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La Comisi\u00f3n Nacional de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Libertades (CNIL) acaba de imponer una multa de 32 millones de euros a Amazon France Logistique en virtud del RGPD. El gigante del comercio electr\u00f3nico es acusado de haber \u201c Implement\u00f3 un sistema de monitoreo de desempe\u00f1o y actividad de los empleados excesivamente intrusivo.<\/em> “.<\/p>\n Tras la publicaci\u00f3n de varios art\u00edculos de prensa y denuncias de empleados de Amazon, la CNIL llev\u00f3 a cabo \u201c varias misiones de control<\/em> “. Si el organismo de control de la privacidad reconoce que la empresa sufre ” fuertes limitaciones<\/em> ” conseguir ” objetivos de alto rendimiento<\/em> “, denuncia un dispositivo ” desproporcionado<\/em> \u00bb conservaci\u00f3n de datos e indicadores estad\u00edsticos sobre los empleados.<\/p>\n Estos indicadores son recogidos por un esc\u00e1ner utilizado por cada empleado. Algunos de ellos atrajeron particularmente la atenci\u00f3n de la Comisi\u00f3n. El primero informa un error cuando un empleado escanea un art\u00edculo\u201d demasiado rapido<\/em> \u00bb, mientras que el segundo informa los per\u00edodos de interrupci\u00f3n de un esc\u00e1ner de diez minutos o m\u00e1s. Otro indicador advierte de interrupciones que oscilan entre uno y diez minutos.<\/p>\n Pr\u00e1cticas que llevan al empleado a \u201c potencialmente tener que justificar cada pausa o interrupci\u00f3n<\/em> \u00bb, detalla la CNIL. Los datos e indicadores recopilados por el sistema se conservan durante 31 d\u00edas. \u201c La compa\u00f1\u00eda ya dispone de numerosos indicadores en tiempo real, tanto individuales como agregados, para alcanzar el objetivo de calidad y seguridad en sus almacenes.<\/em> “, Ella contin\u00faa.<\/p>\n La CNIL tambi\u00e9n constata un incumplimiento de la obligaci\u00f3n de informaci\u00f3n y transparencia, porque los trabajadores temporales no fueron informados de que sus datos \u201c fueron recolectados usando esc\u00e1neres<\/em> “. Asimismo, se acusa a Amazon de no proporcionar suficiente informaci\u00f3n a sus empleados sobre su sistema de videovigilancia.<\/p>\n \u201c Estamos totalmente en desacuerdo con las conclusiones de la CNIL que son objetivamente incorrectas.<\/em> \u00bb, indica la firma en un comunicado de prensa. \u201c El uso de sistemas de gesti\u00f3n de almacenes es una pr\u00e1ctica est\u00e1ndar en la industria: son necesarios para garantizar la seguridad, la calidad y la eficiencia de las operaciones y para garantizar el seguimiento del inventario y el procesamiento de paquetes a tiempo y de acuerdo con las expectativas del cliente.<\/em> \u201c, argumenta.<\/p>\n Bas\u00e1ndose en el RGPD, la CNIL impone una multa de 32 millones de euros a Amazon Logistique France, que representa el 3% de su facturaci\u00f3n. Este \u00faltimo se reserva \u201c el derecho a apelar<\/em> “. Tiene un plazo de dos meses para presentar un recurso ante el Consejo de Estado.<\/p>\n<\/div>\nUn sistema demasiado intrusivo, seg\u00fan la CNIL<\/h2>\n
Varios incumplimientos por parte de Amazon del RGPD<\/h2>\n