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Este domingo 14 de enero el gigante log\u00edstico FedEx anunci\u00f3 el lanzamiento de su propia plataforma de comercio electr\u00f3nico. Llamado fdx, ofrecer\u00e1 soluciones\u201d de principio a fin<\/em> \u00bb a sus clientes.<\/p>\n La empresa describe su nueva plataforma como \u201c la primera soluci\u00f3n de comercio basada en datos que conecta todo el recorrido del cliente<\/em> “. fdx combinar\u00e1 las herramientas comerciales existentes de FedEx, como el acceso a miembros de ShopRunner, un mercado adquirido en 2020 por el grupo. Por ejemplo, ofrecer\u00e1 la posibilidad de desarrollar un \u201c experiencia personalizada despu\u00e9s de la compra<\/em> \u00bb para que las marcas puedan brindar a los clientes informaci\u00f3n de env\u00edo m\u00e1s precisa o utilizar datos de la red log\u00edstica de FedEx para la gesti\u00f3n de pedidos.<\/p>\n Los clientes podr\u00e1n ver los tiempos estimados de entrega de los productos mientras navegan y agregan art\u00edculos a su carrito, incluso antes de pagar. Los vendedores, a su vez, recibir\u00e1n informes sobre las emisiones de carbono relacionadas con sus decisiones sobre la cadena de suministro, rutas de env\u00edo \u00f3ptimas y m\u00e1s.<\/p>\n \u201c FedEx se est\u00e1 transformando en un negocio digital impulsado por nuestra extensa red de transporte f\u00edsico, aprovechando nuestra escala y los conocimientos adquiridos al transportar 15 millones de paquetes al d\u00eda.<\/em> dice Raj Subramaniam, PSG de FedEx. \u201c A trav\u00e9s de fdx, fortaleceremos nuestras relaciones de larga data con comerciantes de todos los tama\u00f1os para ayudarlos a optimizar y hacer crecer sus negocios con inteligencia digital.<\/em> “, \u00e9l contin\u00faa.<\/p>\n FedEx nos asegura que ninguna otra plataforma ofrece los mismos servicios que fdx. Sin embargo, es importante se\u00f1alar que Amazon est\u00e1 sufriendo una fuerte disrupci\u00f3n en su sector preferido. En 2022, el gigante del comercio electr\u00f3nico realiz\u00f3 m\u00e1s entregas a particulares estadounidenses que FedEx y UPS.<\/p>\n Amazon sigue desarrollando poco a poco soluciones log\u00edsticas para sus clientes, cuidando, por ejemplo, su inventario. Obviamente, FedEx no ve con buenos ojos sus esfuerzos. En 2019, la empresa se neg\u00f3 a renovar un contrato para transportar a Amazon a trav\u00e9s de FedEx Express. M\u00e1s tarde ese a\u00f1o, Amazon prohibi\u00f3 a sus vendedores utilizar FedEx para entregas Prime durante las vacaciones, achac\u00e1ndolo a una ca\u00edda en el rendimiento. Desde entonces, la empresa ha revocado esta decisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\nUna soluci\u00f3n ” impulsado por datos<\/em> \u00bb<\/h2>\n
Competencia con Amazon en log\u00edstica<\/h2>\n