Shein, \u00bfel monstruo de la moda r\u00e1pida que hay que derrotar? En 2023, el gigante chino del comercio electr\u00f3nico fue objeto de numerosas cr\u00edticas y acusaciones. En declaraciones a FashionUnited, Marion Bouchut, directora asociada de Asuntos P\u00fablicos de Shein Europa, defendi\u00f3 a la empresa y respondi\u00f3 a las numerosas acusaciones a las que se ha enfrentado durante los \u00faltimos doce meses.<\/p>\n
Shein enfrent\u00f3 una cantidad de cr\u00edticas superior a la media en 2023…<\/h2>\n
Somos conscientes de que algunas personas tienen determinadas opiniones. Sin embargo, tambi\u00e9n hemos descubierto que estas opiniones pueden ser fruto de desconocimiento o informaci\u00f3n incorrecta, tanto sobre la marca como sobre nuestra forma de trabajar. Eso es comprensible.<\/p>\n
Shein es una empresa joven y a\u00fan no es muy conocida en Europa. Por lo tanto, hemos tomado iniciativas durante el a\u00f1o pasado para hacer que nuestras voces se escuchen m\u00e1s ampliamente y comunicar no solo c\u00f3mo trabajamos, sino tambi\u00e9n nuestra visi\u00f3n para el futuro en nuestro sector.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 falacias cree que existen sobre la empresa?<\/h2>\n
Por ejemplo, mucha gente no sabe que confiamos en un innovador modelo de producci\u00f3n de lotes peque\u00f1os que nos permite producir “bajo demanda”, en lotes de s\u00f3lo 100 piezas, minimizando as\u00ed el exceso de inventario. Por lo tanto, contrariamente a la creencia popular, nuestro exceso de inventario es mucho menor que el promedio de la industria de la moda tradicional.<\/p>\n
Del mismo modo, muchas personas desconocen las pol\u00edticas y sistemas que utilizamos para garantizar que nuestros proveedores cumplan con nuestros altos est\u00e1ndares de salud, seguridad y compensaci\u00f3n en el lugar de trabajo. Trabajamos con firmas contables externas reconocidas a nivel mundial para auditar, informar y mejorar el cumplimiento en toda la cadena de suministro.<\/p>\n
En las \u00e1reas de responsabilidad social y desarrollo sostenible, nos esforzamos fuertemente para avanzar en el cumplimiento de nuestros compromisos y aumentar la transparencia. Agradecemos cualquier oportunidad para explicar nuestras actividades y contribuir a una discusi\u00f3n informada sobre el futuro de la industria.<\/p>\n
En junio, una gira de influencers caus\u00f3 pol\u00e9mica. \u00bfEst\u00e1 previsto abrir en el futuro las puertas de sus f\u00e1bricas a periodistas independientes? ?<\/h2>\n
Valoramos la transparencia y esta iniciativa, el viaje, naci\u00f3 con la intenci\u00f3n de mostrar a algunos de nuestros socios influencers c\u00f3mo trabajamos. Con ello se pretende darles la oportunidad de compartir sus opiniones con sus seguidores.<\/p>\n
Si bien reconocemos que el evento podr\u00eda haberse realizado mejor, reforz\u00f3 nuestro compromiso de brindarle al p\u00fablico una mejor visi\u00f3n de nuestro modelo de negocios y sistema de producci\u00f3n de lotes peque\u00f1os. En los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os, esperamos tener oportunidades para invitar a m\u00e1s socios, periodistas y partes interesadas a observar m\u00e1s de cerca c\u00f3mo trabajamos.<\/p>\n Shein respeta a los creadores y artistas y los derechos de propiedad intelectual de otros. Nos tomamos en serio todas las quejas sobre violaciones legales. Los dise\u00f1adores y artistas trabajan duro y hemos tomado numerosas iniciativas para proteger sus esfuerzos.<\/p>\n Seguimos invirtiendo y mejorando nuestros procesos para detectar y prevenir infracciones. Un equipo global garantiza que los art\u00edculos enumerados en nuestra plataforma cumplan con las normas y no contengan art\u00edculos falsificados. Tambi\u00e9n exigimos a nuestros proveedores que cumplan con un c\u00f3digo de conducta que incluya la certificaci\u00f3n de que los productos que producen no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros.