{"id":1212345,"date":"2024-03-02T08:33:25","date_gmt":"2024-03-02T08:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/lo-que-china-puede-aprender-de-las-cenizas-de-mi-barco\/"},"modified":"2024-03-02T08:33:29","modified_gmt":"2024-03-02T08:33:29","slug":"lo-que-china-puede-aprender-de-las-cenizas-de-mi-barco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/lo-que-china-puede-aprender-de-las-cenizas-de-mi-barco\/","title":{"rendered":"Lo que China puede aprender de las cenizas de mi barco"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis<\/p>\n<p class=\"article__content-sign-up-topic-description\"><span>Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/span><\/p>\n<p><iframe class=\"article__content-sign-up-iframe close\" scrolling=\"no\" id=\"signUpIframe\" data-prev-url=\"\/register\/in-article-sign-up?ft-content-uuid=3dec1977-84cd-484b-8c03-37e03b1ec2f7\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"article-body\">\n<p>No pasa un d\u00eda sin que le grite a los televisores, a los molinillos de pimienta, a las cortadoras de c\u00e9sped o a los tupperware.  Qu\u00e9 mal dise\u00f1o.  Tan mal ejecutado.  Si tan solo Steve Jobs o Sir James Dyson te hubieran creado, \u00a1maldita sea!<\/p>\n<p>De ah\u00ed mi tristeza ante la noticia de que los coches de Apple seguir\u00e1n siendo un sue\u00f1o.  \u00bfQui\u00e9n no quer\u00eda ver lo que el fabricante del iPhone (el producto m\u00e1s popular, elegante y funcional desde el Post-it) pod\u00eda hacer con los autom\u00f3viles?<\/p>\n<p>Se habr\u00edan salido perfectamente de la caja.  Un acabado magn\u00edfico que se da por sentado.  Sin duda, est\u00e1ndares tan altos est\u00e1n detr\u00e1s de la decisi\u00f3n de Apple de cancelar el proyecto: habr\u00eda que tomar demasiados atajos.<\/p>\n<p>La calidad es un concepto amorfo, pero su importancia para el valor parece obvia.  Con la discutible excepci\u00f3n de Microsoft (he pasado m\u00e1s horas mirando su reloj de arena que mis hijos mientras crec\u00edan), todas las empresas m\u00e1s grandes de Estados Unidos fabrican los mejores productos en sus campos.<\/p>\n<p>Del mismo modo, en el \u00edndice Stoxx de Europa, ASML es el fabricante de equipos de litograf\u00eda de mayor calidad del mundo, Novo Nordisk de medicamentos diet\u00e9ticos y LVMH de art\u00edculos de lujo.  Entre los diez primeros, ni siquiera Nestl\u00e9 los amontona y los vende baratos.<\/p>\n<p>La excepci\u00f3n a nivel nacional es Jap\u00f3n, pero s\u00f3lo porque su larga obsesi\u00f3n por la calidad incluso super\u00f3 cualquier enfoque en los accionistas.  Y a nivel sectorial, todav\u00eda existen algunos megabancos, a pesar de que est\u00e1n muy por detr\u00e1s de las mejores pr\u00e1cticas en todo.<\/p>\n<p>Estaba reflexionando sobre la cuesti\u00f3n de la calidad y el lamentable desempe\u00f1o del mercado de valores de China incluso antes de que mi barco fuera destruido por un incendio el lunes.  La causa fue que una bater\u00eda china de iones de litio se sobrecalent\u00f3 o explot\u00f3, como lo hace ahora m\u00e1s del 1 por ciento de ellas en todo el mundo, seg\u00fan<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/gitnux.org\/lithium-ion-battery-fire-statistics\/\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> datos de gitnux<\/a>.  Por suerte nadie result\u00f3 muerto.  Memorable, pero no un gran eslogan publicitario para un pa\u00eds con mala reputaci\u00f3n en cuanto a calidad. <\/p>\n<p>En un reciente informe europeo<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.gfk.com\/insights\/turning-the-wheel\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> encuesta de GfK<\/a>, m\u00e1s del 40 por ciento de los encuestados dijeron que China era su pa\u00eds de origen menos preferido a la hora de comprar un coche.  \u00bfC\u00f3mo?  Baja calidad, respondi\u00f3 aproximadamente un tercio de ellos, mientras que casi la mitad tambi\u00e9n dijo que \u201cdesconf\u00edan del pa\u00eds en general\u201d.  Una quinta parte consider\u00f3 que los coches no eran seguros.<\/p>\n<p>Si China merece esta reputaci\u00f3n no viene al caso.  De hecho, la encuesta admite que la mayor\u00eda de los encuestados confundieron los veh\u00edculos chinos con los japoneses, surcoreanos e incluso franceses.  En una prueba a ciegas, pocos pudieron notar la diferencia entre los autos.  <\/p>\n<p>Pero el prejuicio lo es todo.  