{"id":118132,"date":"2022-04-28T15:53:02","date_gmt":"2022-04-28T15:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/es\/atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion\/"},"modified":"2022-04-28T15:53:09","modified_gmt":"2022-04-28T15:53:09","slug":"atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/es\/atencion-clientes-del-banco-desagradable-estafa-en-circulacion\/","title":{"rendered":"\u00a1Atenci\u00f3n clientes del banco! desagradable estafa en circulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPor Rita Deutschbein<\/span><\/span> | 28 de abril de 2022 14:54<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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Cada vez son m\u00e1s los bancos que piden a sus clientes que comprueben sus datos. Aparentemente al menos. De hecho, detr\u00e1s hay correos electr\u00f3nicos de phishing que los estafadores utilizan para intentar hacerse con tus datos confidenciales. TECHBOOK explica qu\u00e9 mallas utilizan y c\u00f3mo puedes protegerte de ellas.<\/strong><\/p>\n

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Desde hace varias semanas han salido a la luz nuevos intentos de fraude que ponen en peligro a clientes de varios bancos. TECHBOOK explica por qu\u00e9 los tiempos parecen buenos para los delincuentes en este momento y c\u00f3mo puede reconocer el phishing y protegerse.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Transferencias “sospechosas” en cajas de ahorros y Volksbanks<\/h2>\n

El radar de phishing se dispar\u00f3 en el centro de asesoramiento al consumidor de Schleswig-Holstein. Se trata de los bancos Sparkasse y Volksbanken. Seg\u00fan esto, los estafadores actualmente est\u00e1n tratando de obtener datos de los clientes por correo electr\u00f3nico. Bajo el tema “C\u00f3digo de alarma del sistema”, se hace referencia a una supuesta transferencia “sospechosa” que desde entonces ha sido cancelada. Ahora se debe realizar una verificaci\u00f3n de cuenta necesaria utilizando el enlace adjunto. Pero este enlace en realidad lleva a un sitio web equivocado, seg\u00fan la asociaci\u00f3n. Todos los datos ingresados \u200b\u200baqu\u00ed se env\u00edan directamente a los estafadores, quienes luego pueden hacer un mal uso de ellos para sus propios fines.<\/p>\n

Tambi\u00e9n interesante: los clientes de Postbank deben aceptar los nuevos t\u00e9rminos y condiciones; de lo contrario, la cuenta desaparecer\u00e1<\/em><\/p>\n

Correos electr\u00f3nicos de phishing disfrazados de “Cambios importantes”.<\/h2>\n

El \u00faltimo ataque a los clientes de Sparkasse fue no hace mucho. Sus bancos se enfrentan actualmente a muchos cambios que los clientes deben conocer. La situaci\u00f3n es aprovechada por los estafadores para el phishing. <\/p>\n

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Reci\u00e9n en marzo comenzaron a circular correos electr\u00f3nicos, aparentemente a nombre de la Sparkasse, en los que se informaba a los clientes del banco sobre una verificaci\u00f3n de datos exigida por la ley. Ten\u00edan l\u00edneas de asunto al estilo “Cambio importante”, “\u00a1Cambiamos!”, “Tu caja de ahorros informada” o “Aviso de tu caja de ahorros”. Para llevar a cabo r\u00e1pidamente la supuesta verificaci\u00f3n y evitar restricciones bancarias, se supone que los destinatarios deben completar un formulario. Sin embargo, el enlace adjunto no lleva a los clientes de la Sparkasse al sitio web de su banco, sino a una p\u00e1gina falsa y un formulario incorrecto. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Lea tambi\u00e9n: \u00a1Si obtiene una nueva tarjeta Sparkasse EC, pierde dos opciones de pago! <\/em><\/p>\n

Los clientes de DKB tambi\u00e9n en el punto de mira de los estafadores<\/h2>\n

El DKB tambi\u00e9n es uno de los bancos donde los clientes deben tener cuidado con el phishing. Porque aqu\u00ed tambi\u00e9n han circulado recientemente correos electr\u00f3nicos que los estafadores env\u00edan en nombre del DKB y con los que quieren acceder a los datos. Seg\u00fan el centro de asesoramiento al consumidor, el intento de phishing m\u00e1s reciente tiene como asunto “confirmaci\u00f3n de n\u00famero de tel\u00e9fono”. Para poder seguir utilizando todos los servicios en l\u00ednea, los clientes del banco deben confirmar su n\u00famero de tel\u00e9fono almacenado. De lo contrario, existe el riesgo de que la cuenta sea bloqueada. El n\u00famero de tel\u00e9fono se utiliza para la verificaci\u00f3n en la banca en l\u00ednea. Por lo tanto, no debe caer en las manos equivocadas. Lo mismo se aplica a todos los datos personales a los que los estafadores intentan acceder a trav\u00e9s de la consulta. <\/p>\n

Lea tambi\u00e9n: \u00bfPara qu\u00e9 sirve la nueva aplicaci\u00f3n bancaria de Klarna?<\/em><\/p>\n

Reconocer correos electr\u00f3nicos de phishing de supuestos bancos<\/h2>\n

A primera vista, los correos electr\u00f3nicos de phishing de los bancos causan una impresi\u00f3n seria. Se mantienen en los respectivos colores t\u00edpicos y tambi\u00e9n muestran los logotipos correctos. No hay errores ortogr\u00e1ficos importantes. Sin embargo, una mirada m\u00e1s cercana revela deficiencias, como la falta de comas o la min\u00fascula Berl\u00edn en el DKB. <\/p>\n

En principio, es recomendable no hacer clic directamente en los enlaces de los correos electr\u00f3nicos. En su lugar, vaya directamente al sitio web de su banco. Si hay un problema con su cuenta o si el banco necesita ciertos datos, le informar\u00e1n aqu\u00ed despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n o le enviar\u00e1n una carta. <\/p>\n

El DKB tambi\u00e9n ha introducido un certificado de seguridad. Si los clientes han depositado su c\u00f3digo postal en el banco, el DKB muestra dos de los cinco d\u00edgitos en todos los correos electr\u00f3nicos para verificarse. Con el c\u00f3digo postal 10961 para Berl\u00edn, podr\u00eda verse as\u00ed: “Tu c\u00f3digo postal es *0*6*”.<\/p>\n

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Si cae en la trampa de un correo electr\u00f3nico de phishing, Sparkasse recomienda los siguientes pasos: <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n