{"id":1216008,"date":"2024-03-04T17:26:46","date_gmt":"2024-03-04T17:26:46","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-bancos-en-primera-linea-de-la-batalla-del-trabajo-remoto\/"},"modified":"2024-03-04T17:26:50","modified_gmt":"2024-03-04T17:26:50","slug":"los-bancos-en-primera-linea-de-la-batalla-del-trabajo-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/los-bancos-en-primera-linea-de-la-batalla-del-trabajo-remoto\/","title":{"rendered":"Los bancos en primera l\u00ednea de la batalla del trabajo remoto"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"article-body\">\n<p>A medida que muchos trabajadores profesionales se han adaptado a patrones de trabajo h\u00edbridos ya bien establecidos, los bancos y otras empresas de servicios financieros se han destacado en las \u00faltimas semanas por las batallas que a\u00fan mantienen con el personal.<\/p>\n<p>Varios prestamistas han molestado a los empleados al exigirles que regresen a la oficina m\u00e1s d\u00edas a la semana, y los trabajadores se quejan de medidas draconianas, como el control de su asistencia y amenazas de medidas disciplinarias por incumplimiento.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se ha abierto una marcada divisi\u00f3n entre algunos prestamistas de Wall Street, algunos de los cuales (Goldman Sachs, por ejemplo) exigen que los banqueros est\u00e9n en la oficina cinco d\u00edas a la semana, y sus rivales europeos, que son m\u00e1s relajados respecto del trabajo a domicilio.<\/p>\n<p>&#8220;S\u00f3lo el l\u00edder de mi equipo debe estar presente cinco d\u00edas a la semana, pero el mensaje es claro: todos debemos hacer lo mismo&#8221;, dijo un banquero de JPMorgan en Londres, que ha pedido a sus aproximadamente 2.000 directores generales que est\u00e9n presentes. en la oficina a tiempo completo, mientras que el personal m\u00e1s joven puede pasar hasta dos d\u00edas en casa.<\/p>\n<p>&#8220;Esto viene directamente desde arriba y todo el mundo conoce las reglas impl\u00edcitas&#8221;.<\/p>\n<p>En el otro extremo de la escala, se espera que el personal de NatWest del Reino Unido trabaje en la oficina s\u00f3lo dos veces al mes; el 95 por ciento adopta un enfoque h\u00edbrido y el personal viene a la oficina en promedio una o dos veces por semana.  El banco brit\u00e1nico rival Lloyds exige que el personal est\u00e9 presente s\u00f3lo dos veces por semana.<\/p>\n<p>Una investigaci\u00f3n de Scoop, que rastrea el trabajo h\u00edbrido, muestra que el 93 por ciento de las compa\u00f1\u00edas financieras brit\u00e1nicas ofrecen el beneficio en comparaci\u00f3n con el 87 por ciento de sus contrapartes estadounidenses.<\/p>\n<p>Profundizando en los datos sobre los bancos, el 18 por ciento de los prestamistas a nivel mundial ofrecen total flexibilidad en el lugar de trabajo, donde el personal puede estar en casa cinco d\u00edas a la semana;  El 50 por ciento tiene estructuras h\u00edbridas y el 32 por ciento requiere que el personal est\u00e9 en la oficina a tiempo completo.<\/p>\n<p>Los empleados en funciones muy reguladas, como el comercio, debieron trabajar en la oficina durante toda la pandemia y todav\u00eda tienen poca flexibilidad.<\/p>\n<p>Parte del impulso m\u00e1s reciente para traer de regreso al personal de alto nivel, en particular con mayor frecuencia, es que a los bancos les resulta m\u00e1s dif\u00edcil capacitar a los trabajadores j\u00f3venes si sus gerentes no est\u00e1n con ellos en la oficina.<\/p>\n<p>&#8220;Los bancos tienen que enfrentarse cara a cara con el hecho de que hay cosas que no funcionan tan bien cuando no hay nadie en la oficina&#8221;, dijo Mark Mortensen, profesor asociado de comportamiento organizacional en la escuela de negocios Insead.<\/p>\n<p>\u201cHicieron promesas a sus empleados sobre trabajar desde casa, quienes luego hicieron importantes cambios en sus vidas.  Ahora es muy dif\u00edcil deshacer esas promesas\u201d.<\/p>\n<p>Varios bancos y empresas financieras han tomado medidas para recordar al personal su obligaci\u00f3n de regresar a la oficina con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n<blockquote class=\"n-content-pullquote n-content-pullquote--no-image\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"n-content-pullquote__content\">\n<p>Hicieron promesas a sus empleados sobre trabajar desde casa, quienes luego hicieron importantes cambios en sus vidas.