Como se\u00f1al\u00f3 Robert Pirsig en <em>Zen y el arte del mantenimiento de motocicletas: <\/em>\u201cLa calidad no es ni mente ni materia, sino una tercera entidad independiente de las dos.  .  .  Aunque la calidad no se puede definir, sabes lo que es\u201d.<\/p>\n<p>O mejor dicho, nosotros <em>pensar <\/em>sabemos.  Y, por tanto, los inversores tambi\u00e9n sufren sesgos de comportamiento con respecto a la calidad.  Por ejemplo, un<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/papers.ssrn.com\/sol3\/papers.cfm?abstract_id=3848020\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> Art\u00edculo de la Revista Internacional de Investigaci\u00f3n en Marketing<\/a> muestra que los precios de las acciones bajan m\u00e1s cuando la calidad de los productos de una empresa disminuye que cuando la calidad mejora.<\/p>\n<p>Las empresas utilizan las marcas como una forma de contrarrestar lo que en microeconom\u00eda se conoce como el problema de la secci\u00f3n adversa.  Los clientes, sabiendo que tienen menos conocimiento sobre un producto que el vendedor, con raz\u00f3n preguntan: \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00eda comprar algo que est\u00e1s tratando de azotarme?<\/p>\n<p>La lealtad a la marca es una forma de mitigar la asimetr\u00eda de la informaci\u00f3n.  No sabr\u00eda decirte c\u00f3mo funciona el interior de un tel\u00e9fono m\u00f3vil, ni tampoco una bater\u00eda de iones de litio.  Pero siempre que haya un logo de Apple, no me importa.  No es de extra\u00f1ar que los fabricantes de autom\u00f3viles chinos se apresuraran a crear empresas conjuntas con marcas occidentales establecidas.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 entonces comprar una bomba para yate de un fabricante desconocido?  Porque la otra forma de atraer a los clientes nerviosos es vender productos tan baratos que la mala calidad se compense suficientemente (aunque no en mi caso).<\/p>\n<p>\u00c9sta tambi\u00e9n suele ser una buena estrategia a largo plazo, como observ\u00f3 Clayton Christensen en su libro. <em>El dilema del innovador. <\/em>Las amenazas competitivas a las empresas establecidas provienen en su mayor\u00eda desde abajo, comenzando con precios bajos y devorando su camino hacia la curva de calidad.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica Made in China 2025 de Beijing fomenta precisamente eso.  Lamentablemente, sin embargo, los d\u00e9ficits de confianza tardan mucho en cerrarse.  Tambi\u00e9n pueden traspasar fronteras, desde productos hasta pol\u00edtica y finanzas, como lo demostr\u00f3 la encuesta anterior.<\/p>\n<p>V\u00eddeos virales recientes de<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=tUDP1g3q-es\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> Compradores chinos enojados<\/a> Destrozar robots aspiradores defectuosos puede parecer trivial.  Pero se suman a la falta de confianza en las acciones locales, que ya han ca\u00eddo un 15 por ciento en los \u00faltimos 12 meses.  El a\u00f1o pasado, los extranjeros compraron la menor cantidad de acciones chinas desde 2017, seg\u00fan<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2023-12-29\/china-stock-market-sees-foreign-inflows-dry-up-in-dismal-year\" data-trackable=\"link\" target=\"_blank\"> Datos de Bloomberg<\/a>. <\/p>\n<p>Mientras rescato una br\u00fajula derretida, no puedo culparlos.<\/p>\n<p><em>stuart.kirk@ft.com<\/em><\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ft.com\/content\/3dec1977-84cd-484b-8c03-37e03b1ec2f7\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-56<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desbloquea el Editor&#8217;s Digest gratis Roula Khalaf, editora del FT, selecciona sus historias favoritas en este bolet\u00edn semanal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1212346,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[5358,5391,6603,73,246,149],"class_list":["post-1212345","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general","tag-aprender","tag-barco","tag-cenizas","tag-china","tag-las","tag-puede"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1212345","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1212345"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1212345\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1212346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1212345"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1212345"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1212345"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}