<\/p>\n En casos excepcionales en los que nuestros sistemas internos no pueden identificar art\u00edculos potencialmente falsificados, los titulares de derechos pueden informar listados sospechosos a trav\u00e9s de nuestro portal dedicado a quejas de propiedad intelectual, tras lo cual tomaremos de inmediato las medidas adecuadas.<\/p>\n Shein respondi\u00f3 r\u00e1pidamente y se reuni\u00f3 con el Punto Nacional de Contacto de la OCDE cuando lo solicit\u00f3. Hemos cooperado plenamente y continuaremos haci\u00e9ndolo para responder cualquier pregunta planteada por el Punto Nacional de Contacto.<\/p>\n Aunque Shein no cuenta con instalaciones de fabricaci\u00f3n propias, reconocemos que nuestra responsabilidad se extiende a lo largo de toda nuestra cadena de suministro. Nuestros principios son trabajar con proveedores que compartan nuestro compromiso con pr\u00e1cticas responsables.<\/p>\n Los est\u00e1ndares de responsabilidad de nuestros proveedores estipulan que a sus empleados no se les permite trabajar m\u00e1s de sesenta horas semanales (incluidas horas extras) y tener al menos un d\u00eda libre cada siete d\u00edas, excepto en emergencias o situaciones inusuales.<\/p>\n Sensibilizamos a nuestros proveedores sobre el cumplimiento de estos est\u00e1ndares mediante formaci\u00f3n peri\u00f3dica, teniendo en cuenta la naturaleza espec\u00edfica de su actividad y la normativa local. Las inspecciones peri\u00f3dicas conducen a medidas inmediatas cuando se descubren infracciones. Adem\u00e1s, todos los nuevos fabricantes con los que celebramos contratos deben someterse a un control de evaluaci\u00f3n como parte del proceso de integraci\u00f3n antes de trabajar con Shein.<\/p>\n En 2022, realizamos m\u00e1s de 2400 auditor\u00edas que abarcaron a m\u00e1s de 1900 fabricantes contratados. Constituyen alrededor del 84 por ciento de los productos Shein.<\/p>\n La sostenibilidad es una prioridad para nosotros y hemos lanzado iniciativas para minimizar nuestro impacto ambiental en cada paso de la cadena de valor. El a\u00f1o pasado presentamos un informe 2021 sobre nuestro desarrollo sostenible e impacto social.<\/p>\n Estamos comprometidos a descarbonizar nuestra cadena de suministro, abastecernos de manera responsable y promover la biodiversidad y el bienestar animal a trav\u00e9s de la acci\u00f3n colectiva. Hemos establecido objetivos que motivan a nuestros equipos de operaciones y a nuestros socios de la cadena de suministro a reducir la huella ambiental de nuestros productos e instalaciones.<\/p>\n Como empresa l\u00edder a nivel mundial, Shein se toma en serio su responsabilidad de apoyar a las comunidades locales donde trabajamos, compramos y vivimos, y de sustentar nuestro planeta.<\/p>\nPoco despu\u00e9s, Shein fue demandada por dise\u00f1adores por infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual. \u00bfSe han tomado medidas para prevenir las recurrencias?<\/h2>\n
\u00bfEst\u00e1 Shein en contacto con la divisi\u00f3n francesa de la Organizaci\u00f3n para la Cooperaci\u00f3n y el Desarrollo Econ\u00f3mico (OCDE) tras una investigaci\u00f3n sobre la empresa?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa con las condiciones laborales, por las que Shein es regularmente criticada?<\/h2>\n
![\"Empleado](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1704199123_204_Un-ano-marcado-por-la-polemica-\u2013-Shein-responde-a.jpeg\" "\\"Empleado")
<\/div>\u00bfQu\u00e9 papel juegan los proveedores en esto?<\/h2>\n
\u00bfSe realizan estos controles a intervalos regulares?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo es su conciencia sobre la protecci\u00f3n del medio ambiente?<\/h2>\n