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p>En enero, Bank of America envi\u00f3 \u201ccartas educativas\u201d al personal de Wall Street que no se hab\u00eda presentado en la oficina, dici\u00e9ndoles que podr\u00edan enfrentar medidas disciplinarias, luego de recordatorios similares de Goldman Sachs, JPMorgan y HSBC.<\/p>\n<p>Otros prestamistas, incluidos BNP Paribas, Citigroup y EY, han informado a su personal en el Reino Unido que est\u00e1n monitoreando los datos de acceso a las oficinas, y algunos han advertido que a aquellos que no asistan con la regularidad esperada se les podr\u00edan descontar sus bonos o incluso ser despedidos. <\/p>\n<p>Mortensen, que ha estudiado el trabajo remoto durante 20 a\u00f1os y asesor\u00f3 a varios grupos financieros sobre sus pol\u00edticas de trabajo h\u00edbrido durante la pandemia, dijo que hacer cumplir los mandatos y rastrear los datos probablemente tendr\u00eda un efecto corrosivo en las relaciones del personal.<\/p>\n<p>&#8220;En lugar de enviar amenazas y monitorear al personal, los gerentes deben pensar en otras formas de alentar a los trabajadores a regresar a la oficina&#8221;. <\/p>\n<p>Los directores ejecutivos de Wall Street han estado entre los m\u00e1s cr\u00edticos con el personal que trabaja fuera de la oficina: David Solomon, de Goldman Sachs, calific\u00f3 una vez el trabajo desde casa como &#8220;una aberraci\u00f3n&#8221; y Jamie Dimon, de JPMorgan, se describi\u00f3 a s\u00ed mismo como un &#8220;esc\u00e9ptico&#8221;.<\/p>\n<figure class=\"n-content-image n-content-image--full\"><picture><source media=\"(min-width: 700px)\"  width=\"2223\" height=\"1482\"\/><\/picture><figcaption class=\"n-content-picture__caption\"><span>James Gorman, ex director ejecutivo de Morgan Stanley, dijo el a\u00f1o pasado que los empleados &#8220;no pueden elegir su compensaci\u00f3n, no pueden elegir su ascenso, no pueden elegir quedarse en casa cinco d\u00edas a la semana&#8221;.<\/span><span> <!-- -->\u00a9 Correo matutino del sur de China\/Alamy<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<p>James Gorman, director ejecutivo recientemente fallecido de Morgan Stanley <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/videos\/2023-01-19\/gorman-on-succession-plan-debt-ceiling-video\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">dijo el a\u00f1o pasado<\/a> que los empleados \u201cno pueden elegir su remuneraci\u00f3n, no pueden elegir su ascenso, no pueden elegir quedarse en casa cinco d\u00edas a la semana\u201d.<\/p>\n<p>En el extremo opuesto, Lloyds ha enfrentado resistencia incluso a su pol\u00edtica bastante relajada.  Su intento de alentar a m\u00e1s personal del Reino Unido a regresar a la oficina despu\u00e9s del verano pasado ofreciendo comida gratis provoc\u00f3 una reacci\u00f3n violenta.  Casi un tercio de los que respondieron a una encuesta anual sobre el compromiso del personal informaron de insatisfacci\u00f3n con el banco, citando su pol\u00edtica de flexibilidad como la causa principal, seg\u00fan una presentaci\u00f3n interna vista por el Financial Times.<\/p>\n<p>Varios otros bancos, como Citigroup, Morgan Stanley, HSBC y Barclays, exigen que la mayor\u00eda del personal de oficina est\u00e9 presente un m\u00ednimo de tres d\u00edas a la semana, y algunos roles requieren estar m\u00e1s a menudo, especialmente para roles regulados en banca de inversi\u00f3n o para personal de la sucursal.<\/p>\n<p>El mes pasado, Deutsche Bank se convirti\u00f3 en el \u00faltimo prestamista en actualizar su pol\u00edtica de trabajo flexible, exigiendo que todos los directores generales est\u00e9n en la oficina cuatro d\u00edas a la semana.<\/p>\n<p>El memorando del director ejecutivo Christian Sewing y la directora de operaciones Rebecca Short dec\u00eda que el resto del personal pod\u00eda trabajar desde casa dos d\u00edas a la semana, pero prohib\u00eda la pr\u00e1ctica com\u00fan de permanecer fuera de la oficina los lunes y viernes en medidas dise\u00f1adas para &#8220;difundir nuestra presencia de manera m\u00e1s uniforme&#8221;. durante toda la semana\u201d.<\/p>\n<p>Nicholas Bloom, profesor de econom\u00eda en Stanford, dijo que aconseja a las empresas que se concentren menos en hacer pedidos para ir a la oficina durante un n\u00famero determinado de d\u00edas y, en cambio, intenten asegurarse de que los equipos est\u00e9n presentes al mismo tiempo para fomentar la socializaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8220;Lo que va en contra del punto es tener una pol\u00edtica de dos d\u00edas en la que la gente viene cuando quiere&#8221;, dijo.  &#8220;La forma m\u00e1s exitosa es la coordinaci\u00f3n&#8221;. <\/p>\n<p>Clare Hart, directora ejecutiva de la empresa de subcontrataci\u00f3n Williams Lea, que ayuda a los bancos a implementar el trabajo h\u00edbrido, a\u00f1adi\u00f3: \u201cTrabajar duro cinco d\u00edas a la semana es una aspiraci\u00f3n para algunos bancos, pero \u00bfcon qu\u00e9 fin?<\/p>\n<p>\u201c\u00bfTe hace sentir bien que todos est\u00e9n ah\u00ed todos los d\u00edas?  Lo m\u00e1s importante es que tenemos la mayor productividad.  Podemos hacerlo en tres d\u00edas\u201d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los analistas, los bancos que adoptan una l\u00ednea firme sobre el regreso a la oficina corren el riesgo de privar de sus derechos al personal que se ha acostumbrado al trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n<p>Un estudio de los trabajadores de servicios financieros estadounidenses realizado por Deloitte el a\u00f1o pasado encontr\u00f3 que dos tercios de los que trabajaban de forma remota al menos a tiempo parcial dijeron que dejar\u00edan su puesto si se les ordenara regresar a la oficina a tiempo completo.<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/financial-services\/improve-employee-engagement.html\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">El informe<\/a> descubri\u00f3 que buscar una mayor flexibilidad era la raz\u00f3n principal por la que el personal considerar\u00eda dejar su empresa, justo por encima de mejores beneficios o salarios.<\/p>\n<blockquote class=\"n-content-pullquote n-content-pullquote--no-image\" aria-hidden=\"true\">\n<div class=\"n-content-pullquote__content\">\n<p>Un beneficio inesperado de los banqueros que trabajan desde casa es que es menos probable que incurran en malas conductas.<\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p>El estudio argument\u00f3 que pol\u00edticas demasiado estrictas de regreso al trabajo podr\u00edan dejar a las empresas vulnerables a perder su cartera de futuros l\u00edderes y dificultarles la contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#8220;El desaf\u00edo final de exigir cinco d\u00edas a la semana en la oficina es que es muy costoso&#8221;, dijo Bloom.  \u201cPor cada persona que renuncia, reemplazarla cuesta aproximadamente la mitad de su salario anual en reclutamiento y reentrenamiento\u201d. <\/p>\n<p>Un beneficio inesperado de los banqueros que trabajan desde casa es que tienen menos probabilidades de incurrir en malas conductas, seg\u00fan un estudio acad\u00e9mico basado en prestamistas del Reino Unido publicado el a\u00f1o pasado.<\/p>\n<p>En <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/papers.ssrn.com\/sol3\/papers.cfm?abstract_id=4428145\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\">El trabajo desde casa y el riesgo de mala conducta en materia de valores<\/a>los acad\u00e9micos descubrieron que para los comerciantes que trabajaban desde casa durante la fase m\u00e1s intensa de la pandemia, hab\u00eda una ca\u00edda de 14,7 puntos porcentuales en la probabilidad anual de que generaran un informe de mala conducta en comparaci\u00f3n con sus colegas en la oficina.<\/p>\n<p>Una teor\u00eda que expusieron los investigadores fue que esperaban m\u00e1s violaciones en la oficina, &#8220;tal vez porque la proximidad f\u00edsica ofrece mayores oportunidades de colusi\u00f3n y exposici\u00f3n a informaci\u00f3n privilegiada y mala conducta de otros&#8221;.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sugirieron que hab\u00eda un efecto de selecci\u00f3n involucrado, en el sentido de que el personal en quien se confiaba para trabajar desde casa ten\u00eda menos probabilidades de cometer violaciones comerciales.<\/p>\n<p>&#8220;En \u00faltima instancia, esto se reduce a la cultura del lugar de trabajo, independientemente de cu\u00e1n flexible sea&#8221;, dijo Mortensen.  &#8220;La falta de confianza es un problema cultural&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/3eed1d34-ead9-42fb-8174-f647afbf189d\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A medida que muchos trabajadores profesionales se han adaptado a patrones de trabajo h\u00edbridos ya bien establecidos, 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