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El m\u00e9todo s\u00e1ndwich es uno de los m\u00e1s populares cuando se trata de estrategias de retroalimentaci\u00f3n en un entorno profesional. Sin embargo, un experto cuestiona la eficacia del m\u00e9todo y recomienda un enfoque alternativo que podr\u00eda contribuir a un entorno de trabajo m\u00e1s eficaz.<\/p>\n
En el mundo laboral, la retroalimentaci\u00f3n es un componente esencial que ayuda a mejorar el rendimiento y fortalecer el ambiente de trabajo, como informa el proveedor de servicios de personal randstad en un art\u00edculo en l\u00ednea. Por lo tanto, promueve la comunicaci\u00f3n entre colegas y superiores y ayuda a enfatizar las fortalezas y abordar las debilidades, y apoya el desarrollo personal y profesional.\n<\/p>\n
El m\u00e9todo de retroalimentaci\u00f3n llamado \u201cs\u00e1ndwich\u201d es una t\u00e9cnica muy utilizada en la que se esconden cr\u00edticas constructivas entre comentarios positivos. La idea detr\u00e1s de esto es hacer que los comentarios negativos parezcan menos duros al intercalarlos entre declaraciones positivas, como informa FOCUS. <\/p>\n
Las ventajas del enfoque s\u00e1ndwich residen en la posibilidad de transmitir la retroalimentaci\u00f3n negativa de forma m\u00e1s suave, como se dice m\u00e1s adelante. El m\u00e9todo crea un marco positivo combinando elogios y cr\u00edticas constructivas. Seg\u00fan FOCUS, esto deber\u00eda facilitar que el destinatario acepte las cr\u00edticas negativas. <\/p>\n
Sin embargo, este m\u00e9todo tambi\u00e9n tiene desventajas. La estructura de los comentarios a menudo conduce a que las cr\u00edticas reales se diluyan o no se comuniquen con la suficiente claridad, como informa t3n. Por lo tanto, esto podr\u00eda dar lugar a malentendidos o a la falta de puntos de mejora concretos.
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Como mejor alternativa, el psic\u00f3logo Adam Grant recomienda iniciar una conversaci\u00f3n de retroalimentaci\u00f3n con la siguiente frase, seg\u00fan CNBC: “Te doy esta retroalimentaci\u00f3n porque tengo expectativas muy altas y s\u00e9 que puedes cumplirlas”. <\/p>\n
Seg\u00fan el experto, la ventaja de esta alternativa es que puede resultar sorprendentemente f\u00e1cil aceptar incluso las verdades m\u00e1s duras cuando provienen de alguien que cree en el potencial y est\u00e1 interesado en el \u00e9xito. Esto crea una atm\u00f3sfera de confianza y apoyo que ayuda a que los comentarios sean m\u00e1s constructivos y mejor recibidos.\n<\/p>\n
Equipo editorial finanzen.net\n<\/p>\n<\/div>\n
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