Nada resalta m\u00e1s los problemas actuales de Alibaba que la extraordinaria llamada de atenci\u00f3n de Jack Ma, quien fund\u00f3 el pionero del comercio electr\u00f3nico de China en 1999.<\/p>\n
“Creo firmemente que Alibaba cambiar\u00e1 y reformar\u00e1”, dijo el empresario m\u00e1s famoso del pa\u00eds en una publicaci\u00f3n de blog interna a fines del a\u00f1o pasado. \u201cVolvamos a nuestra misi\u00f3n y visi\u00f3n, gente de Ali, \u00a1vamos!\u201d<\/p>\n
El grito de guerra pretendido s\u00f3lo sirvi\u00f3 para mostrar c\u00f3mo el grupo tecnol\u00f3gico m\u00e1s conocido de China ha perdido su rumbo. Una vez que fue la empresa m\u00e1s valiosa de Asia, fue superada en capitalizaci\u00f3n de mercado por primera vez en noviembre por su rival chino PDD Holdings. Sus acciones est\u00e1n un 75 por ciento por debajo de su pico de hace tres a\u00f1os, despu\u00e9s de una serie de problemas regulatorios, cambios de sentido en la estrategia y en medio de una ca\u00edda de la moral del personal.<\/p>\n
El hecho de que PDD superara a Alibaba “fue una verdadera llamada de atenci\u00f3n para Alibaba”, dijo una persona cercana a la direcci\u00f3n. “La gente estaba realmente molesta, pero ahora Alibaba est\u00e1 pensando en c\u00f3mo afrontar esto”, agregaron. Parte de la respuesta fue que el nuevo director ejecutivo, Eddie Yongming Wu, tomara el control directo del principal negocio de comercio electr\u00f3nico de Alibaba a finales del mes pasado, reemplazando a la ejecutiva Trudy Dai, que lleva mucho tiempo en el cargo, mientras intenta fortalecer su control sobre el conglomerado en expansi\u00f3n. <\/p>\n
Los expertos y analistas de la empresa dicen que Alibaba hasta ahora no ha logrado combatir eficazmente a nuevos competidores agresivos, mantenerse al tanto de los desarrollos de la IA y capitalizar sus fortalezas en el comercio electr\u00f3nico nacional para tener \u00e9xito en los mercados occidentales. <\/p>\n
El Financial Times habl\u00f3 con nueve empleados de Alibaba, quienes pintaron el cuadro de una empresa en crisis que intenta trazar un nuevo rumbo despu\u00e9s de enlatar los puntos clave de un ambicioso plan de reestructuraci\u00f3n que se supon\u00eda revivir\u00eda su suerte. <\/p>\n
Varios expertos de Alibaba, que no quisieron ser identificados, hablaron de la confusi\u00f3n resultante. \u201cMucha gente no sabe qu\u00e9 se ha dividido y qu\u00e9 no\u201d, dijo un empleado de Alibaba que trabaja en diferentes negocios. “Eso es hasta que los despiden despu\u00e9s de que su unidad de negocios se haya escindido”, agregaron. <\/p>\n En marzo, el grupo tecnol\u00f3gico anunci\u00f3 su intenci\u00f3n de dividir su imperio en seis unidades para liberar valor para los accionistas y estimular el crecimiento en todos los negocios. Inicialmente, el plan fue adoptado por los inversores y el precio de sus acciones subi\u00f3 un 20 por ciento en los d\u00edas posteriores al anuncio. Pero el desvanecimiento del optimismo de los inversores sobre la econom\u00eda de China despu\u00e9s del fin de los bloqueos de la era de la pandemia apag\u00f3 el entusiasmo. <\/p>\n En noviembre, Alibaba anunci\u00f3 formalmente que abandonar\u00eda sus planes de escindir su negocio en la nube -que, seg\u00fan afirma, es crucial para el crecimiento futuro- y detuvo la cotizaci\u00f3n de su unidad de supermercados. No est\u00e1 claro qu\u00e9 est\u00e1 pasando con las otras cuatro unidades. Las ramas deficitarias de la empresa han estado presionando para mantenerse unidas, seg\u00fan fuentes internas de la empresa. Varios empleados dijeron que los planes para separar otras empresas hab\u00edan sido eliminados o estaban bajo revisi\u00f3n. <\/p>\n En un ejemplo de resistencia al cambio, Alibaba cre\u00f3 un equipo de TI para manejar la infraestructura en todo el grupo despu\u00e9s de que una revisi\u00f3n encontr\u00f3 que los equipos estaban replicando las mismas funciones en las distintas unidades de negocios. <\/p>\n Pero luego esto fue cancelado debido a luchas internas de poder, seg\u00fan dos personas familiarizadas con el asunto. \u201cEra una situaci\u00f3n mala y ca\u00f3tica. Muchos de los que necesitan ser despedidos tienen respaldo interno y no pueden ser despedidos f\u00e1cilmente\u201d, afirm\u00f3 el ejecutivo. <\/p>\n En otro ejemplo del desorden interno, un empleado de DingTalk, la plataforma de comunicaci\u00f3n empresarial de Alibaba, dijo que su equipo hab\u00eda sido desconectado de la intranet del grupo sin previo aviso, dej\u00e1ndolos sin acceso a las comunicaciones internas de Alibaba. <\/p>\n Las luchas de poder entre la vieja guardia encabezada por el ex director ejecutivo Daniel Zhang y Wu, que lo reemplaz\u00f3 en septiembre, han exacerbado la sensaci\u00f3n de caos, dijeron fuentes internas. <\/p>\n En marzo, la compa\u00f1\u00eda hab\u00eda anunciado que Zhang dirigir\u00eda el negocio de la nube cuando se escindiera, pero el d\u00eda de septiembre en el que estaba previsto que asumiera el control, renunci\u00f3 inesperadamente. El Financial Times inform\u00f3 que el jefe entrante, Wu, lo hab\u00eda expulsado. Alibaba respondi\u00f3 en diciembre que ese no era el caso y Zhang hab\u00eda expresado su deseo de dejar su cargo.<\/p>\n Una persona de Alibaba Cloud dijo que la salida de Zhang significaba que muchas personas vinculadas a \u00e9l probablemente ser\u00edan despedidas. La salida el mes pasado del director comercial de la unidad de nube, Cai Yinghua, fue parte de los esfuerzos de Wu para reiniciar la unidad de negocios, seg\u00fan fuentes internas de Alibaba. <\/p>\n![\"Eddie](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Dentro-de-la-crisis-en-Alibaba-como-el-grupo-tecnologico.jpg\")
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