391,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[213044,6103,1268,111513,3777,1477,36,327,235435,1524,4080,2204,131,339,116,235436],"class_list":["post-1226390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-tipotermino-definido","tag-asistencia","tag-bancos","tag-defraudaron","tag-ellos","tag-euros","tag-los","tag-millones","tag-nombre-cibercrimen","tag-reales","tag-saben","tag-servicios","tag-sobre","tag-todo","tag-traves","tag-urldvhn-nl-tags-labels-cybercrime"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1226390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1226390"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1226390\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1226391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1226390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1226390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1226390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}