\u00bfQu\u00e9 es lo que realmente no es posible a trav\u00e9s de WhatsApp? Solicitar empleo, estafar a la gente, enviar declaraciones de amor y hacer estallar la formaci\u00f3n de gobiernos: quince a\u00f1os despu\u00e9s de su creaci\u00f3n, el servicio de mensajer\u00eda se ha convertido en una parte indispensable de nuestra vida diaria. <\/p>\n
Una ma\u00f1ana m\u00e1s en la aplicaci\u00f3n del barrio. “\u00a1Qu\u00e9 bonitos son los azafranes en Berkenweg!” Seguido de: ‘Annelie, \u00bfpodr\u00edas mantener funcionales los mensajes de esta aplicaci\u00f3n?’ Seguido de nuevo: “Gerard, un mensaje sobre los azafranes me parece muy \u00fatil en estos tiempos sombr\u00edos”. Seguido de: ‘Annelie ha abandonado el grupo’. <\/p>\n
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Al menos as\u00ed era hace m\u00e1s de seis meses. WhatsApp ahora ha ajustado las notificaciones por razones de privacidad de tal manera que puedas desaparecer de ese molesto grupo de aplicaciones sin ning\u00fan problema, s\u00f3lo el administrador lo ver\u00e1. El inmensamente popular servicio de mensajer\u00eda (los Pa\u00edses Bajos tienen nada menos que 13,4 millones de usuarios) implementa continuamente peque\u00f1os cambios y mejoras. <\/p>\n
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Pero no demasiado. El \u00e9xito del medio reside en su sencillez, afirma la experta en redes sociales Kirsten Jassies. Se dice que el director ejecutivo, Jan Koum, tiene una nota adhesiva amarilla en su escritorio con el lema “Sin publicidad, sin juegos, sin trucos”. \u201cAs\u00ed que no habr\u00e1 campanas y silbatos innecesarios ni demasiados cambios en poco tiempo. WhatsApp es una rutina diaria para casi todos e indispensable para hacer y mantener contactos\u201d. <\/p>\n
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Por supuesto, al igual que en el tr\u00e1fico humano no digital, existen algunas molestias. El n\u00famero 1 contiene mensajes que no se responden inmediatamente despu\u00e9s de leerlos. Jassies: \u201cHace que los remitentes se sientan inseguros e impacientes. \u00c9l o ella lo ha le\u00eddo, \u00bfpor qu\u00e9 no obtengo respuesta? \u00bfEst\u00e1 pasando algo? Es por eso que yo mismo desactiv\u00e9 la funci\u00f3n de marcas de verificaci\u00f3n. Lo molesto es que si no respondes los mensajes inmediatamente, hay muchas posibilidades de que los olvides porque caer\u00e1n al final de la cola de notificaciones que crece r\u00e1pidamente\u201d. <\/p>\n
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Tambi\u00e9n pueden surgir situaciones dif\u00edciles en los grupos de aplicaciones: familiares, amigos, colegas. \u00bfC\u00f3mo se echa a alguien sin dejarle el alma llena de moretones? \u00bfQu\u00e9 haces cuando un miembro del grupo felicita a alguien? \u00bfTiene que hacer un seguimiento, lo que a su vez genera spam innecesario, o puede dejarlo a riesgo de ser considerado poco amable? El uso de emoticones como peque\u00f1a respuesta r\u00e1pida es un cambio m\u00e1s que WhatsApp est\u00e1 haciendo para complacer a sus usuarios. <\/p>\n
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\u201cConstantemente surgen nuevas formas digitales de interacci\u00f3n\u201d, afirma Jassies. \u201cLos j\u00f3venes en particular odian que los llamen de la nada. De hecho, preferir\u00edan que no los llamaran en absoluto, porque les da miedo: entonces hay que establecer un contacto rec\u00edproco directo. Si desea llamar a alguien, es casi habitual enviar primero un mensaje de WhatsApp. Una especie de solicitud de llamada para que puedas preparar a la otra persona para la conversaci\u00f3n\u201d. <\/p>\n
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Y luego, por supuesto, los mensajes de voz que muchos odian. Escuche todo tipo de tonter\u00edas durante un minuto mientras tambi\u00e9n se pueden resumir en unas pocas l\u00edneas. Uno lo jura y el otro lo odia. Jassies se r\u00ede: \u201cLo molesto de los mensajes de voz es que no puedes darles un asunto. El destinatario no sabe lo importante que es y muchas veces se escucha el mensaje s\u00f3lo para estar seguro. El siguiente paso puede ser que puedas optar por una transcripci\u00f3n del texto hablado\u201d. <\/p>\n
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Hoy en d\u00eda, casi todo el mundo est\u00e1 alerta ante estafas a trav\u00e9s del servicio de mensajer\u00eda. Cualquiera que reciba un mensaje como ‘Hola mam\u00e1, perd\u00ed mi tel\u00e9fono, este es mi nuevo n\u00famero, \u00bfpuedes depositar 834 euros?’, ya ni siquiera pone la conversaci\u00f3n en l\u00ednea como un truco. <\/p>\n
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Pero los estafadores nunca descansan y la batalla contin\u00faa. Por ejemplo, se dice que el servicio est\u00e1 experimentando con una nueva funci\u00f3n que ya no permitir\u00e1 tomar una captura de pantalla de la foto de perfil. Anteriormente era imposible descargar estas fotograf\u00edas y utilizarlas para el robo de identidad. Los usuarios tambi\u00e9n pueden proteger su foto de perfil de extra\u00f1os. <\/p>\n
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El usuario holand\u00e9s medio recibe 65 mensajes de WhatsApp al d\u00eda y esa cifra se ha mantenido estable durante muchos a\u00f1os. Aunque la aplicaci\u00f3n lleva muchos a\u00f1os ocupando el puesto n\u00famero 1 entre las diez principales plataformas de redes sociales (Facebook y YouTube ocupan el puesto 2 y 3 respectivamente, fuente Marketingfacts), el n\u00famero de usuarios de WhatsApp ha disminuido ligeramente por primera vez: 365.000 menos que la \u00faltima vez. a\u00f1o . <\/p>\n
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“Los adolescentes usan Snapchat”, dice Kirsten Jassies. \u201cSon mucho m\u00e1s de la imagen, en movimiento o no. Solo una foto r\u00e1pida o un video tuyo y un mensaje de texto. El mercado de las plataformas sociales cambia constantemente. Un consejo vale su peso en oro: piense siempre en su mensaje durante unos segundos antes de pulsar enviar\u201d. <\/p>\n
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