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Mal sentimiento de los consumidores, malas ventas: los minoristas sacan conclusiones negativas al final del negocio navide\u00f1o. “Desafortunadamente, el negocio fue significativamente peor que en 2022 y no hubo muchos est\u00edmulos”, dijo Stefan Genth, director general de la Asociaci\u00f3n Alemana de Comercio (HDE), a la Agencia de Prensa Alemana.<\/p>\n
Dos tercios de los minoristas est\u00e1n insatisfechos y se quejan de peores ventas que el a\u00f1o anterior, mientras que s\u00f3lo uno de cada seis dice estar satisfecho. Este es el resultado de una encuesta a nivel nacional realizada por la asociaci\u00f3n entre m\u00e1s de 350 empresas. Aunque el negocio navide\u00f1o no fue bueno en 2022, Genth espera una ca\u00edda de precios ajustada del cinco al seis por ciento. La HDE espera unas ventas de alrededor de 120.000 millones de euros en noviembre y diciembre de 2023.<\/p>\n
Genth ve la raz\u00f3n principal de los decepcionantes resultados anuales en la enorme moderaci\u00f3n del consumo. La recesi\u00f3n, la elevada inflaci\u00f3n y las guerras hab\u00edan \u201ccausado una gran incertidumbre entre los consumidores y hab\u00edan tenido un impacto muy negativo en el comportamiento de los consumidores\u201d. Los minoristas tambi\u00e9n habr\u00edan tenido que afrontar algunas dificultades debido al aumento de los costes de la energ\u00eda y los mayores precios de compra.<\/p>\n
Sin embargo, Genth tambi\u00e9n ve puntos positivos. Los domingos de compras tuvieron una buena acogida en las grandes ciudades. El negocio en el sector del comercio minorista de deportes fue particularmente bueno. \u201cLa gente tiende a hacer algo por s\u00ed misma. Esta tendencia de la \u00e9poca del coronavirus se ha vuelto a confirmar\u201d, afirma Genth. Los minoristas del sector de la confecci\u00f3n se mostraron menos satisfechos. La industria no pudo alcanzar las ventas habituales y sinti\u00f3 especialmente la incertidumbre de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
Los negocios en Internet tambi\u00e9n fueron decepcionantes. Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Federal de Comercio Electr\u00f3nico y Ventas por Correo de Alemania (bevh), el comercio online apenas pudo beneficiarse del negocio navide\u00f1o. Sin embargo, la asociaci\u00f3n comercial est\u00e1 satisfecha con el desarrollo: Genth ve un movimiento lateral de alto nivel. Las ventas son un 40 por ciento m\u00e1s altas que en 2019. Muchas peque\u00f1as y medianas empresas han descubierto ahora los negocios online.<\/p>\n
A pesar de los decepcionantes resultados anuales, el sector minorista mira con expectativas moderadamente optimistas el a\u00f1o 2024. El mercado laboral tiene un efecto estabilizador y la inflaci\u00f3n cae significativamente. “Estas son buenas condiciones para que la gente vuelva a tener m\u00e1s confianza y optimismo y para que mejore la confianza del consumidor”, afirma Genth. Esto tambi\u00e9n podr\u00eda aumentar la tendencia a realizar nuevamente compras a precios m\u00e1s elevados.<\/p>\n
Sin embargo, el comercio minorista volver\u00e1 a tener que afrontar desaf\u00edos en el nuevo a\u00f1o. Genth se\u00f1ala los efectos negativos de las guerras en Ucrania y Oriente Medio. Adem\u00e1s, muchos minoristas se ven afectados por dificultades de entrega y escasez de trabajadores. Por tanto, hay m\u00e1s de 100.000 puestos vacantes en el comercio minorista. (dpa)<\/p>\n<\/div>\n