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Amazon Prime Video quiere incluir publicidad en pel\u00edculas y series: por una tarifa de unos tres euros al mes, los clientes pueden ver streaming sin publicidad.<\/p>\n
Fuente: dpa<\/p>\n
Seg\u00fan un comunicado de Amazon, los consumidores que ya tienen una suscripci\u00f3n Prime tendr\u00e1n que cambiar a un modelo m\u00e1s caro en el futuro para poder seguir transmitiendo v\u00eddeos sin publicidad. El peri\u00f3dico Handelsblatt ya hab\u00eda informado sobre ello.<\/p>\n<\/div>\n
Seg\u00fan el VZBV, se trata de un \u201ccambio contractual importante\u201d para el cual Amazon tendr\u00eda que obtener el consentimiento de sus clientes. La empresa “no deber\u00eda presentar a sus clientes simplemente un hecho consumado. Se trata de un incumplimiento de la legislaci\u00f3n en materia de consumo”, afirm\u00f3 la presidenta de la asociaci\u00f3n, Ramona Pop.<\/p>\n<\/div>\n
El hecho de que Amazon haya estado informando a sus clientes Prime de su enfoque desde principios de enero no es suficiente para que el cambio surta efecto. Tambi\u00e9n se trata de una \u201cincremento de precio encubierto\u201d porque en el futuro el cliente tendr\u00e1 que pagar casi tres euros m\u00e1s por la oferta que hab\u00eda recibido anteriormente.<\/p>\n<\/div>\n Tras una advertencia previa, el VZBV demandar\u00e1 ahora \u201ccontra la acci\u00f3n unilateral\u201d. El jefe de VZBV, Pop, supone que los usuarios de Prime Video \u201cseguir\u00e1n teniendo derecho a la opci\u00f3n sin publicidad por la cantidad previamente acordada contractualmente\u201d.<\/p>\n<\/div>\n Amazon anunci\u00f3 recientemente que colocar\u00eda publicidad en pel\u00edculas y series \u201cde forma limitada\u201d a partir de la pr\u00f3xima semana. Inicialmente, la empresa no proporcion\u00f3 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la duraci\u00f3n y la frecuencia de los anuncios. Si no quieres publicidad, puedes pagar un recargo mensual de 2,99 euros.<\/p>\n<\/div>\n Stiftung Warentest tambi\u00e9n calific\u00f3 las acciones de Amazon de ilegales. El anuncio es \u201cen esencia un aumento de precio\u201d. El Tribunal Federal de Justicia ya ha dictaminado varias veces que esto s\u00f3lo es posible con el consentimiento del cliente. Los clientes podr\u00edan exigir un cese y desistimiento. <\/p>\n<\/div>\n Amazon rechaz\u00f3 las acusaciones. El portavoz de Amazon, Michael Ostermeier, declar\u00f3 al portal especializado \u201cMeedia\u201d que se hab\u00edan cumplido todas las obligaciones legales: \u201cA principios de a\u00f1o, los clientes de Prime Video fueron informados por correo electr\u00f3nico de forma transparente y conforme a las normas legales, y el precio de la opci\u00f3n sin publicidad. Tambi\u00e9n se fij\u00f3 en 2,99 euros anunciado.” <\/p>\n<\/div>\n Los clientes tienen “todas las opciones y pueden continuar usando su membres\u00eda Prime con publicidad limitada como antes, cambiar a una versi\u00f3n sin publicidad o cancelar su membres\u00eda en cualquier momento”. El hecho de que los t\u00edtulos de Prime Video “contendr\u00e1n publicidad limitada” permite a la empresa seguir invirtiendo en entretenimiento y contenidos deportivos en directo “y aumentar esta inversi\u00f3n a largo plazo”.<\/p>\n<\/div>\n
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\nStiftung Warentest tambi\u00e9n considera ilegales las acciones de Amazon <\/span><\/h2>\n<\/p>\n
Amazon: Todas las obligaciones legales cumplidas<\/span><\/h2>\n<\/p>\n
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