{"id":1186607,"date":"2024-02-15T16:55:30","date_gmt":"2024-02-15T16:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/demanda-colectiva-sobre-facturas-a-28-dias-telecom-pierde-por-telefonia-fija\/"},"modified":"2024-02-15T16:55:33","modified_gmt":"2024-02-15T16:55:33","slug":"demanda-colectiva-sobre-facturas-a-28-dias-telecom-pierde-por-telefonia-fija","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/demanda-colectiva-sobre-facturas-a-28-dias-telecom-pierde-por-telefonia-fija\/","title":{"rendered":"Demanda colectiva sobre facturas a 28 d\u00edas, Telecom pierde por telefon\u00eda fija"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\"\/>Escuche la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo.<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">El <b>consumidor<\/b> no puede identificarse con el vigilante y anal\u00edtico homo economicus, pero tiene derecho a la transparencia en los costes de las facturas.  Una legibilidad dificultada por la &#8220;facturaci\u00f3n&#8221; en 28 d\u00edas en lugar de un mes, implementada por Telecom.  Telecom pierde as\u00ed <b>Casaci\u00f3n<\/b> (sentencia 4182) la demanda colectiva relativa a telefon\u00eda fija, contra la Asociaci\u00f3n Movimiento de Consumidores.  Para el Tribunal Supremo, la conducta contractual seguida contrastaba con los principios generales de correcci\u00f3n y buena fe en el r\u00e9gimen contractual.<\/p>\n<p><h2 id=\"U502356042041wEI\">La tesis de las telecomunicaciones.<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">La Asociaci\u00f3n Movimiento de Consumidores hab\u00eda iniciado acciones judiciales para obtener un amparo por el uso de cl\u00e1usulas encaminadas a establecer la periodicidad de los pagos por parte del usuario en los contratos de telefon\u00eda fija y servicios conexos, de 4 semanas en lugar de mensuales, con verificaci\u00f3n de la ilegalidad relacionada. y consiguiente obligaci\u00f3n de devolverlo a petici\u00f3n del consumidor.  El partido ganado tambi\u00e9n en el Tribunal de Apelaciones desencaden\u00f3 el recurso de apelaci\u00f3n de Telecom.  Seg\u00fan el tribunal territorial, de hecho &#8220;la variaci\u00f3n adoptada tuvo un impacto negativo apreciable sobre las posibilidades de evaluaci\u00f3n adecuada del honorario solicitado y sobre la posibilidad de su comparaci\u00f3n, integrando una pr\u00e1ctica comercial incorrecta y contraria a la diligencia profesional que obliga al proveedor y perjudicial para los derechos del consumidor&#8221;.  Por su parte, Telecom consider\u00f3 vulnerados los principios que regulan la libertad de decidir el contenido econ\u00f3mico de un contrato.  Pero la tesis no se supera porque choca &#8220;con las pruebas aportadas por la persistente libertad de regular el precio o la oferta de servicios mediante la negociaci\u00f3n&#8221;, operaci\u00f3n que sin embargo debe realizarse &#8211; advierten los jueces &#8211; con correcci\u00f3n y buena fe.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"row row--dotted\">\n<div class=\"col-md-6\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--acor-small aprev--shline\" href=\"https:\/\/lab24.ilsole24ore.com\/campi-flegrei-vulcano\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<div class=\"col-md-6\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--acor-small aprev--shline\" href=\"https:\/\/tariffe.ilsole24ore.com\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><img decoding=\"async\" class=\"img-fluid\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Salario-minimo-primer-documento-tecnico-de-CNEL-aprobado.png\" alt=\"Saber m\u00e1s\"\/><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/class-action-bollette-28-giorni-telecom-perde-la-telefonia-fissa-AFFKsbjC\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-es-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escuche la versi\u00f3n en audio del art\u00edculo. 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