El operador del mercado de segunda mano Vinted UAB existe desde hace 15 a\u00f1os. La empresa fue fundada por Milda Mitkut\u00e9 y Justas Janauskas en Lituania en 2008. Tan solo un a\u00f1o despu\u00e9s, Vinted se expandi\u00f3 a Alemania. Desde entonces, se han adquirido numerosas empresas competidoras en el segmento de segunda mano: en 2020 participaron la empresa holandesa United Vestuario y los mercados de moda alemanes Kleiderkreisel y Mamikreisel, y en el verano de 2022 se a\u00f1adi\u00f3 Rebelle. Hoy en d\u00eda, Vinted es uno de los principales mercados de segunda mano del mundo con 80 millones de miembros registrados en 21 mercados de Europa y Am\u00e9rica del Norte.<\/p>\n
Para cumplir su misi\u00f3n de \u201chacer de la segunda mano la primera opci\u00f3n en todo el mundo\u201d, la empresa con sede en Vilnius tambi\u00e9n invierte en la confianza depositada en los productos que comercializa. FashionUnited habl\u00f3 con Bj\u00f6rn Holzhauer, experto senior en marcas de Vinted, sobre los esfuerzos que est\u00e1 haciendo la empresa para combatir las falsificaciones, como el Vinted Verification Hub en Hamburgo, donde se comprueba la autenticidad de los productos. Despu\u00e9s de una verificaci\u00f3n exitosa, recibir\u00e1 su art\u00edculo con la etiqueta de inspecci\u00f3n correspondiente. Si el art\u00edculo no supera con \u00e9xito la verificaci\u00f3n, se devolver\u00e1 al vendedor y no se podr\u00e1 volver a cargar, ya que Vinted tiene una pol\u00edtica de tolerancia cero con las falsificaciones. La persona que realiza la compra recibir\u00e1 un reembolso completo.<\/p>\n
Se\u00f1or Holzhauer, \u00bfqu\u00e9 pueden tener en cuenta los clientes a la hora de comprar para no caer en falsificaciones?<\/h2>\n
Bj\u00f6rn Holzhauer: Cuando se trata de supuestas gangas, recomiendo tener cuidado y prestar atenci\u00f3n a algunos puntos. Antes de comprar un art\u00edculo, debes echar un vistazo al perfil del miembro y observar m\u00e1s de cerca las rese\u00f1as. Tambi\u00e9n debe examinar detenidamente las im\u00e1genes del art\u00edculo deseado. Si solo se subi\u00f3 una imagen con la oferta, vale la pena solicitar diferentes perspectivas o tomas detalladas.<\/p>\n Tambi\u00e9n recomiendo hacer preguntas a los vendedores sobre el art\u00edculo, por ejemplo para aclarar el estado del art\u00edculo. Esto significa que a menudo podr\u00e1s saber si se trata de una oferta seria.\n<\/p>\n Otro punto importante es la relaci\u00f3n precio\/rendimiento: si el precio indicado es significativamente inferior al valor habitual de mercado, esto podr\u00eda considerarse una posible se\u00f1al de alerta. Si quiere estar seguro, ahora es posible hacer que nuestro equipo de expertos verifique art\u00edculos de dise\u00f1o seleccionados a partir de 100 euros por una tarifa de 10 euros. Queremos ofrecer a los miembros de Vinted la oportunidad de comprar art\u00edculos de dise\u00f1o sin tener que preocuparse por la autenticidad.<\/p>\n Los miembros reconocen las ofertas que son elegibles para la verificaci\u00f3n de art\u00edculos en el listado a trav\u00e9s del banner correspondiente con un s\u00edmbolo de diamante. Una vez que haya decidido comprar, puede agregar la verificaci\u00f3n del art\u00edculo durante el proceso de pago. Los compradores pagan una tarifa de 10 euros, mientras que el servicio es gratuito para los vendedores. A continuaci\u00f3n, el vendedor env\u00eda el art\u00edculo al centro de pruebas de Vinted en Hamburgo. Despu\u00e9s de una verificaci\u00f3n exitosa, recibir\u00e1 su art\u00edculo con la etiqueta de inspecci\u00f3n correspondiente; de \u200b\u200blo contrario, se realizar\u00e1 un reembolso completo.<\/p>\n Varios aspectos juegan un papel importante en la verificaci\u00f3n de art\u00edculos de dise\u00f1o. Cada marca tiene caracter\u00edsticas de autenticidad diferentes para cada producto de cada categor\u00eda. Verificamos algunas de estas caracter\u00edsticas, como cremalleras, logotipos y herrajes. Por supuesto, el tacto y el olor de los materiales tambi\u00e9n son pistas importantes. Algunas marcas tambi\u00e9n utilizan n\u00fameros de serie o pegatinas de holograma como signos adicionales de autenticidad. Si alguno de estos aspectos se desv\u00eda de la norma, lo m\u00e1s probable es que sea falso.<\/p>\n Las caracter\u00edsticas m\u00e1s comunes que notamos son anomal\u00edas visuales, como cremalleras mal hechas, logotipos y patrones incorrectos o embalaje de mala calidad. Pero el material y su procesamiento tambi\u00e9n son indicadores importantes. La producci\u00f3n de falsificaciones, especialmente de bolsos, es cada vez mejor. Por lo tanto, ya no deber\u00eda confiar \u00fanicamente en los accesorios o en la factura, ya que ahora ambos pueden falsificarse de forma muy profesional. Actualmente existen falsificaciones tan bien fabricadas que s\u00f3lo expertos bien formados y con mucha experiencia pueden reconocerlas. <\/p>\n Cuando se trata de compras online de segunda mano, la autenticidad de los art\u00edculos y la confianza de los miembros es una prioridad absoluta; esto tambi\u00e9n deber\u00eda ser asequible para todos. Desde que fundamos Vinted hace 15 a\u00f1os, nuestro objetivo ha sido hacer que la moda de segunda mano sea accesible para todos. Es por eso que hemos trabajado arduamente para ofrecer nuestro nuevo servicio de verificaci\u00f3n de art\u00edculos de dise\u00f1ador a un precio asequible. Esto permite a los miembros comprar productos de mayor precio e invertir en art\u00edculos de dise\u00f1o sin preocuparse por la autenticidad.<\/p>\n<\/div>\n\u00bfC\u00f3mo funciona el proceso de verificaci\u00f3n? <\/h2>\n
![\"Centro](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/1703804065_13_\u00bfComo-se-reconocen-las-falsificaciones-al-comprar-de-segunda-mano.png\" "\\"Centro")
<\/div>\u00bfA qu\u00e9 le presta atenci\u00f3n exactamente el equipo durante la verificaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo sueles reconocer las falsificaciones?<\/h2>\n
![\"Centro](\"https:\/\/teknomers.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/\u00bfComo-se-reconocen-las-falsificaciones-al-comprar-de-segunda-mano.jpeg\" "\\"Centro")
<\/div>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 cambiando la compra de segunda mano para la comunidad Vinted?<\/h2>\n